JTL SHOP 4.0 - Verbesserungsvorschläge

[Johnny990]

AW: JTL SHOP 4.0 - Verbesserungsvorschläge

Punkt 2 wurde von JTL in einem anderen Beitrag schon erläutert.
http://forum.jtl-software.de/smallt...op-pder-flop-demo-anschauen-2.html#post454261

Ja und wie ich finde sehr unzufriedenstellend.
habe jetzt schon wieder keine Lust auf den 4.0er Shop wenn solche Sachen einfach nicht sauber umgesetzt sind!

Nochmal: Warum bekommt JTL das nicht gebacken nach Auswahl einer VarKombi die Seite NICHT komplett neu zu laden sondern an der aktuellen Position zu lassen?!
Das schaffen doch andere Shops auch!
Und mit der Begründung, dass es wegen Plugins nicht geht halte ich für unzureichend. Es gibt für alles eine Lösung. Die jetzige verwirrt den Kunden definitv! Das ist einfach so.
Ich kenne keinen Shop (und ich bestelle selbst viel übers Netz) wo die Seite nach einer Auswahl komplett neu geladen wird. Das ist von der Usability her extrem schlecht, auch wenn jetzt viele JTL-Verteidiger wieder das Gegenteil behaupten werden.

Ist alles nicht böse gemeint aber ich denke viele sehen das genauso und jeder wünscht sich nun mal einen von der Usability her gut durchdachten Shop!

Zusatz:
Schaut euch mal das Beispiel hier an am tablet oder Smartphone: http://www.shopwaredemo.de/bikini-21
So sollte das meiner Meinung nach gelöst werden und aussehen.
Auch finde ich hier super gemacht wenn man was in den Warenkorb legt das hier ein Swipe Menü von recht ausfährt.

 

[chefsalat]

AW: JTL SHOP 4.0 - Verbesserungsvorschläge

Ich muss Johnny990 recht geben, reload ist grütze, wozu hat man denn die ganzen asynchronen Mittelchen wie Ajax, Node.js usw., damit kann man doch wirklich sowas triviales umsetzen;
und URL umschreiben im Browser (FF4+, Safari, Chrome, IE10) geht mit HTML5 auch ohne reload, wie sein demolink zeigt.
Je nach Browser flackert der Reload auch noch so richtig beschissen, dann wirkt der Shop erst recht billig. Das sollte JTL wirklich nochmal überdenken und ggf. die ein oder andere Pluginkompatibilität kicken. Dann muss eben der Pluginhersteller nachziehen und sein Plugin 4.0-Fit machen.

 

[deepblue]

AW: JTL SHOP 4.0 - Verbesserungsvorschläge

Die Shopware Demo gefällt mir ganz gut. Auch die Anmeldung über mein Konto gefällt uns gut, gleich mit Privatkunde oder Firma.
Die Eingabefelder sind sehr schön angeordnet.

Weiter ist mir noch das Bestellen in 3 Schritten aufgefallen:

1. Adresse

2. Zahlung und Versand

3. Prüfen und Bestellen (Fertig!)

 

[Kaj]

AW: JTL SHOP 4.0 - Verbesserungsvorschläge

Was mich stört am Shopware-Demo ist dieses Abdunkeln wenn ich z.B. die Größe auswähle. Wirkt so als wenn jemand das Licht ausschaltet. Oder ist das auch gewollt ?

Bitte JTL lasst solche Spielchen raus.

Der Warenkorb seitlich ? Ist Geschmacksache, aber wenn dann sollte der Button "weiter einkaufen" unterhalb Kasse sein und nicht versteckt oben.

Wobei mir einfällt, dass es den Button "weiter einkaufen" im 4.0 wohl nicht mehr gibt. Hat das einen Grund ? Oder habe ich den übersehen ?

 

[TheOggy]

AW: JTL SHOP 4.0 - Verbesserungsvorschläge

An sich gebe ich Johnny recht, aber es geht halt auch um die direkten URLs die oben stehen sollten...das geht denke ich nur mit einem reload

es ist schon beim Shop 3 schwierig einen Kunden direkt zu einer Var-Kombi zu bringen.
Man muss ihm die URL geben, landet bei Vater, und dann erklären das er dort die Var-Kombi wählen soll

 

[boaa-group]

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An sich gebe ich Johnny recht, aber es geht halt auch um die direkten URLs die oben stehen sollten...das geht denke ich nur mit einem reload

Nein, das geht auch mit JavaScript...

 

[utuz]

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Wozu soll das gut sein, wenn die URL der gewählten Variante angezeigt wird? Das erschließt sich mir nicht ganz.
Gruß Joachim

 

[chefsalat]

AW: JTL SHOP 4.0 - Verbesserungsvorschläge

Einfachstes Beispiel? Links zum Wunschartikel senden? Ich will die roten Schuhe in 38....

 

[utuz]

AW: JTL SHOP 4.0 - Verbesserungsvorschläge

Wozu soll man die senden, wenn man schon da ist?
Gruß Joachim

 

[3po]

AW: JTL SHOP 4.0 - Verbesserungsvorschläge

Was mich stört am Shopware-Demo ist dieses Abdunkeln wenn ich z.B. die Größe auswähle. Wirkt so als wenn jemand das Licht ausschaltet. Oder ist das auch gewollt ?

Bitte JTL lasst solche Spielchen raus

Wenn ein Kunde eine langsame internet-Verbindung hat, ist dadurch für ihn schnell ersichtlich das noch etwas passiert. Besser als wenn die Seite ganz normal bleibt und nur ein winziges ajax Loading Image irgendwo angezeigt wird, das übersieht man sehr schnell.

