JTL Wawi 1.6 - Auftrag ist schreibgeschützt - Schreibschutz aufheben möglich?

edding18

Gut bekanntes Mitglied
10. August 2018
138
19
Kann man bei der Wawi 1.6 den Schreibschutz eines Auftrags (in dem Fall wegen PayPal Plus) aufheben? Ist das technisch möglich?
 

ecompheus

Gut bekanntes Mitglied
11. April 2011
162
9
würde mich auch interessieren. Haben noch Aufträge, die noch nachgearbeitet werden müssten, was nun nach dem Update wg. "Auftrag ist schreibgeschützt" nicht mehr lüppt...
 

DuWGarburg

Aktives Mitglied
6. Februar 2011
25
1
Emden
Firma
DuW Garburg
Moin - hat sich hier mal jemand mit dem Thema genauer auseinandergesetzt?
Wann werden die Amazon Aufträge auf schreibgeschützt gesetzt??
Kann ich diesen Schreibschutz irgendwie rausnehmen??
Warum wird mit diesem Schreibschutz der gesamte Auftrag geschützt? (z. B. Auftragsfarbe, oder Anmerkungen)
 

DuWGarburg

Aktives Mitglied
6. Februar 2011
25
1
Emden
Firma
DuW Garburg
Nach einer gewissen Zeit sind die Aufträge auf einmal Schreibgeschützt.
Ich bin noch nicht dahinter gekommen, warum und wann das passiert.
Im Schreibschutz kann ich in dem geöffneten Auftrag nichts mehr ändern. Änderungen, wie Kommentare, oder Auftragsfarbe kann ich dann nur noch in der Auftragsübersicht ändern
 

Arne Janson

Offizieller Servicepartner
SPBanner
17. Juni 2019
612
155
Moin zusammen,
am besten mal ein Ticket beim JTL Support EA aufmachen, die können es genau beschreiben.
Ich meine z.B. PayPal gibt es vor, das Auftrag nicht geändert werden kann wegen Haftung/Käuferschutz etc.
Wenn JTL geantwortet hat Lösung gerne hier schreiben.
Mfg
Arne Janson
 

Pinkman

Sehr aktives Mitglied
14. April 2016
1.764
257
na wenn man z.B. VCS benutzt kann es zu dem Problem kommen. Das ist halt für mich kein normaler Auftrag. Ich nutze VCS nicht und kann daher jeden Auftrag vor der Auslieferung auch bearbeiten.
 

diamond

Aktives Mitglied
2. November 2017
63
7
Wir nutzen VCS und können die Lieferanschriften nicht mehr bearbeiten. Ein Unding. Wie lösen wir das Problem? :oops:

Genau aus solchen Gründen wollte ich einen Update auf 1.6 vermeiden und hatte mich nicht getraut. Der Update war wohl ein Fehler, wenn es noch immer hierfür keine Lösung gibt. Was machen wir nun? Einfach schlechte Quoten erhalten? DHL Label wird nicht erstellt.
 

diamond

Aktives Mitglied
2. November 2017
63
7

Immer die gleiche, nicht zielführende "Lösung". Nein, das ist keine Lösung.

JTL soll einfach agiler sein und sich den Gegebenheiten anpassen. Rechnungsadresse nicht ändern können ist ja ok, aber dass man die Lieferanschrift nicht ändern kann liegt einzig und allein an JTL. Früher ging's ja auch bei der Version 1.5. Nun plötzlich geht's nicht mehr.
 

Markus Hütz

Moderator
Mitarbeiter
4. März 2014
381
182
Immer die gleiche, nicht zielführende "Lösung". Nein, das ist keine Lösung.

JTL soll einfach agiler sein und sich den Gegebenheiten anpassen. Rechnungsadresse nicht ändern können ist ja ok, aber dass man die Lieferanschrift nicht ändern kann liegt einzig und allein an JTL. Früher ging's ja auch bei der Version 1.5. Nun plötzlich geht's nicht mehr.
Hey,

kannst Du mir bitte, gerne auch per PN, einen Screenshot von den Auftragsdetails zusenden?

