Keine Bestellbestätigung und PW-Anforderungsmails an Kunden

Infansammler

Gut bekanntes Mitglied
9. Juli 2013
139
8
Hallo,
nach dem upgrade auf den Shop 5 haben wir festgestellt, dass nach den Bestellungen keine Bestellbestätigungen an Kunden rausgehen, obwohl alles gesetzt ist und Mailtechnisch nichts verändert wurde.
Ebenso das Anfordern von neuen PAsswörtern für den Kundenaccount funktioniert nicht.

An was kann das liegen?

Danke im Voraus!
 

Infansammler

Gut bekanntes Mitglied
9. Juli 2013
139
8
Hallo,
ja dass die Mails aktiv sind...sind aktiviert. In der Glocke steht auch nichts drin.....im Log steht aber drin, z.B. dass "Email konnte nicht versendet werden! Fehler: Could not instantiate mail function. SMTP code: 554 Additional SMTP info; 5.7.0"
 

Infansammler

Gut bekanntes Mitglied
9. Juli 2013
139
8
Ich habe nochmal verglichen, es lag vermutlich am Port........ich muss aber erst noch eine Testbestellung ausführen
 
Zuletzt bearbeitet:

DaPole88

Gut bekanntes Mitglied
2. September 2015
177
17
Check mal ob in den Emails vielleicht komische Zeichen oder so drin sind ?!?!!?

Weil: Wenn andere Emails ankommen, diese aber nicht ????

Sonst machst du backup, löscht Inhalt der MAILS, bzw. macht alles irgendwie leer und schreibst überall test rein und testest es nochmal ....

Und jetzt nicht saggen: Da ist nichts. Sondern einfach mal bei einer von den Emails probieren :)

Ich hab schon Schweine fliegen sehen :)
 
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