Neu JTL Shop mit Nova -Sprachwechsel soooo buggy

[Trigoda]

Auf unserer Seite gibt es zwei Sprachen. Funktioniert prinzipiell auch. Aber der Sprachumschalter im Nova Theme erzeugt bei jedem Umschalten einen skurrilen Sprachenmix. Es ändert sich die URL in der Adressleiste korreckt, aber die Texte ändern sich nur teilweise. Überschrift und Breadcrumbs zum Beispiel bleiben in der falschen Sprache, lädt man die Seite dann neu, ist es erst richtig.

Hat das noch jemand oder ist das nur bei uns so?

Wie gesagt, aktueller Shop mit aktuellem Nova (Child) aber ist ohne Child auch das gleiche.

 

[Stephan K.]

Klingt nach unvollständiger Umsetzung der Sprachen.
Mach am besten ein Ticket dazu auf. Das sollte sich mit einem Mini-Update im JTL-Shop beheben lassen. Dann wird eben ein echter "Reload" angestoßen im Sprachenwechsel und ggf. der Warenkorb übernommen.

 

[Trigoda]

Klingt nach unvollständiger Umsetzung der Sprachen.
Mach am besten ein Ticket dazu auf. Das sollte sich mit einem Mini-Update im JTL-Shop beheben lassen. Dann wird eben ein echter "Reload" angestoßen im Sprachenwechsel und ggf. der Warenkorb übernommen.

Danke für den Tipp! Ja, ich versuche es. Leider wird man in den Support Tickets oft gefühlt eher abgewimmelt, meinst du so ein "Entwickler-Ticket" bringt da mehr?

 

[Stephan K.]

Ich kann nur zwei oder drei Erfahrungen in Erinnerung rufen, wo der Support nicht hilfreich war. Klar, oftmals sind es JTL-Fehler. Und man muss als zahlender Kunde mithelfen, damit die sich entwickeln können.
Aber die Tickets werden dann automatisch als bug aufgenommen und in zukünftigen Versionen behoben.

 

[Trigoda]

Also, ich habe kürzlich angefangen, mich intensiver mit der Mehrsprachigkeit zu beschäftigen. Mir sind dort mehrere kleine Fehlerchen aufgefallen. Gerne möchte ich ja beitragen, aber mir ist nicht klar, welcher Weg hierfür der gewünschte ist. Was meinst du, gehören solche Sachen prinzipiell in den Issue-Tracker oder eher in ein Support Ticket?

 

[Stephan K.]

Issue-ticker wird nur von JTL-Mitarbeitern gepflegt. Du hast darauf keinen Zugriff, nur lesend.
Also musst du immer über die Support-Tickets gehen.

 

[Trigoda]

Ok 😳
Da hätte ich auch echt selber drauf kommen können. Daher ganz besonders vielen Dank für Deine Tipps