Neu JTL-Shop 5.0.3 utf8_unicode_ci wird nicht unterstützt obwohl "utf8mb3_unicode_ci" aktiviert ist. / Aktivierung utf8_unicode_ci nicht möglich!!!

[Steffi]

Hallo JTL-Forum,

ich habe folgende Fehlermeldungen entdeckt siehe Anhang...

Scheinbar ist der schon seit dem letzten Shopupdate auf 5.0.3 und mir warum auch immer nicht früher aufgefallen...

Hierzu habe ich nun den Support kontaktiert, die können mir nicht helfen,

Laut JTL Sollen wir die Datenbank auf utf8_unicode_ci ändern aber wir können nur "utf8mb3_unicode_ci" oder "utf8mb4_unicode_ci" auswählen, aktuell steht diese auf "utf8mb3_unicode_ci" was ja auch nicht mehr versendet werden sollte.

Unsere Recherche, u.a. auf der MySQL Seite ergab, dass "utf8_unicode_ci" nur ein Alias für "utf8mb3_unicode_ci" & "utf8mb4_unicode_ci" ist.
Hier der Link:
https://dev.mysql.com/doc/refman/8.0/en/charset-unicode-sets.html

Und da ein Alias keine richtiger Namen ist, gehen wir davon aus, dass auch eine Umstellung per Skript über die Konsole nicht zum gewünschten Erfolg führt und wieder "utf8mb3_unicode_ci" darin steht...

Kann uns da jemand helfen?



Unsere Installation läuft auf einem eignen Rootserver, der MySQL Server läuft in der Version 8 (nicht MariaDB) wobei das auch keinen Unterschied machen sollte...


Freundliche Grüße

Roland Brandel

 

[css-umsetzung]

Wenn ich mich richtig erinnere ist das nur eine falsche Anzeige die mit einer aktuelleren Shop Version behoben wurde.
https://forum.jtl-software.de/threa...-10-6-4-kollationspruefung-ist-falsch.165905/
https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-5755

 

[Steffi]

Vielen Dank für deine Info!


Welche Möglichkeit habe ich nun, um auf die 5.1.2 upzudaten wenn der Installer das verweigert?


Ich verstehe nur nicht, das der Hauseigene Support von JTL das nicht beantworten konnte!
Zittat:
"...
leider kann ich Ihnen dazu nichts Genaueres sagen. Die Datenbank muss auf jeden Fall entsprechend angepasst werden, da es sonst dazu führen könnte, dass einige Migrationen beim Update nicht sauber durchgeführt werden können.

Mit freundlichem Gruß
..."

Das bin ich so nicht gewohnt von JTL, hätte ich zuvor doch erst mal in Forum geschaut 😉


Gruß
Roland

 

[css-umsetzung]

wieso 5.1.2, bitte gehe auf die 5.1.5 dann sollte das kein Problem darstellen, weil das es falsch angezeigt wird liegt so wie ich das sehe nur daran das der Alias nicht beachtet wird.
Sobald die Dateien für das Update eingespielt sind sollte es bereits vor dem drücken des Update Knopfes richtig erkannt werden.

Wenn du den Support kontaktierst, ist das vergleichbar wie wenn du meine Sekretärin anrufst, Sie weiß viel aber nicht alles, dass ist normal, du musst also wenn die Antwort dir nicht weiterhilft versuchen, den First Level Support mit bohrenden Fragen zu überspringen. Oder du gehst direkt zu einem SP den du sonst wenn du Probleme hast auch in Anspruch nimmst (ist immer der bessere und schnellere Weg).

Ein zertifizierter SP hat noch mal eine ganz andere Nummer die er anrufen kann oder den internen Chat in dem auch die Programmierer von JTL sind wenn er nicht weiter weiß

 

[Steffi]

wieso 5.1.2, bitte gehe auf die 5.1.5 dann sollte das kein Problem darstellen, weil das es falsch angezeigt wird liegt so wie ich das sehe nur daran das der Alias nicht beachtet wird.
Sobald die Dateien für das Update eingespielt sind sollte es bereits vor dem drücken des Update Knopfes richtig erkannt werden.

Wenn du den Support kontaktierst, ist das vergleichbar wie wenn du meine Sekretärin anrufst, Sie weiß viel aber nicht alles, dass ist normal, du musst also wenn die Antwort dir nicht weiterhilft versuchen, den First Level Support mit bohrenden Fragen zu überspringen. Oder du gehst direkt zu einem SP den du sonst wenn du Probleme hast auch in Anspruch nimmst (ist immer der bessere und schnellere Weg).

Ein zertifizierter SP hat noch mal eine ganz andere Nummer die er anrufen kann oder den internen Chat in dem auch die Programmierer von JTL sind wenn er nicht weiter weiß

Vielen Dank für die Tipps...

Werde also mal wieder einen Updatemaraton durchführen.

Gruß Roland

 

[Steffi]

Ticket ist erstmal gelöst und kann geschlossen werden, kann ich das selbst?