JTL Shop 5 Modul aktivieren klappt nicht

HiHo

Mitglied
11. Februar 2021
26
0
Hallo, wir haben das Problem, dass sich in der Verkaufskanalverwaltung der JTL Wawi beim Hinzufügen unseres JTL Shop 5 dann in der Registerkarte "Module" über den Button "Modul aktivieren" nach der Eingabe unseres Lizenzschlüssels (aus dem Kundencenter: Free... Lizenz) und daraufhin erscheint folgende Fehlermeldung:
Beim Hinzufügen des Moduls ist ein unbekannter Fehler aufgetreten: Modul mit Lizenzschluessel ENTFERNT DURCH MOD konnte nicht hinzugefuegt werden. Lizenzkey ist falsch oder existiert nicht.

Allerdings liess sich die Verbindung von Shop 5 mit dieser Lizenz erfolgreich testen. Jetzt ist noch die Frage, ob wir die alte Shopverbindung (Shopware 6 zu JTL Wawi) löschen müssen (Connector im Kundencenter nullen), damit das "Modul aktivieren" klappt.

Vielleicht kann von euch jemand helfen?

Gruss HiHo
 
Zuletzt von einem Moderator bearbeitet:

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
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1.345
Ich halte es für keine gute Idee, Lizenznummern offen zu posten, daher hab ich die aus Deinem Beitrag entfernt.
Unter "Module" kommen die Lizenzen für Module, wie z.B. das Konfigurationsmodul. Der Lizenzschlüssel für den Shop gehört in den ersten Reiter.
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
7.276
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Doch, die Lizenz benötigst Du, aber nicht unter Module sondern nur im ersten Reiter.
In den Modulen kommen die Shop-Erweiterungen.
 
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