Neu JTL-Wawi 1.9.6.5 - GPSR: Bei Amazon wird der Hersteller falsch gefüllt und die Verantwortliche Person ist LEER - eBay/JTL-Shop sind korrekt

Micmac

Sehr aktives Mitglied
12. Februar 2016
299
51
Hier unserer Erfahrung mit zwei Artikeln, die wir gestern per ASIN aufgeschaltet haben. Beide haben in der Wawi nur Herstellerangaben, keine VP:
Ein Artikel senden wir mit JA, ein Artikel mit NEIN, um zu sehen, was überhaupt ankommt und wenn ja, wo und wann.

Also:
Artikel1: in der Wawi GPSR-Status: JA
Artikel2: in der Wawi GPSR-Status: NEIN

1. Beide Artikel werden übertragen und laufen nach ein paar Stunden bei Amazon - keine Herstellerangaben auf der Verkaufsseite sichtbar
2. Nun wird per Wawi den beiden Angeboten per Rechtsklick -> "GPSR Status bearbeiten" der Status für Artikel1 auf JA, bei Artikel2 auf NEIN gesetzt.
3. Nach ein paar Abgleichen kommt das wie erwartet bei Amazon an: Artikel1 (ja) kriegt bei Amazon ein NEIN, Artikel2 (nein) kriegt ein JA
4. Bei keinem der beiden Artikel kommen Herstellerdaten an. Felder auf Verkausseiten sind leer, in den Artikelstammdaten im SC ist keine Emailadresse angekommen
5. Nur bei Artikel1 (ja) sind nun Verantwortliche-Person-Daten, auf der Verkaufsseite, angekommen. ABER nicht die, die WIR gesendet haben, sondern irgendwelche von anderen Lieferanten.

Beide Artikel laufen aber im Moment noch ohne Fehlermeldung.

Keine der beiden Varianten ist korrekt. Wir können es also gar nicht richtig machen. Was nun?
 
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curra

Sehr aktives Mitglied
5. Juli 2007
2.750
15
Keine der beiden Varianten ist korrekt. Wir können es also gar nicht richtig machen. Was nun?
Sehr gute Frage. Das Problem haben im Moment die meisten. Dazu noch das es in der wawi keine Option für die "GPSR: Warnhinweise und Sicherheitsinformationen" -> Nein, nicht benötigt gibt. Somit erwartet die Amazon, wenn man die Hersteller Daten überträgt (wenn sie mal übertragen und akzeptiert werden)
 

SDLR

Aktives Mitglied
3. September 2018
76
13
Also wir benötigen für Amazon die Herstelleradressen und da wir keine Zertifikate haben ein "Ja - keine Zertifikate nötig".

JTL hat uns klar formuliert, dass diese Konstellation nicht durch JTL umsetzbar ist. Der Status in JTL muss "Nein" sein, damit das "Ja - keine Zertifikate nötig" in Amazon ankommt.
Dadurch teilst Du aber JTL mit keine Herstelleradressenzu senden. Der Totaler Mist und ich beiss mich finden A... dass auf die Versprechungen von JTL vertraut habe.
 
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