Da ich nichts Konkretes dazu finden konnte hoffe ich, dass mir hier jemand weiterhelfen kann.
Ich beschreibe erstmal die Situation:
Ich habe Artikel die üblicherweise mit Pfand verkauft werden. Im Rahmen der Preisangabenverordnung muss ich diesen ja gesondert ausschreiben und darf ihn nicht im Gesamtpreis nennen.
Auf eBay kann ich das natürlich nicht sauber umsetzen, daher wird der Pfand nach Verkauf solcher Artikel gesondert beim Käufer angefragt und entsprechende Hinweise sind natürlich im Angebot um rechtssicher zu bleiben.
Mit den Workflows konnte ich bereits dafür sorgen, dass betroffene Aufträge in der WaWi automatisch eine Pfand-Position hinzugefügt bekommen und markiert werden, so dass ich mir das manuelle Hinzufügen wenigstens sparen kann.
Nun haben wir aber auch einen JTL Shop. Dort kann ich diesen umständlichen Schritt vermeiden, in dem ich den Pfandbetrag als nicht vorausgewählte Variante des Artikels und die Auswahl dazu als Pflichtfeld anlege.
So wählt der Kunde bewusst den Pfandbetrag als Aufpreis und es wird auf der Rechnung auch getrennt gelistet, der Gesamtbetrag kann beim Checkout dann auch in einem bezahlt werden und so es ist für beide Seiten weniger umständlich.
Aufträge aus dem Shop funktionieren auf diese Weise auch wunderbar und mit angepassten Workflows (welche Kundenummern aus dem Shop ignorieren) kommt es auch nicht zu überschüssigen Pfandpositionen für betroffene Artikel.
So weit so gut.
Nun das Problem:
Kommt jetzt ein eBay Auftrag rein der einen Artikel enthält, für den Pfand genommen werden muss, wird die Pfand-Position auch wie geplant hinzugefügt.
Ein solcher Auftrag landet dann aber auch im Bereich "Fehlerhaft", zunächst ohne bezeichnenden Hinweis dazu, wo der Fehler eigentlich liegt.
Mir fiel glücklicherweise aber auf, dass die WaWi für den eigentlichen Artikel eine Variante verlangt - was ich bei eBay in den Kategorien in denen ich einstelle aber nicht nutzen kann.
Setze ich die Variante manuell, wird der Auftrag auch freigegeben.
Daher nun meine Frage:
Wie kann ich dafür sorgen, dass die WaWi bei eBay Aufträgen eine bestimmte Variante eines Artikels automatisch wählt? Automatische oder zur Not auch manuelle Workflows wären ideal.
Die einzige Lösung die mir selbst kommt, wäre getrennte Bestände für den JTL Shop und ebay zu führen - so würden eBay Bestände ohne Variante geführt und Shop-Artikel eben mit - was den Umstand aber nur verschieben und nicht wirklich lösen würde.
In dem Fall müsste ich nämlich regelmäßig Bestände splitten bzw. auf einem Artikel aus- und beim Anderen wieder einbuchen müssen.
Außerdem müsste ich für einen Artikel je zwei Artikelnummern vergeben, was es im Lager verwirrend machen könnte.
In den Workflows konnte ich selbst keine passenden Optionen zum Setzen von Varianten erkennen - vielleicht habe ich da was übersehen?
Aktuell verwenden wir noch WaWi Version 1.6.42.2 - in den Changelogs habe ich aber auch nichts zu dem Thema gesehen, weshalb ich ein Update (obgleich langsam mal notwendig) nicht als Lösung des Problems verstehe.
ich lasse mich aber gern eines besseren belehren.
Ich danke auch vorab Jedem der sich Zeit nimmt, sich das Problem mal anzuschauen und mir evtl einen Tipp geben kann.
Ich beschreibe erstmal die Situation:
Ich habe Artikel die üblicherweise mit Pfand verkauft werden. Im Rahmen der Preisangabenverordnung muss ich diesen ja gesondert ausschreiben und darf ihn nicht im Gesamtpreis nennen.
Auf eBay kann ich das natürlich nicht sauber umsetzen, daher wird der Pfand nach Verkauf solcher Artikel gesondert beim Käufer angefragt und entsprechende Hinweise sind natürlich im Angebot um rechtssicher zu bleiben.
Mit den Workflows konnte ich bereits dafür sorgen, dass betroffene Aufträge in der WaWi automatisch eine Pfand-Position hinzugefügt bekommen und markiert werden, so dass ich mir das manuelle Hinzufügen wenigstens sparen kann.
Nun haben wir aber auch einen JTL Shop. Dort kann ich diesen umständlichen Schritt vermeiden, in dem ich den Pfandbetrag als nicht vorausgewählte Variante des Artikels und die Auswahl dazu als Pflichtfeld anlege.
So wählt der Kunde bewusst den Pfandbetrag als Aufpreis und es wird auf der Rechnung auch getrennt gelistet, der Gesamtbetrag kann beim Checkout dann auch in einem bezahlt werden und so es ist für beide Seiten weniger umständlich.
Aufträge aus dem Shop funktionieren auf diese Weise auch wunderbar und mit angepassten Workflows (welche Kundenummern aus dem Shop ignorieren) kommt es auch nicht zu überschüssigen Pfandpositionen für betroffene Artikel.
So weit so gut.
Nun das Problem:
Kommt jetzt ein eBay Auftrag rein der einen Artikel enthält, für den Pfand genommen werden muss, wird die Pfand-Position auch wie geplant hinzugefügt.
Ein solcher Auftrag landet dann aber auch im Bereich "Fehlerhaft", zunächst ohne bezeichnenden Hinweis dazu, wo der Fehler eigentlich liegt.
Mir fiel glücklicherweise aber auf, dass die WaWi für den eigentlichen Artikel eine Variante verlangt - was ich bei eBay in den Kategorien in denen ich einstelle aber nicht nutzen kann.
Setze ich die Variante manuell, wird der Auftrag auch freigegeben.
Daher nun meine Frage:
Wie kann ich dafür sorgen, dass die WaWi bei eBay Aufträgen eine bestimmte Variante eines Artikels automatisch wählt? Automatische oder zur Not auch manuelle Workflows wären ideal.
Die einzige Lösung die mir selbst kommt, wäre getrennte Bestände für den JTL Shop und ebay zu führen - so würden eBay Bestände ohne Variante geführt und Shop-Artikel eben mit - was den Umstand aber nur verschieben und nicht wirklich lösen würde.
In dem Fall müsste ich nämlich regelmäßig Bestände splitten bzw. auf einem Artikel aus- und beim Anderen wieder einbuchen müssen.
Außerdem müsste ich für einen Artikel je zwei Artikelnummern vergeben, was es im Lager verwirrend machen könnte.
In den Workflows konnte ich selbst keine passenden Optionen zum Setzen von Varianten erkennen - vielleicht habe ich da was übersehen?
Aktuell verwenden wir noch WaWi Version 1.6.42.2 - in den Changelogs habe ich aber auch nichts zu dem Thema gesehen, weshalb ich ein Update (obgleich langsam mal notwendig) nicht als Lösung des Problems verstehe.
ich lasse mich aber gern eines besseren belehren.
Ich danke auch vorab Jedem der sich Zeit nimmt, sich das Problem mal anzuschauen und mir evtl einen Tipp geben kann.