Neu JTL Shop 5 Kritik! Konfigurator immer noch nicht überarbeitet!

karabey

Gut bekanntes Mitglied
28. November 2012
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Reaktionen: Harald Weingaertner

MHillmann

Moderator
Mitarbeiter
11. Oktober 2018
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Hallo,

um welchen Konfigurator geht es? Shop 4 oder Shop 5? Wenn es um den Shop 5 geht, kannst du genauer sagen, was dich am Konfigurator stört? Was würdest du anders sehen und wo siehst du Verbesserungspotential?
Dazu können sich auch gern alle äußern die hier mitlesen :)

Viele Grüße
Michael
 

gboehm

Sehr aktives Mitglied
30. Januar 2011
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Ich fang dann mal an...

Auch wir haben für viel Geld uns eine Erweiterung des Konfigurators programmieren lassen um unsere individualisierbaren Produkt abbilden zu können.

5er Shop:
  • Die Benutzerführung für Konfi-Artikel ist nicht wirklich Kundenfreundlich
    • Der Zwang sequenziell durch alle Konfi-Gruppen gehen zu müssen, besonders wenn sie nur optionale Kompenenten enthalten ist eine Zumutung.
    • Die Checkbox an der linken Seite ist zumindest verwirrend
    • Es ist nicht leicht ersichtlich, wie man Konfi-Artikel ohne Auswahl einer Komponente (alle sind optional) in den Warenkorb legen kann. Nicht repräsentativ habe ich in meinem Umfeld einige Personen gebeten einen solchen Artikel zu bestellen. Die meisten haben nach kurzer Zeit gesagt, dass sie aufgegeben hätten und nicht bestellt hätten
Konfigurator generell:
vor Jahren schon hatte ich hier schon mal eine Wunschliste für verbesserungen/Erweiterungen gepostet, finde sie nun leider nicht mehr (altes Forum?). Sie enthielt Wünsche wie zB Abhängigkeiten, Freitext und weitere Dinge. Damals wurde von der GF gesagt, dass das alles auf der Liste stehen würde und der Konfigurator, nachdem eine andere Baustelle abgeschlossen sei, angegangen würde.
Na ja, passiert ist nichts, absolut nichts.
Der Konfigurator ist eigentlich genau so stehen geblieben, wie er released wurde.

Lange Rede kurzer Sinn, wir haben eigentlich schon jede Hoffnung, dass dem Konfigurator mal etwas gutes widerfährt, aufgegeben. Sogar ganz im Gegenteil. Ich würde mich nicht im geringsten über einen Meldung wie "Ab version xyz wird er Konfigurator nocht mehr unterstützt" wundern.
 
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csaeum

Sehr aktives Mitglied
23. Juli 2011
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Küps
Also ich kann @gboehm zustimmen.

Das neue Design mit den Gruppen die man durchgehen muss ist für manche Artikel bestimmt hilfreich.
Bei uns zb die nur "muss" Optionen haben. Kann man den Kunden gut führen und erschlägt diesen nicht mit X oder Y Möglichkeiten.
Wir haben diesen für uns angepasst und auch aus den Modal befreit: https://www.leder-stoff-design.de/Wandpolster-Bueffel-Antik-Echtleder
Aber genau den Punkt mit den durchklicken und dann den vielleicht vielen Optionalen kann für einige Kunden zu viel werden.

Auch in anderen Threads wird ja schon gesagt das das alte Design vom Konfigurator besser war für gewisse Produktarten.

Man sollte hier vielleicht 1-2 Designs mitliefern durch die Attribute ist das ja super möglich und dann auch eine Auswahl geht ja durch das 2te Attribute ob mit oder ohne Modal.

Das hier ist ja der aktuelle Stand was derzeit gebaut wird: https://issues.jtl-software.de/issues?project=shop&query=konfigurator&status=in_progress,open
 
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karabey

Gut bekanntes Mitglied
28. November 2012
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Hallo,

um welchen Konfigurator geht es? Shop 4 oder Shop 5? Wenn es um den Shop 5 geht, kannst du genauer sagen, was dich am Konfigurator stört? Was würdest du anders sehen und wo siehst du Verbesserungspotential?
Dazu können sich auch gern alle äußern die hier mitlesen :)

Viele Grüße
Michael

Ich würde von Haus aus so wie auf unser Webseite es darstellen möchten und nicht auf einer altertümlichen Form.
Wir haben einen zweiten Shop mit JTL Shop 5 und am Ende sieht es wie vor 6 Jahren aus. Also in den 6 Jahren hat sich nicht nur die Technik verändert sondern auch das Kaufverhalten der Kunden.

  • Bild von jeden Artikel die aufgelistet ist
  • Lagerstatus
  • Mengen Eingabe
Es gibt unzählige Möglichkeiten an Konfiguratoren die umgesetzt werden kann: https://dribbble.com/tags/product_configurator

Weiters gibt es die Möglichkeit (vielleicht schon umgesetzt) das man über Fotos arbeitet und Text oder Bilder als Overlay anklickt und in den Warenkorb legt.

Beispiel: Würde man auf den Text USB-C Power klicken, wird ein Netzteil ausgewählt und kann mit dem Hauptprodukt in den Warenkorb legen.


raspberrypi4.jpg
 
Zuletzt bearbeitet:

Condorraptor

Sehr aktives Mitglied
18. September 2018
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Berlin
Also ich kann @gboehm zustimmen.

