Inaktiv JTL-WORKER Ebay Abgleich / Aufträge erstellen

[andie28]

Hallo,

wir sind nun auch auf einer höheren Version 1.3.12.0.
Wurde vom Techniker eingerichtet soweit so gut.
Aber zwei Dingen haben wir und finden da aktuell nichts.

Der Worker gleicht mit Ebay ab, dabei erstellt er aus allen Bestellungen wo die Kaufabwicklung erstellt wurde sofort einen Auftrag.
Lieber wäre es wenn er das nur bei Bestellungen macht die per Paypal bezahlt wurden, die anderen mit Überweisung manuell geholt werden müssen.
Grund ist, das immer wieder mal diese nicht bezahlt werden, wenn die bei offenen Bestellungen sind kann man mit einem Klick einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels öffnen.
Wenn die Aufträge erstelllt sind geht das nicht mehr.

Desweiteren macht er ja auch den Versandabgleich, wir haben Shipping, heisst also die Rechnungen und Label werden ausgedruckt,, gleich die Sendungsdaten hinterlegt etc läuft gut
Aber ich hätte es gerne das er nicht automatisch die Sendungen bei Ebay als versendet markiert sobald er wieder nach seinem Intervall loslegt sondern das dies manuell angestossen werden soll, geht das?

Hintergrund: Es kann ja einmal sein das man feststellt das Artikel fehlen durch einen lagerfehler etc.
Dann kann man die Sendungsnummer stornieren aber wenn er wie bei uns alle 5 Minuten abgleicht, dann muss das innerhalb von 5 Minuten passieren.

Kann man das handhaben das die Versanddaten erst abgeschickt werden wenn das manuell bestätigt wurde?

Mit freundlichen Grüsse und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Andree

 

[Rico Giesler]

Bezüglich der Bestellungen in Aufträge wandeln.
Du kannst unter Admin->JTL- Worker einstellen dass Aufträge aus abgeschlossenen Kaufabwicklungen nicht sofort erstellt werden sollen.
Allerdings gibt es da keine Unterscheidung der Zahlungsart. Also nur Ja oder Nein.

Label sollten eigentlich erst erzeugt werden wenn die Bestellung auch vollständig ist. Dann habt ihr keine Probleme mit dem Stornieren von Labels.

 

[andie28]

Bezüglich der Bestellungen in Aufträge wandeln.
Du kannst unter Admin->JTL- Worker einstellen dass Aufträge aus abgeschlossenen Kaufabwicklungen nicht sofort erstellt werden sollen.
Allerdings gibt es da keine Unterscheidung der Zahlungsart. Also nur Ja oder Nein.

Label sollten eigentlich erst erzeugt werden wenn die Bestellung auch vollständig ist. Dann habt ihr keine Probleme mit dem Stornieren von Labels.

Hallo,

danke ok der erste Teil ist dann geklärt.
Labels werden auch erst erzeugt wenn die Bestellung vollständig ist, dass mein ich nicht.

Was ich meine ist: Der Worker gleicht alle 5 Minuten mit Ebay ab.
Wenn ich jetzt Bestellungen fertig mach, sagen wir 20 Stück.
Rechnungen, Labels etc werden alles gedruckt.
Und nach 5 Minuten wird durch den Abgleich bei Ebay auch der Versand angegeben.

Kann man das aber ändern das der Versandnachweis an Ebay nicht mit dem Abgleich über den Worker stattfindet?

 

[Rico Giesler]

Wenn du aber kein Laber erzeugst dann wird auch kein Versand gesetzt.

Somit ist dein Problem hinfällig.

Denn wenn du merkst dass die Bestellung nicht vollständig geliefert werden kann bekommt sie kein Label und es wird keine Versandmeldung an eBay übergeben.