Neu JTL-Shop 5.6 E-Mail-Vorlagen - PDF wird nicht als Anhang gespeichert

[misterGST]

Hallo in die Runde,

JTL-Shop 5.6: Ich versuche ein PDF als Anhang an die Bestellbestätigung zu speichern und erhalte die Fehlermeldung:

Fehler bei PDF-Dateien. Prüfen Sie, ob Sie für jede PDF-Datei einen Dateinamen eingegeben haben. Wenn alle Dateinamen vorhanden sind, liegt wahrscheinlich ein Systemfehler vor.

So gehe ich vor:
JTL-Shop 5.6.4 > E-Mail > Bestellbestätigung > bearbeiten > PDF-Datei 1 > Datei auswählen > Speichern

• Der Name der PDF-Datei ist in Ordnung (kurz, keine Umlaute: info-gesetzliche-gewaehrleistung.pdf)
• Beim Speichern bleibt der Ordner /admin/includes/emailpdfs/ komplett leer
• Der Ordner /admin/includes/emailpdfs/ hat chmod 755
• Im JTL-Logbuch (Fehlerbehebung > Logbuch) erscheint kein Eintrag
• Der Shop liegt bei ALL-INKL - PHP 8.4.24

Reproduzierbar auch mit einer neuen Mini-PDF "test.pdf" in jeder E-Mail Vorlage. Es ist das erste Mal, dass ich im JTL-Shop ein PDF anhängen möchte.
Ich muss das vorgeschriebene EU-Gewährleistungslabel bis morgen (27.09.2026 ) anhängen.

Ist das ein BUG in Version 5.6.4 - oder eine Server-Einstellung?
Der Upload eines Sliders zum Beispiel funktioniert im Backend problemlos.

Bitte um Hilfe - ich weiß nicht, was ich nun machen soll.

LG Georg

 

[misterGST]

Hallo,

ein freundlicher Mensch hat mir per PM geholfen und damit das Problem gelöst (ich weiß nicht, ob er genannt werden will - da PM).

Ich hatte die Datei von der Festplatte ausgewählt (der Name der Datei war danach im grauen Feld zu sehen).
Ich bin aber nicht darauf gekommen, dass man den Dateinamen im weißen Feld (weiter oben) wiederholen muss. Das Feld hatte ich leer gelassen - es war ja der Dateiname im grauen Feld zu sehen.

Der JTL-Support wollte mir nicht helfen, da Sie die Shop-Version 5.6 nicht mehr supporten ...

LG Georg