Neu JTL Shop langsam durch Worker-Shopabgleich

[akBenutzer]

Hallo,

wir haben in unserem JTL- Shop das Problem, dass bei einem Shopabgleich durch den Worker der Shop extrem langsam ist.
Als Vergleich nutze ich gerne:
https://gtmetrix.com/

Hier haben wir für unsere größte Kategorie im Schnitt eine "Fully Loaded Time" von 4-5 sek.

Sobald aber der Abgleich stattfindet wird der Shop extrem langsam.
Hier steigt die "Fully Loaded Time" im Schnitt auf 10-12 sek. Auch 25-40 sek ist nicht selten.

Unser Worker ist auf alle 40 sek. eingestellt, da die Workflows häufig ausgeführt werden müssen.
Kann man den Shopabgleich davon trennen, dass dieser nur jede Stunde abläuft die Workflows aber öfter?

Oder besser noch: Ist es bekannt, dass der Shopabgleich den Shop so extrem verlangsamt?

Danke.

Viele Grüße
Artur

 

[HM.Stedler]

Mal eine Frage dazu:
Kann es sein das der Workflow sehr umfangreich ist oder Ihr die WaWi extern in der Cloud z.B. habt!
Das Problem hatten wir vor einiger Zeit auch, da lag es letztendlich am Workflow den wir zu umfangreich gestaltet haben.
Gruß, Michael

 

[akBenutzer]

Die Workflows sind schnell abgearbeitet. Alle 40 sek. werden die angestoßen und brauchen im Schnitt 5-15 sek zum Abarbeiten.
Die Wawi ist in unserem internen Netz. Der Shop ist aber woanders gehostet.
Die Workflows sind ja nicht das Problem (glaube ich), der JTL-Shop wird durch den Shopabgleich verlangsamt.

 

[HM.Stedler]

Darf ich mal Fragen wieviel Daten regelmäßig zwischen Shop und WaWi abgeglichen werden?
Ich kenn das Problem nur bei einer totalen Übertragung, wie bei der Ersteinstellung in den Shop! Danach werden ja eigentlich nur noch die geänderten Daten übertragen. Mein Problem war, vor dem Wechsel, der Webserver beim Provider, sprich also die Anbindung! Da man sich in der Regel ja einen Server mit mehreren Anwender/Nutzer teilen muss kann es passieren das Resource durch einen Dritten extrem genutzt werden und dadurch die Übertragung ewig dauert!
Bei uns hat kurzfristig ein Anruf beim Provider geholfen der den Verursacher der extremen Belastung identifizieren konnte, aber letztendlich sind wir dann auf einen anderen Webserver gewechselt und nun funktioniert es seit Jahren sehr gut.

Ich hoffe ich konnte ein wenig helfen!
Gruß, Michael

 

[akBenutzer]

Da der Abgleich ja so oft läuft werden nie viele Daten übertragen. Im Schnitt sind das ~20 Quicksyncdaten und 30 Artikeldaten. Ich werde mal beim Provider anfragen und ggfs. einen Wechsel in Betracht ziehen. Aber vielleicht gibt es noch andere Ideen?

 

[akBenutzer]

@HM.Stedler ich habe jetzt mit Curl auf dem JTL- Shop-Server die Geschwindigkeit gemessen. Download ~ 3MB, Upload ~ 10MB. Bei den wenigen Daten die ich schicke, sollte dies den Shop nicht wirklich lahm legen, oder?

 

[3jojojo]

@HM.Stedler ich habe jetzt mit Curl auf dem JTL-Shop-Server die Geschwindigkeit gemessen. Download ~ 3MB, Upload ~ 10MB. Bei den wenigen Daten die ich schicke, sollte dies den Shop nicht wirklich lahm legen, oder?

Die Probleme mit dem Abgleich sind nicht neu. Wir haben es seid Jahren das die Performance bei großen Abgleichen zum kot.... ist. Gerade wenn morgens ein paar tausend Lieferantenbestände angeglichen werden ist das ein Problem.

 

[alex9019]

Hat hier jemand eine Lösung gefunden.
Wir haben zurzeit dasselbe Problem. Pro Artikel dauert der Abgleich über eine Minute.
Bei 95000 Artikeln dauert dies eine Ewigkeit.

 

[Bastian 5]

Hi,
wir haben leider auch dass Problem mit dem Worker und dem Shop.
Es werden Tabellen gesperrt während dem worker Abgleich. Wir verwenden Datei Cache erweitert.
Dadurch wird der JTL 4 shop sehr sehr langsam. Die Ladezeit steigt dann von 0.5s auf 8s !
Gibt es eine Lösung für das Problem?

 

[css-umsetzung]

Es werden Tabellen gesperrt während dem worker Abgleich. Wir verwenden Datei Cache erweitert.

Gibt es eine Lösung für das Problem?

Einen anderen Hoster suchen, ich weiß nicht wo du gehostet bist aber wenn es ein Webspace für wenig Geld ist, dann wäre das definitiv nicht geeignet um darauf einen Webshop laufen zu lassen.

Eine andere Antwort kann ich dir darauf nicht geben, aber der Datei Cache ist und bleibt die schlechteste Lösung und verursacht nur Probleme.