In Diskussion JTL Wawi Workflow: Automatische Etikettenerstellung und E-Mail-Versand

[davut yavas]

Hallo zusammen,

ich verkaufe Etiketten an meine Kunden und möchte diesen Prozess in JTL Wawi automatisieren. Mein gewünschter Ablauf sieht folgendermaßen aus:

1. Sobald ein Kunde eine Bestellung aufgibt, soll das System automatisch ein Etikett (PDF-Format) erstellen.
2. Das erstellte Etikett soll dann automatisch per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet werden.

Meine Fragen dazu:

• Ist es möglich, dies mit einem JTL Workflow zu realisieren? (Trigger: "Auftrag erstellt" → Etikett generieren → E-Mail versenden)

Ich freue mich auf eure Tipps und Erfahrungen!

Vielen Dank! 😊

 

[frankell]

Hallo @davut yavas,

was meinst Du mit Etikett? Ein Artikeletikett, das Du in der Wawi über den Vorlageneditor (L&L) erstellst?

 

[davut yavas]

Hallo @davut yavas,

was meinst Du mit Etikett? Ein Artikeletikett, das Du in der Wawi über den Vorlageneditor (L&L) erstellst?

Zuerst vielen Dank für Ihre Antwort. Ich möchte das Versandetikett nach der Erstellung per E-Mail versenden.

 

[frankell]

Hier stellt sich die nächste Frage:

Welches Versandetikett meinst Du? Es gibt eines, das man in der Wawi selbst als Vorlage gestalten kann. Das heißt in der Wawi auch tatsächlich "Versandetikett". Und dann gibt es das Ding, was Versanddatenexport (zB über JTL- Shipping) erzeugt und von der Wawi ausgegeben wird. Auch das heißt leider ebenso "Versandetikett". Letzteres kann man nicht beeinflussen, Erstgenanntes schon.

Für beide gilt aber: Sie werden automatisiert nur bei einem Versand erzeugt. Daher kann das hier nicht funktionieren:

Trigger: "Auftrag erstellt" → Etikett generieren → E-Mail versenden

Weil kein Versand involviert.

Es sei denn, Du möchtest automatisch ausliefern. Dann kannst Du natürlich auch die Workflow-Aktion "Ausliefern" nutzen und dabei ein Versandetikett erzeugen. Als PDF bekommst Du das dann aber nur, wenn Du einen PDF-"Drucker" verwendest. Du hast dabei aber keinen Einfluss auf die Benennung der Datei und wahrscheinlich nicht mal deren Speicherort. Zwar kann man diesen Ordner auch überwachen lassen und mit der Datei allerhand anstellen, aber das passiert alles außerhalb der Wawi mit viel Extra-Gedöns, wo man sehr viel bedenken muss, bspw. parallele Prozesse. Viel Aufwand ohne 100%ige Erfolgsgarantie.

Darüber hinaus habe ich aber sicher den konkreten Anwendungsfall nicht ganz verstanden. Weil es sich aktuell noch so liest, als würdest Du DHL-Versandlabel verkaufen.

 

[davut yavas]

Hier stellt sich die nächste Frage:

Welches Versandetikett meinst Du? Es gibt eines, das man in der Wawi selbst als Vorlage gestalten kann. Das heißt in der Wawi auch tatsächlich "Versandetikett". Und dann gibt es das Ding, was Versanddatenexport (zB über JTL- Shipping) erzeugt und von der Wawi ausgegeben wird. Auch das heißt leider ebenso "Versandetikett". Letzteres kann man nicht beeinflussen, Erstgenanntes schon.

Für beide gilt aber: Sie werden automatisiert nur bei einem Versand erzeugt. Daher kann das hier nicht funktionieren:


Weil kein Versand involviert.

Es sei denn, Du möchtest automatisch ausliefern. Dann kannst Du natürlich auch die Workflow-Aktion "Ausliefern" nutzen und dabei ein Versandetikett erzeugen. Als PDF bekommst Du das dann aber nur, wenn Du einen PDF-"Drucker" verwendest. Du hast dabei aber keinen Einfluss auf die Benennung der Datei und wahrscheinlich nicht mal deren Speicherort. Zwar kann man diesen Ordner auch überwachen lassen und mit der Datei allerhand anstellen, aber das passiert alles außerhalb der Wawi mit viel Extra-Gedöns, wo man sehr viel bedenken muss, bspw. parallele Prozesse. Viel Aufwand ohne 100%ige Erfolgsgarantie.