 

[Johnny990]

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@JTL:
Ihr preist eure neue Wawi 1.0 und den neuen JTL Shop 4 als eine Art neue Ära an.
Ich frage mich dann nur warum ihr nicht einen klaren Cut zu alten "Lasten" und unschönen Dingen macht!?!?!
Wenn ich doch schon etwas neues mache und die Chance dazu habe mit Altem aufzuräumen, dann mache ich es doch gleich richtig.
Deshalb verstehe ich nicht wie ihr euch zu dem Komplett-Reload der Seite entscheiden könnt. Kein guter Shop macht sowas!
Man kann sagen was man will, es ist einfach von der Usability her wirklich grottig wenn ich wieder ganz oben lande und geht auf Kosten der Conversions! Das kann nicht der Anspruch an einen neuen Shop sein.

Bitte durchdenkt das doch nochmals und kickt - wie eben schon vorgeschlagen wurde - lieber das ein oder andere Plugin raus oder verlangt von den Pluginentwicklern hier nachzuziehen.
Das Problem auf die Schultern und den Umsatz bzw die Usability der Shopbetreiber zu schmeissen halte ich für gar nicht schön und gut!

Das ist keine Drohung sondern gerade nur eine Feststellung für uns: Wenn solche Sachen dann auch nicht verbessert werden, sehen wir uns gezwungen einen klaren Cut zu machen und mit unseren Shops zu wechseln ( Shopware!), auch wenn der Aufwand noch so groß ist, denn schön langsam nervt es wirklich, dass nichts klares voran geht und Altbeschwerden in neuen Entwicklungen mitgezogen werden.

Wozu soll man die senden, wenn man schon da ist?
Gruß Joachim

@Joachim: Das ist doch jetzt letztendlich nicht die Frage "WOZU".
Vielmehr ist doch nun wichtig DASS eine Umschreibung der URL auch auf Ajax/Javascript Ebene funktioniert ohne die Seite neu zu laden!
Was dannach gemacht wird spielt hier ja jetzt keine Rolle.

Wenn ein Kunde eine langsame internet-Verbindung hat, ist dadurch für ihn schnell ersichtlich das noch etwas passiert. Besser als wenn die Seite ganz normal bleibt und nur ein winziges ajax Loading Image irgendwo angezeigt wird, das übersieht man sehr schnell.

Stimme ich voll und ganz zu! Es muss für den kunden ersichtlich sein dass was passiert!

 

[Johnny990]

AW: JTL SHOP 4.0 - Verbesserungsvorschläge

Und noch eine Unschönheit welche uns aufgefallen ist:
Die Änderung der Menge ist nicht Usability-gerecht umgesetzt.

Man klickt in das Formularfeld wo die 1 steht und muss anschließend erst umständlich mit der Lupe am Tablet oder Smartphone hinter die 1 gelangen um dann die 1 zunächst zu löschen um dann eine neue Menge einzugeben.
Das halte ich für sehr unvorteilhaft.
Siehe Bild:


Hier ein Bild wie man es machen könnte. Alaternativ kann ich mir auch einen "-" Button links sowie einen "+" - Button rechts neben dem Menge Feld vorstellen um jene anzupassen.
Den Warenkorb Button sollte man nicht direkt dahinter anheften wie ihr es macht.

Hier noch ein Beispiel, das zwar auch verbesserungswürdig ist aber dennoch näher ans Optimum kommt.

 

[Kaj]

AW: JTL SHOP 4.0 - Verbesserungsvorschläge

Wenn ein Kunde eine langsame internet-Verbindung hat, ist dadurch für ihn schnell ersichtlich das noch etwas passiert. Besser als wenn die Seite ganz normal bleibt und nur ein winziges ajax Loading Image irgendwo angezeigt wird, das übersieht man sehr schnell.

Sorry, wie bereits geschrieben finde ich es als Kunde auch bescheuert. Der Shop sollte dann schon so Programmiert sein, dass auch bei langsamer Verbindung dieser optimal läuft.

Wird ja beim 4.0 ohnehin kein Problem sien, weil es ja der schnellste Shop aller Zeiten sein soll

 

[ag-websolutions.de]

AW: JTL SHOP 4.0 - Verbesserungsvorschläge

weil es ja der schnellste Shop aller Zeiten sein soll

er kann aber auch nicht eine Modem-Verbindung in eine Glasfaser-Verbindung wandeln

 

[Johnny990]

AW: JTL SHOP 4.0 - Verbesserungsvorschläge

Liebes JTL Team

es scheint ihr habt euch die Verbesserungsvorschläge für den den neuen JTL 4 Shop nicht zu Herzen genommen.

80% der Fehler und Tücken und bereits weitere entdekckte sind immer noch vorhanden... Was ist los? kein Interesse an Verbesserungsmaßnahmen?

Ich denke niemand von euch hat das ganze mal genau mit einem Smartphone unter die Lupe genommen, denn hätte er das getan, wären euch sicherlich viele viele Fehler aufgefallen.

Da ich nun nicht nochmals Lust habe und mir die Arbeit mache die etwa 15-20 Darstellungsfehler, welche wir innerhalb einer halben Stunde des durchsurfens eures Demoshops gefunden haben, aufzuzählen, wäre ich euch und eurem Team im Namen aller aktuellen und evtl künftigen JTL Shop Nutzer sehr dankbar ihr nehmt euch mal ein Smartphone in die Hand und überlegt was man hier noch verbessern könnte. Ihr werdet sicher fündig.

Es ist teilweise von der usability echt grottig und auch viele viele Darstellungsfehler!

Hier wurde meiner Meinung nach vorschnell etwas auf Produktivversion rausgegeben, was noch lange nicht produktiv ist. Wer so viel Geld verlangt für einen neuen Shop sollte ihn auch perfektionieren.