Neu Kein Abgleich der Bilder mit Shopware 6

[Harry_]

Servus liebe Mitstreiter,

seit Wochen bekommen wir vom Connector folgende Fehlermeldung (in Kurzform):

The Shopware 6 server responded without json content

Komplettes Log ist im Anhang.

JTL-Support schon bemüht, hat 2 Stunden rumgebastelt und trotzdem ging nichts.
Auch die Übertragungsraten zu reduzieren hat nicht gebracht.

Die Artikel werden zwar richtig übertragen, aber die Bilder fehlen leider komplett.

Kann mir einer von Euch da weiterhelfen, ich stehe komplett auf dem Schlauch.
Und ohne Artikelbilder ist der beste Shop nix wert.

Schönen Tag noch und bleibt gesund.

Harry

PS: JTL WaWi 1.5.53.1 - Shopware 6.4.7.0

 

[McAvity]

@OPUS

Die Bilderverzeichnis- oder Tempverzeichnis- bzw. generell die (Verzeichnis-)Rechte auf dem Server schon mal geprüft?
Für mich klingt das so, dass da ein (Webserver-)Prozess nicht die nötigen Rechte hat die Bilder in das gewünschte (Ziel-)verzeichnis zu (ver-)schieben.

Was sagt denn das Serverlog? Da vielleicht mal das Loglevel höher setzen.

MfG

McAvity

 

[Harry_]

Servus,

anb den Rechten kanns nicht liegen, wenn ich die Bilder manuel hinzufüge (in Shopware) dann gehts.

ciao

 

[McAvity]

anb den Rechten kanns nicht liegen

Der HTTP-Statuscode 403 sagt was anderes -> https://developer.mozilla.org/de/docs/Web/HTTP/Status/403

Daher wiederhole ich meine Frage:

Was sagt denn das Serverlog? Da vielleicht mal das Loglevel höher setzen.

MfG

McAvity

 

[Harry_]

Der HTTP-Statuscode 403 sagt was anderes -> https://developer.mozilla.org/de/docs/Web/HTTP/Status/403

Daher wiederhole ich meine Frage:


MfG

McAvity

Servus,

hast mich überzeugt. Ich guck mal heute abend nach den Rechten usw.
Sollte ich Erfolg haben (oder auch nicht) melde ich mich nochmals.

ciao

 

[pmart]

Servus,

hast mich überzeugt. Ich guck mal heute abend nach den Rechten usw.
Sollte ich Erfolg haben (oder auch nicht) melde ich mich nochmals.

ciao

Und wie siehts aus? Wir stehen vor demselben Problem.

 

[Harry_]

Servus,
ich habe alle Tips durchprobiert - aber leider ohne Erfolg.
Bin jetzt notgedrungen mal auf den JTL- Shop umgestiegen, hoffentlich nur vorübergehend.
ciao

 

[Dustin]

Hallo,
auch wir haben jetzt solch ein Problem!

JTL-Wawi: End sync
Exception: Controller = Image | Action = push | JTL-Wawi PK = 16000 | Image name: TH-27013052-001 | Related type Product (JTL-Wawi PK = 2029) | [0b3f9e4d-b519-4f05-b70c-8d6b76a06dd6] The Shopware 6 Admin API responded with an error:
Code = 0 | Status = 500 | Detail = An exception occurred while executing 'INSERT INTO `product_media` (`id`, `version_id`, `product_id`, `product_version_id`, `media_id`, `position`, `custom_fields`, `created_at`) VALUES ('���#�O\"�6�Q[��/','���jK¾K��u,4%','|��[N�_ׄ�7��','���jK¾K��u,4%','�K�z;�EJ�\r���# ','0',NULL,'2022-03-30 08:33:51.775');':

SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1452 Cannot add or update a child row: a foreign key constraint fails (`teppis_db2`.`product_media`, CONSTRAINT `fk.product_media.product_id` FOREIGN KEY (`product_id`, `product_version_id`) REFERENCES `product` (`id`, `version_id`) ON DELETE CASCADE ON UPDATE CA)
Controller = Image | Action = push | JTL-Wawi PK = 16000 | Image name: TH-27013052-001 | Related type Product (JTL-Wawi PK = 2029) | [30aefce4-d148-4fe6-a593-b49a8b828e8e] The Shopware 6 Admin API responded with an error:
Code = 0 | Status = 500 | Detail = An exception occurred while executing 'INSERT INTO `product_media` (`id`, `version_id`, `product_id`, `product_version_id`, `media_id`, `position`, `custom_fields`, `created_at`) VALUES ('�B�-.M�!2�2�l=','���jK¾K��u,4%','|��[N�_ׄ�7��','���jK¾K��u,4%','��DN\'�/�\\S��','0',NULL,'2022-03-30 08:33:58.664');':

SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1452 Cannot add or update a child row: a foreign key constraint fails (`teppis_db2`.`product_media`, CONSTRAINT `fk.product_media.product_id` FOREIGN KEY (`product_id`, `product_version_id`) REFERENCES `product` (`id`, `version_id`) ON DELETE CASCADE ON UPDATE CA)
Abschlussinfo-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Controller = Image | Action = push | JTL-Wawi PK = 16000 | Image name: TH-27013052-001 | Related type Product (JTL-Wawi PK = 2029) | [0b3f9e4d-b519-4f05-b70c-8d6b76a06dd6] The Shopware 6 Admin API responded with an error:
Code = 0 | Status = 500 | Detail = An exception occurred while executing 'INSERT INTO `product_media` (`id`, `version_id`, `product_id`, `product_version_id`, `media_id`, `position`, `custom_fields`, `created_at`) VALUES ('���#�O\"�6�Q[��/','���jK¾K��u,4%','|��[N�_ׄ�7��','���jK¾K��u,4%','�K�z;�EJ�\r���# ','0',NULL,'2022-03-30 08:33:51.775');':

SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1452 Cannot add or update a child row: a foreign key constraint fails (`teppis_db2`.`product_media`, CONSTRAINT `fk.product_media.product_id` FOREIGN KEY (`product_id`, `product_version_id`) REFERENCES `product` (`id`, `version_id`) ON DELETE CASCADE ON UPDATE CA)
Controller = Image | Action = push | JTL-Wawi PK = 16000 | Image name: TH-27013052-001 | Related type Product (JTL-Wawi PK = 2029) | [30aefce4-d148-4fe6-a593-b49a8b828e8e] The Shopware 6 Admin API responded with an error:
Code = 0 | Status = 500 | Detail = An exception occurred while executing 'INSERT INTO `product_media` (`id`, `version_id`, `product_id`, `product_version_id`, `media_id`, `position`, `custom_fields`, `created_at`) VALUES ('�B�-.M�!2�2�l=','���jK¾K��u,4%','|��[N�_ׄ�7��','���jK¾K��u,4%','��DN\'�/�\\S��','0',NULL,'2022-03-30 08:33:58.664');':


Was können wir machen?

 

[netmaik]

Versuch mal im JTL Kundencenter einen neuen Connector zu buchen und die Wawi bei der Onlineshop Anbindung auf den neuen Connector umzustellen. Wir hatten die verschiedensten Abgleichprobleme von Heute auf Morgen ( erst Merkmale, dann Artikel etc.etc. ) Nach der Umstellung auf den neu gebuchten Connector keine Fehler - alle Abgleiche ohne Probleme ( hatten sogar den Shop neu installiert !! )