Neu Kein Abgleich der Bilder mit Shopware 6

OPUS

Gut bekanntes Mitglied
11. Juni 2019
120
13
Servus liebe Mitstreiter,

seit Wochen bekommen wir vom Connector folgende Fehlermeldung (in Kurzform):

The Shopware 6 server responded without json content

Komplettes Log ist im Anhang.

JTL-Support schon bemüht, hat 2 Stunden rumgebastelt und trotzdem ging nichts.
Auch die Übertragungsraten zu reduzieren hat nicht gebracht.

Die Artikel werden zwar richtig übertragen, aber die Bilder fehlen leider komplett.

Kann mir einer von Euch da weiterhelfen, ich stehe komplett auf dem Schlauch.
Und ohne Artikelbilder ist der beste Shop nix wert.

Schönen Tag noch und bleibt gesund.

Harry

PS: JTL WaWi 1.5.53.1 - Shopware 6.4.7.0
 

Anhänge

  • Connector-Abgleich-Debug 20220123 02-00-42.txt
    13,6 KB · Aufrufe: 11

McAvity

Sehr aktives Mitglied
7. September 2016
595
146
@OPUS

Die Bilderverzeichnis- oder Tempverzeichnis- bzw. generell die (Verzeichnis-)Rechte auf dem Server schon mal geprüft?
Für mich klingt das so, dass da ein (Webserver-)Prozess nicht die nötigen Rechte hat die Bilder in das gewünschte (Ziel-)verzeichnis zu (ver-)schieben.

Was sagt denn das Serverlog? Da vielleicht mal das Loglevel höher setzen.

MfG

McAvity
 

OPUS

Gut bekanntes Mitglied
11. Juni 2019
120
13
Servus,

anb den Rechten kanns nicht liegen, wenn ich die Bilder manuel hinzufüge (in Shopware) dann gehts.

ciao
 

McAvity

Sehr aktives Mitglied
7. September 2016
595
146

OPUS

Gut bekanntes Mitglied
11. Juni 2019
120
13
Servus,
ich habe alle Tips durchprobiert - aber leider ohne Erfolg.
Bin jetzt notgedrungen mal auf den JTL- Shop umgestiegen, hoffentlich nur vorübergehend.
ciao
 

Dustin

Sehr aktives Mitglied
14. Mai 2008
2.948
44
Enger
Hallo,
auch wir haben jetzt solch ein Problem!

JTL-Wawi: End sync
Exception: Controller = Image | Action = push | JTL-Wawi PK = 16000 | Image name: TH-27013052-001 | Related type Product (JTL-Wawi PK = 2029) | [0b3f9e4d-b519-4f05-b70c-8d6b76a06dd6] The Shopware 6 Admin API responded with an error:
Code = 0 | Status = 500 | Detail = An exception occurred while executing 'INSERT INTO `product_media` (`id`, `version_id`, `product_id`, `product_version_id`, `media_id`, `position`, `custom_fields`, `created_at`) VALUES ('���#�O\"�6�Q[��/','���jK¾K��u,4%','|��[N�_ׄ�7��','���jK¾K��u,4%','�K�z;�EJ�\r���# ','0',NULL,'2022-03-30 08:33:51.775');':

SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1452 Cannot add or update a child row: a foreign key constraint fails (`teppis_db2`.`product_media`, CONSTRAINT `fk.product_media.product_id` FOREIGN KEY (`product_id`, `product_version_id`) REFERENCES `product` (`id`, `version_id`) ON DELETE CASCADE ON UPDATE CA)
Controller = Image | Action = push | JTL-Wawi PK = 16000 | Image name: TH-27013052-001 | Related type Product (JTL-Wawi PK = 2029) | [30aefce4-d148-4fe6-a593-b49a8b828e8e] The Shopware 6 Admin API responded with an error:
Code = 0 | Status = 500 | Detail = An exception occurred while executing 'INSERT INTO `product_media` (`id`, `version_id`, `product_id`, `product_version_id`, `media_id`, `position`, `custom_fields`, `created_at`) VALUES ('�B�-.M�!2�2�l=','���jK¾K��u,4%','|��[N�_ׄ�7��','���jK¾K��u,4%','��DN\'�/�\\S��','0',NULL,'2022-03-30 08:33:58.664');':

SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1452 Cannot add or update a child row: a foreign key constraint fails (`teppis_db2`.`product_media`, CONSTRAINT `fk.product_media.product_id` FOREIGN KEY (`product_id`, `product_version_id`) REFERENCES `product` (`id`, `version_id`) ON DELETE CASCADE ON UPDATE CA)
Abschlussinfo-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Controller = Image | Action = push | JTL-Wawi PK = 16000 | Image name: TH-27013052-001 | Related type Product (JTL-Wawi PK = 2029) | [0b3f9e4d-b519-4f05-b70c-8d6b76a06dd6] The Shopware 6 Admin API responded with an error:
Code = 0 | Status = 500 | Detail = An exception occurred while executing 'INSERT INTO `product_media` (`id`, `version_id`, `product_id`, `product_version_id`, `media_id`, `position`, `custom_fields`, `created_at`) VALUES ('���#�O\"�6�Q[��/','���jK¾K��u,4%','|��[N�_ׄ�7��','���jK¾K��u,4%','�K�z;�EJ�\r���# ','0',NULL,'2022-03-30 08:33:51.775');':

SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1452 Cannot add or update a child row: a foreign key constraint fails (`teppis_db2`.`product_media`, CONSTRAINT `fk.product_media.product_id` FOREIGN KEY (`product_id`, `product_version_id`) REFERENCES `product` (`id`, `version_id`) ON DELETE CASCADE ON UPDATE CA)
Controller = Image | Action = push | JTL-Wawi PK = 16000 | Image name: TH-27013052-001 | Related type Product (JTL-Wawi PK = 2029) | [30aefce4-d148-4fe6-a593-b49a8b828e8e] The Shopware 6 Admin API responded with an error:
Code = 0 | Status = 500 | Detail = An exception occurred while executing 'INSERT INTO `product_media` (`id`, `version_id`, `product_id`, `product_version_id`, `media_id`, `position`, `custom_fields`, `created_at`) VALUES ('�B�-.M�!2�2�l=','���jK¾K��u,4%','|��[N�_ׄ�7��','���jK¾K��u,4%','��DN\'�/�\\S��','0',NULL,'2022-03-30 08:33:58.664');':


Was können wir machen?
 
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netmaik

Neues Mitglied
23. August 2022
2
1
Versuch mal im JTL Kundencenter einen neuen Connector zu buchen und die Wawi bei der Onlineshop Anbindung auf den neuen Connector umzustellen. Wir hatten die verschiedensten Abgleichprobleme von Heute auf Morgen ( erst Merkmale, dann Artikel etc.etc. ) Nach der Umstellung auf den neu gebuchten Connector keine Fehler - alle Abgleiche ohne Probleme ( hatten sogar den Shop neu installiert !! )
 
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