Kunde wird kurz vor Abschluss der Bestellung zurückgeworfen

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chrisip

Aktives Mitglied
17. November 2007
31
0
Hallo,

ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen, denn ich sehe zur Zeit gar nicht mehr durch, wo der Fehler liegen könnte.

Etwa seitdem JTL installiert ist, beklagen sich Kunden bei uns, die am Ende Ihrer Bestellung zur Startseite zurückgeworfen werden und wir somit Ihre Bestellung nicht erhalten. (Das ganze läuft über Xt-C und zugehörigem Connector zu JTL)

Merkwürdigerweise kommen vereinzelt Bestellungen an, jedoch merkt man den Rückgang der Bestellungen drastisch... leider weiß ich jetzt aber gar nicht mehr weiter und hoffe, dass einer von Euch schoneinmal einen solchen Fehler bemerkt hat und beseitigen konnte bzw. mir dazu Tipps geben kann

Ich würde mich sehr darüber freuen
beste Grüße
Chrischan
 
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