Darüber hinaus habe ich aber sicher den konkreten Anwendungsfall nicht ganz verstanden. Weil es sich aktuell noch so liest, als würdest Du DHL-Versandlabel verkaufen.

Hallo nochmal, du hast richtig verstanden, was ich tun wollte. Mein Ziel war es, das mit Shippinglabel erstellte Versandetikett per E-Mail zu versenden. Soweit ich Ihrer Erklärung entnehme, scheint dies nicht möglich zu sein. Ich dachte, theoretisch könnte ich das schaffen. Dennoch vielen Dank für Ihren Besuch. Mit freundlichen Grüße

 

[frankell]

Hallo nochmal, du hast richtig verstanden, was ich tun wollte. Mein Ziel war es, das mit Shippinglabel erstellte Versandetikett per E-Mail zu versenden. Soweit ich Ihrer Erklärung entnehme, scheint dies nicht möglich zu sein. Ich dachte, theoretisch könnte ich das schaffen. Dennoch vielen Dank für Ihren Besuch. Mit freundlichen Grüße

Ok, dann ist es tatsächlich alles andere als einfach. So bleibt nur, sich das Label händisch aus dem DHL-Geschäftskundenprotal zu ziehen.

 

[Verkäuferlein]

Hallo nochmal, du hast richtig verstanden, was ich tun wollte. Mein Ziel war es, das mit Shippinglabel erstellte Versandetikett per E-Mail zu versenden. Soweit ich Ihrer Erklärung entnehme, scheint dies nicht möglich zu sein. Ich dachte, theoretisch könnte ich das schaffen. Dennoch vielen Dank für Ihren Besuch. Mit freundlichen Grüße

Ok, dann ist es tatsächlich alles andere als einfach. So bleibt nur, sich das Label händisch aus dem DHL-Geschäftskundenprotal zu ziehen.

Meines Erachtens ist das möglich, aber eine ziemliche Bastelarbeit, so dass ich nicht sagen kann, ob sich das in der Praxis mit allen nötigen Variablen, Workflows und Ausgabe-Möglichkeiten umsetzen lässt.

Die Versandlabels werden aber bei der Erstellung vom Anbieter-Server (z.B. DHL) geladen und für 24 Stunden zwischengespeichert. Über die Variable Aufträge.Lieferschein.ShippingLabel kann man sich diese zwischengespeichterte Datei holen und z.B. in eine Versand-Etiketten-Vorlage als PDF einbinden.

Das funktioniert jedoch (meiner Erfahrung nach) nur bei einem Versandlabel (Paket) pro Auftrag.

Die Optimallösung ist das also insgesamt nicht.

 

[frankell]

Die Versandlabels werden aber bei der Erstellung vom Anbieter-Server (z.B. DHL) geladen und für 24 Stunden zwischengespeichert. Über die Variable Aufträge.Lieferschein.ShippingLabel kann man sich diese zwischengespeichterte Datei holen und z.B. in eine Versand-Etiketten-Vorlage als PDF einbinden.

Das guck ich mir doch mal innerhalb von 24 Stunden nach dem nächsten Versand an. Danke Dir für den Hinweis!

 

[frankell]

Grad noch das hier gefunden:
https://forum.jtl-software.de/threads/dhl-warenpost-als-pdf-label.211177/

Das könnte also zumindest in der Theorie die Lösung für Dich sein, @davut yavas.

 

[frankell]

Nach dem Hinweis vom @Verkäuferlein nehme ich alles zurück und behaupte das Gegenteil.

Das funzt tatsächlich: Speichern und Mailen gleich bei uns als Workflows eingerichtet.

 

[davut yavas]

Nach dem Hinweis vom @Verkäuferlein nehme ich alles zurück und behaupte das Gegenteil.

Das funzt tatsächlich: Speichern und Mailen gleich bei uns als Workflows eingerichtet.

Vielen Dank. Ich werde es sofort versuchen. Ich hoffe, es gibt eine Lösung. Wenn es mir gelingt, werde ich viel Zeit sparen.