Das neue Design mit den Gruppen die man durchgehen muss ist für manche Artikel bestimmt hilfreich.
Bei uns zb die nur "muss" Optionen haben. Kann man den Kunden gut führen und erschlägt diesen nicht mit X oder Y Möglichkeiten.
Wir haben diesen für uns angepasst und auch aus den Modal befreit: https://www.leder-stoff-design.de/Wandpolster-Bueffel-Antik-Echtleder
Aber genau den Punkt mit den durchklicken und dann den vielleicht vielen Optionalen kann für einige Kunden zu viel werden.

Auch in anderen Threads wird ja schon gesagt das das alte Design vom Konfigurator besser war für gewisse Produktarten.

Man sollte hier vielleicht 1-2 Designs mitliefern durch die Attribute ist das ja super möglich und dann auch eine Auswahl geht ja durch das 2te Attribute ob mit oder ohne Modal.

Das hier ist ja der aktuelle Stand was derzeit gebaut wird: https://issues.jtl-software.de/issues?project=shop&query=konfigurator&status=in_progress,open
Toll umgesetzt der Konfigurator! Kleiner Hinweis nur: Beim Impressum sind die HTML Tags sichtbar, vielleicht schaut ihr euch das nochmal an ;)
 

Kaido

Aktives Mitglied
26. Februar 2018
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Also ich kann @gboehm zustimmen.

Das neue Design mit den Gruppen die man durchgehen muss ist für manche Artikel bestimmt hilfreich.
Bei uns zb die nur "muss" Optionen haben. Kann man den Kunden gut führen und erschlägt diesen nicht mit X oder Y Möglichkeiten.
Wir haben diesen für uns angepasst und auch aus den Modal befreit: https://www.leder-stoff-design.de/Wandpolster-Bueffel-Antik-Echtleder
Aber genau den Punkt mit den durchklicken und dann den vielleicht vielen Optionalen kann für einige Kunden zu viel werden.

Auch in anderen Threads wird ja schon gesagt das das alte Design vom Konfigurator besser war für gewisse Produktarten.

Man sollte hier vielleicht 1-2 Designs mitliefern durch die Attribute ist das ja super möglich und dann auch eine Auswahl geht ja durch das 2te Attribute ob mit oder ohne Modal.

Das hier ist ja der aktuelle Stand was derzeit gebaut wird: https://issues.jtl-software.de/issues?project=shop&query=konfigurator&status=in_progress,open
Das sieht richtig gut aus! Wie habt ihr das gelöst, dass der Konfigurator nicht mehr im Fenster auftaucht? Es stört uns ungemein, dass wir diesen Zwang mit dem Fenster zwingend mitmachen müssen bei JTL Shop 5...haben aber noch keine richtige Lösung gefunden, dass der Konfigurator auch ohne Popup funktioniert.

Danke vorab!


Viele Grüße,
Clemens.
 

raoul75

Aktives Mitglied
1. März 2012
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Berlin
Wir sehen es auch so wie @gboehm - beim Konfigurator hat sich seit der Einführung quasi nichts getan. Für uns ist er allerdings die Killerapplikation ohne die der ganze JTL Shop sonst keinen Sinn mehr machen würde. Wir bauen unter anderem konfigurierbare Serversysteme und haben einen "as-simple-as-possible"-Ansatz für unseren Onlineshop. Von den wichtigen Dingen soll so wenig wie möglich ablenken und die Konfiguration soll übersichtlich und kinderleicht auf einer Seite mit wenigen Klicks möglich sein. Auf unserem aktuellen Shop4 ist das noch problemlos möglich: https://bit.ly/3jIoHRk

Bislang hadern wir daher mit einem Umstieg auf JTL Shop 5 und klären nun erst einmal ab, wie aufwändig ein Umbau des derzeit von JTL im Shop 5 integrierten Konfigurators wäre. Wenn der Konfigurator weiterhin so schlecht supportet wird, würden wir uns jedenfalls nach alternativen Shopsystemen umsehen müssen (obwohl wir von Anfang an bei JTL dabei waren).
 

mastertango

Sehr aktives Mitglied
10. Oktober 2009
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Wustrow
Ja der schöne Konfigurator ... der hat sich wirklich null geändert. Die Mängel die er vor 5 Jahren hatte, die hat er noch heute.
Nur soals Beispiel ist es bis heute nicht möglich frei erstellten Komponenten ein Bild zuzuordnen.
Auch die erstellung von Komponentenartikeln innerhalb der Konfigurationsartikelerstellung ist immer noch nicht möglich.
Alles sehr angestaubt ;)
 
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cg01

Aktives Mitglied
20. Januar 2018
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Wir haben ein Sammelticket erstellt und planen den Konfigurator in der 5.2.0 bezüglich Design/Usability noch etwas zu polieren: https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-5738

Gebt gerne weiter hier oder am Ticket euer Feedback ab, umso mehr Feedback umso besser! :)
Hallo,
gibt es schon einen Zeitplan für die 5.2.0 Version.
Mit dem aktuellen Konfigurator können wir nicht auf den 5er umsteigen.
Danke für die Info.
 
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