keine Emails aus Kontaktformular

[Newbe]

Moin Moin,

ich habe nun schon einige Einstellungen rauf & runter getestet, bekomme aber keine Mail über das Kontaktformular vom JTL-Shop 3.
Die Testmails funktionieren, die Mails der Bestellabwicklung kommen an, nur die Anfragen über das Kontaktformular erreichen mich nicht?
Gesendet werden sollen die Mails an mein Email-Programm (OE).
Die Adressen funktionieren auch bei der "üblichen" Kommunikation, Ebay, EA usw.
Die derzeitigen Einstellungen im Shop Backend sind:

 

[elcheffe]

AW: keine Emails aus Kontaktformular

interessant, bei mir gehts auch nicht. Die "Frage zum Produkt" Mails kommen allerdings an.
Eingestellt hatte ich senden per PHP(Mail).

 

[elcheffe]

AW: keine Emails aus Kontaktformular

so, das Ganze auf SMTP umgestellt: "Frage zum Produkt" Mails kommen an, Kontaktformular-Mail nicht!

 

[Newbe]

AW: keine Emails aus Kontaktformular

interessant, bei mir gehts auch nicht. Die "Frage zum Produkt" Mails kommen allerdings an.
Eingestellt hatte ich senden per PHP(Mail).

dito
ich habe gerade "Frage zum Produkt" getestet und funzt..... 😕

 

[elcheffe]

AW: keine Emails aus Kontaktformular

wobei nach Absenden aus dem KF auch die Nachricht angezeigt wird "Ihre Nachricht wurde verschickt. Vielen Dank für Ihre Nachricht." Nur ankommen tut nichts.

 

[Newbe]

AW: keine Emails aus Kontaktformular

wobei nach Absenden aus dem KF auch die Nachricht angezeigt wird "Ihre Nachricht wurde verschickt. Vielen Dank für Ihre Nachricht." Nur ankommen tut nichts.

... exakt das gleiche bei mir 😕

 

[elcheffe]

AW: keine Emails aus Kontaktformular

die Lösung: es muss unter Einstellungen->Kontaktformular mindestens ein Betreff angelegt werden.

 

[Newbe]

AW: keine Emails aus Kontaktformular

japp, funzt.

...und woher ist Info ?

Grüße und Dank

 

[elcheffe]

AW: keine Emails aus Kontaktformular

mehr oder weniger durch Zufall gefunden:
http://forum.jtl-software.de/einrichtung-von-jtl-shop2/28615-emaileinrichtung.html

 

[VISION77]

AW: keine Emails aus Kontaktformular

Hallo,

steht auch im Admin unter Kontaktformulareinstellungen.

Gruß ... Andreas

 

[elcheffe]

AW: keine Emails aus Kontaktformular

Tatsache! Wer lesen kann ist klar im Vorteil.

Und ich hab grad innerlich noch vor mich hin geschimpft, das wenigsten ein Hinweis im Backend nötig wäre...

vlt. sollte man ihn optisch ein wenig anders gestallten, für so Blinde wie mich und Newbe :biggrin:😉