Beantwortet JTL Wawi 1.6.33.1 - Es ist ein serverinterner Fehler aufgetreten

[jtlneulinger]

Hallo zusammen,

Wir haben JTL Shop Version 5.1.1 mit PHP 8 und JTL Wawi 1.6.33.1.

Alles hat gut funktioniert, bis „plötzlich“ 😉 folgender Fehler beim Shopabgleich ausgespuckt wurde.
Hat jemand eine Idee, was das Problem sein könnte?

(InternalServerError) Es ist ein serverinterner Fehler aufgetreten. Bitte prüfen Sie die Logdateien des Shops.
Sollte kein allgemeines Webhosting-Problem bestehen, wenden Sie sich bitte an den JTL-Support. Angeforderte PHP-Datei: Globals_xml.php(InternalServerError) Es ist ein serverinterner Fehler aufgetreten. Bitte prüfen Sie die Logdateien des Shops. Sollte kein allgemeines Webhosting-Problem bestehen, wenden Sie sich bitte an den JTL-Support. Angeforderte PHP-Datei: Globals_xml.php

 

[jtlneulinger]

Problem konnte dank des JTL-Supports behoben werden:

bitte gehen Sie einmal in der Wawi auf die Komplettabgleichfunktion, dort setzen Sie den Haken bei " Globale Daten" und führen dann einen manuellen Shopabgleich durch, das sollte das Problem beheben.

 

[Predpray]

Sei froh das Du schnell Hilfe bekommen hast. Ich habe zwei Tage lang gesucht und gefragt. Habe dann in der FB Gruppe Glück gehabt.

 

[Gedikum GmbH]

Hallo, wir haben leider das gleiche Problem, das setzen von den Globalen Daten hat hier leider nicht geholfen 🙁.
Jemand eine Idee woran das liegen könnte? WaWi Version 1.6.38.1 und PHP 8.0 mit JTL Shop 5.

Liebe Grüße

 

[ThorstenR1]

Hallo, wir haben leider das gleiche Problem, das setzen von den Globalen Daten hat hier leider nicht geholfen 🙁.
Jemand eine Idee woran das liegen könnte? WaWi Version 1.6.38.1 und PHP 8.0 mit JTL Shop 5.

Liebe Grüße

Hallo, habt Ihr das Problem lösen können?

 

[Gedikum GmbH]

Hallo, habt Ihr das Problem lösen können?

Bei uns lag es daran das einer unserer eingetragenen Lieferanten sich mit einem anderen Überschnitten hatte. Wir haben dann per Ameise den alten Lieferanten mit dem richtig geschriebene Überschrieben und danach ging es bei uns wieder.

 

[mh1]

Sei froh das Du schnell Hilfe bekommen hast. Ich habe zwei Tage lang gesucht und gefragt. Habe dann in der FB Gruppe Glück gehabt.

Was ist FB Gruppe?

 

[Predpray]

Die JTL Facebook-Gruppe.

 

[mh1]

Ah... dankeschön. Ich wusste garnicht, dass es die gibt.