Außer es ist der gleiche wie in https://forum.jtl-software.de/threads/auftrag-schreibgeschuetzt-amazon-vcs.190639/, dann liegt es in der Tat an VCS.

Wäre übrigens sehr hilfreich, wenn nicht mehrere Threads das gleiche Thema behandeln ;)

Gruß,
Markus
 

diamond

Aktives Mitglied
2. November 2017
63
7
Hey,

kannst Du mir bitte, gerne auch per PN, einen Screenshot von den Auftragsdetails zusenden?

Außer es ist der gleiche wie in https://forum.jtl-software.de/threads/auftrag-schreibgeschuetzt-amazon-vcs.190639/, dann liegt es in der Tat an VCS.

Wäre übrigens sehr hilfreich, wenn nicht mehrere Threads das gleiche Thema behandeln ;)

Gruß,
Markus

Moin,

es ist der gleiche wie in dem anderen Thread. Aber wie bereits auch dort geschrieben, es war ja auch schon früher bei der 1.5 möglich Lieferanschriften bei VCS zu verändern und anzupassen. Nun geht es in 1.6 nicht und ihr schiebt die Schuld ernsthaft dem VCS? Diese Logik muss mir bitte einer erklären. 😊


Nachtrag: Mich wundert's, dass nicht viel mehr Händler sich über diese Problematik beschweren. VCS hat uns zu einem Umsatzboost verholfen. Nutzt es wirklich kaum jemand? Natürlich ist Amazon in jeglicher Hinsicht kompliziert, auch für euch Entwickler, aber diese "Problematik" ist doch sicherlich einfach zu beheben.
 
Zuletzt bearbeitet:

Sandri

Mitglied
16. Juni 2022
4
0
Hallöchen,
ich nutze die Möglichkeit bei Transportschäden o.ä. die Bildnachweise in dem Auftrag als Anhang zu hinterlegen.
Leider funktioniert in diesem Fall nicht mal das und hierbei möchte ich noch nicht mal eine Änderung an der Lieferanschrift vornehmen.
Warum ist sogar die Möglichkeit gesperrt, Dateien anzuhängen?
Auftragsanhang.PNG
 

Markus Hütz

Moderator
Mitarbeiter
4. März 2014
381
182
Hallöchen,
ich nutze die Möglichkeit bei Transportschäden o.ä. die Bildnachweise in dem Auftrag als Anhang zu hinterlegen.
Leider funktioniert in diesem Fall nicht mal das und hierbei möchte ich noch nicht mal eine Änderung an der Lieferanschrift vornehmen.
Warum ist sogar die Möglichkeit gesperrt, Dateien anzuhängen?
Den Anhang 89038 betrachten

Hi,

aktuell wird geprüft welche Funktionen wann gesperrt werden müssen und welche Sperren überflüssig sind. Dass die Anhänge in Deinem Fall gesperrt sind wäre ein Beispiel für eine überflüssige Sperrung.

Gruß,
Markus
 

thedrive123

Gut bekanntes Mitglied
17. Januar 2010
126
7
Hallo, wie sieht es hier aus? Gibt es hier bereits neue Erkenntnisse? In der 1.7.10.0 gibt es die Sperren nach ca. 8 Wochen immer noch. Wie kann man die aufheben? Aufgrund unvollständiger Steuereinstellung die mit der 1.6 / 1.7 bzgl. IGL´s gekommen sind muss hier leider manuell nachgearbeitet werden, damit VCS die Rechnungen von Amazon ziehen kann.
 

SandraB

Mitglied
16. Februar 2023
3
0
Hallo zusammen,
wir haben auch immer wieder POS Aufträge, die wir gerne verändern würden, die aber schreibgeschützt sind. Wie ist der aktuelle Stand dazu?
 
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