JTL Wawi hängt sich nach dem Start des Shopabgleichs auf

[metatron]

Hallo,

ich habe einen modified Shop und setze den JTL Wawi Connector ein. Ich habe das komplette JTL Wawi Installationspaket installiert. Der Shop hat rund 118.000 Artikel, davon 98.000 aktive Artkel. Ich habe den Shopabgleich gestartet. Nach 12 Stunden waren mehr als die Hälfte der Artikel in die Wawi übertragen. Dann hat sich JTL Wawi aufgehängt ("JTL-Wawi funktioniert nicht mehr"). Ich habe es mehrfach probiert, ohne Erfolg. Heute habe ich sowohl die DB als auch das Programm neuinstalliert. Leider ohne Besserung, eher schlimmer: Sobald ich den Button "starten" klicke, kommt die Fehlermeldung.

JTL Wawi läuft auf einem Windows 7 (32-Bit) Rechner mit 4 GB RAM, und AMT Athlon II X2 250 Prozessor 3 GHz,
Internet: DSL 50.000.
JTL-Wawi Version: 099923

Nun bin ich etwas ratlos. Was könnte man noch probieren?

 

[Janusch]

AW: JTL Wawi hängt sich nach dem Start des Shopabgleichs auf

Hallo,

einfach laufen lassen. Das ist kein Fehler sondern der Hauptthread ist am Arbeiten und kann keine Rückmeldung zurück liefern.
Es wird bestimmt am vorbereiten der Bilder für den Versand zu tun haben. Dies geschieht durch ein SQL und je mehr Bilder in der Wawi um so länger kann es dauern bis dieser fertig ist.

 

[metatron]

AW: JTL Wawi hängt sich nach dem Start des Shopabgleichs auf

Das Problem ist aber, dass die Synchronisierung gar nicht mehr startet, da JTL Wawi einfach beendet wird.

 

[Janusch]

AW: JTL Wawi hängt sich nach dem Start des Shopabgleichs auf

In der Wawi unter Globale-Einstellungen -> Debug Reiter das Wawi-Log einschalten.
Danach Wawi neu starten und den Abgleich neu starten.

Steht in der Logdatei etwas drin? (nicht hier posten, da stehen die Synch. Authdaten drin)

 

[metatron]

AW: JTL Wawi hängt sich nach dem Start des Shopabgleichs auf

Das Problem ist teilweise behoben. JTL hängt sich nicht gleich nach dem Start des Webshopabgleichs auf. Nach der Neuinstallation muss man unbedingt die Datenbankeinträge des Shop Connectors löschen. Das habe ich vorher leider nicht gemacht.

Allerdings besteht das Problem weiterhin, dass JTL nach ca. 50% des Abgleichs abstürzt (Fehlermeldung: "JTL-Wawi funktioniert nicht mehr"). Bezüglich Debug: Es wird keine Log angelegt.

 

[Thomas Lisson]

AW: JTL Wawi hängt sich nach dem Start des Shopabgleichs auf

hi,

Bezüglich Debug: Es wird keine Log angelegt.

Hast du auch die Wawi neugestartet? Die Wawi legt erst dann den Log an und protokolliert alles, was sie schickt und empfängt.

 

[metatron]

AW: JTL Wawi hängt sich nach dem Start des Shopabgleichs auf

Das habe ich wohl vergessen und zusätzlich wohl auch den Verweis zur Log falsch gesetzt. Mein Fehler, sorry.

Die Log wurde jetzt angelegt. Ich kann aber nichts verdächtiges erkennen. Es wurde viele Artikel übertragen. Nach ca. 9 Stunden kam (als letzter Eintrag):

[25.01.2015 19:15:15]: P;93103;155480;
K;180;464;
K;199;483;


[25.01.2015 19:15:15]: userID=xxxxxxxx

[25.01.2015 19:15:15]: 0

[25.01.2015 19:15:15]: ------ ARTIKEL ENDE ------

[25.01.2015 19:15:15]: 0;

"P";"155481";"XXXXX";"XXXXX "K";"XXXX";;"464";"1";;"4";
"UK";"XXXX";;"483";"1";;"3";
"T";"Lieferstatus";"1 bis 2 Werktage";
"T";"Herstellerlink";;
"T";"VPE anzeigen";"nein";
"T";"Reihung";"0";
"T";"Reihung Startseite";"0";
"T";"Suchbegriffe";;
"T";"Meta Title";;
"T";"Meta Description";;
"T";"Meta Keywords";;

Danach nichts.

 

[metatron]

AW: JTL Wawi hängt sich nach dem Start des Shopabgleichs auf

Ergänzung: Wenn ich den Abgleich nun erneut starten möchte, hängt sich das Programm sofort auf.

 

[Thomas Lisson]

AW: JTL Wawi hängt sich nach dem Start des Shopabgleichs auf

hi,

riecht ganz danach, dass das nächste zu holende Produkt (kriegst du mit diesem SQL raus: select products.products_id from products LEFT JOIN eazysales_martikel ON products.products_id=eazysales_martikel.products_id where eazysales_martikel.products_id is NULL limit 1) einen Kreis in den Kategorien hat. D.h. die Kategoriehierarchie ist unendlich weil eine Vaterkategorie gleichzeitig eine Kindkategorie ist.

Lösch am besten dieses Produkt dann.

 

[metatron]

AW: JTL Wawi hängt sich nach dem Start des Shopabgleichs auf

Stimmt. Zwei Artikel waren die Übeltäter. Die Synchroniserung funktioniert nun einwandfrei. Vielen Dank 🙂