Neu Keine Rechnungsadresse von Amazon Business-Kunden

[der_Martin]

Hallo,
es scheint so, dass wir von Amazon Business-Kunden keine Rechnungsadresse in die Wawi bekommen. Nur die Lieferadresse. Was gerade für Business-Kunden halt sehr doof ist.
Bei normalen Kunden scheint die Rechnungsadresse einwandfrei rüber zu kommen. Nur bei Business-Kunden scheinen wir lediglich die Lieferadresse zu erhalten.

Wir hatten nun einige solcher Fälle. Man könnte nun denken: Der Kunde hat halt seine Rechnungsadresse auf Amazon nicht gscheit gepflegt. Aber ein Kunde hat uns nun gezeigt, dass Amazon sehr wohl seine Rechnungsadresse kennt und richtig hinterlegt ist...
nur wir bekommen die halt irgendwie nicht.

Sind wir die einzigen mit dem Problem ???

Grüße
Martin

 

[Dittmeier]

Geht uns genauso hatten einen Fall eröffnet das wir sen bestellungsbericht von amauon anpassen sollen hat aber nichts geholfen