JTL Wawi startet nichtmehr

HanSolo

Gut bekanntes Mitglied
12. Dezember 2009
111
1
Hallo,

ich habe das Programm "JTL Wawi" auf meinem Rechner installiert. Hat eine Ewigkeit einwandfrei funktioniert. Seit heute morgen startet das Porgramm leider nichtmehr, sprich wenn ich auf das Symbol klicke um das Programm zu starten passiert schlicht und einfach nichts. Auch bei den Tasks wird es nicht aufgeführt. Den Rechner neu gestartet habe ich, danach klappt es auch nicht. Des weiteren das Programm neu drüber installiert und trotzdem klappt es nicht :(. Ich verwende Windows 8.1.

Anschließend habe das Programm jetzt deinstalliert, den Ordner gelöscht und neu installiert, klappt noch immer nicht :(.

Könnt ihr mir verraten wie ich diesem Problem auf die Spur kommen kann?
 

essenz IT

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17. Juli 2008
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47608 Geldern
AW: JTL Wawi startet nichtmehr

Mach doch am einfachsten eine Systemwiederherstellung vom Vortag, wenn es da noch ging. Das nur mal so als schneller TIPP, so ungesehen.
 

HanSolo

Gut bekanntes Mitglied
12. Dezember 2009
111
1
AW: JTL Wawi startet nichtmehr

Habe ich geprüft, der Dienst wird noch ausführt, klappt aber leider trotzdem nicht :(
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
AW: JTL Wawi startet nichtmehr

Du kannst dieses Tool von Microsoft nutzen: DebugView
um evtl. Fehler beim Start sichtbar zu machen.

Einfach die Datei als Administrator starten, danach die Wawi.
Sollte in der Ausgabe etwas stehen, bitte abspeichern und hier posten.
 

SebastianB

Moderator
Mitarbeiter
6. November 2012
2.084
339
AW: JTL Wawi startet nichtmehr

Hi,

prüfe bitte im Windows-Update- Log ob im betreffenden Zeitraum Updates eingespielt wurden. Es könnte z.B: sein, dass .NET von Version 4.5.0 auf Version 4.5.1 aktualisiert worden ist (Microsoft verteilt diese Version als automatisches Windows-Update). Diese Version verursacht einige Problem - ein Update auf Version 4.5.2 kann in dem Fall das Problem lösen.

Gruß,
Sebastian
 

HanSolo

Gut bekanntes Mitglied
12. Dezember 2009
111
1
AW: JTL Wawi startet nichtmehr

Hallo,

den Update- Log habe ich nicht gefunden. Habe einfach mal .NET in der Version 4.5.2 installiert. Trotzdem klappt das starten nicht :(. Danach die JTL Wawi nochmal neu installiert, klappt leider noch immer nicht :(.

Ich weiß nicht wie ich das Problem lösen soll :(
 

Hansen

Aktives Mitglied
16. August 2011
63
0
AW: JTL Wawi startet nichtmehr

Hallo HanSolo,

das Problem tritt bei uns auch in regelmäßigen Abständen auf und hat mich schon viele Stunden gekostet.

Wenn sich nicht der Port des Servers geändert hat (was auch ohne Zutun ab und zu passiert), nützt alles nichts.

So sparst Du Dir Ärger und viel Zeit und inner halben Stunde ist das Ding gegessen:

1. Frisches DB-Backup ziehen (siehe Wiki bzw. Backup vom Vortag bereit halten, wenn der Server-Dienst gar nicht mehr startet)
2. Auf dem Server in der Reihenfolge deinstallieren: WAWI Software, ODBC-Treiber, SQL-Server, evtl .NET.
3. NET, Server und WAWI neu installieren, Backup einspielen und mit netstat neuen Port rausfinden und auf den Clients bei den ODBC-Treibern einstellen.

Ich weiß, jeder Admin schlägt da die Arme über den Kopf zusammen (bin selbst MCP & MCDBA), aber stundenlang in irgendwelchen Protokollen ergebnislos rumsuchen kann sich kein Betrieb leisten.

Gruß hansen
 

Hansen

Aktives Mitglied
16. August 2011
63
0
AW: JTL Wawi startet nichtmehr

Ehm, bei solchem Verhalten habt ihr aber ganz andere Probleme, wie du selbst sagst jeder Admin schlägt da die Arme über den Kopf zusammen ;)
Nee, WAWI ist wirklich ne tolle Software.

Läuft sehr, sehr zuverlässig, aber es kam in den jahren der Nutzung schon mehrmals vor, dass zB. der Port "geändert" wurde oder WAWI lässt sich nicht mehr starten lässt (Server und ODBC-Tests laufen fehlerfrei). Klingt komisch, ist aber so. Der ODBC-Treiber lässt sich ja schnell wieder anpassen, aber den halben Tag auf Ursachenforschung zu gehen, während die Bearbeiter im Minutentakt rumjammern, geht überhaupt nicht. Da ich mich nicht stundenlang damit beschäftigen kann, sondern funktionierende Software sofort brauche, hilft da nur die Holzhammermethode. Es ist halt kein durchlaufender Server, sondern eine Workstation, die täglich runtergefahren und gebootet wird.

Du hast Recht, ich brauch nen anderen Job ;)

Gruß Hansen
 
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