JTL Shipping - Login-Fehler bei Intraship mit Versenden

cmogmbh

Gut bekanntes Mitglied
21. Januar 2014
247
2
Dettingen an der Erms
Hallo.

Wir selbst haben seit einigen Jahren einen kleinen Intraship-Vertrag bei der DHL. In JTL- Shipping haben wir nun versucht das mal anzubinden und kommen aber nicht weiter.
Nutzen wir im Versand JTL-SHipping mit DHL-Express kann ich mich zwar erfolgreich einloggen in Intraship, allerdings haben wir keinen DHL Express-Vertrag, so dass es eine Fehlermeldung gibt, dass die Produktkennzeichnug eben falsch ist. Sehe ich auch ein.

Jetzt haben wir bei DHL "DHL Versenden" für Intraship freischalten lassen und laut DHL ist auch alles super-duper OK eingerichtet. Stell ich in JTL Shipping aber auf DHL Versenden um, bekomme ich einen Login-Error zurück. Nun sehe ich im JTL-Shipping allerdings keine URL, die dort aufgerufen wird oder geändert werden könnte. Es muss also eine feste URL eingetragen sein. Nur fehlt mir jetzt eben der Ansatz um bei DHL den Rauch reinzulassen oder zu prüfen ob ich einfach nur zu dumm bin.

Laut DHL ändert sich nix an der Login-Art. Wir loggen uns also für "DHL Versenden" weiterhin über DHL-Intraship ein (was mir merkwürdig vorkommt, ich aber keine unabhängige andere Aussage dazu habe, um das zu prüfen) Im Geschäftskundenportal sind die Zugangsdaten drin, der Haken für "Versenden" auch beim User gesetzt und der Login dort klappt (über Intraship).

Verstehe ich nun da irgendwas grundsätzlich falsch? Ist DHL-Versenden in der JTL was anderes, als das was DHL unter "Versenden" versteht? Ist DHL-Versenden ein eigenes Portal, oder wird das per Intraship-Plafform umgesetzt? Wenn ja, welche Version?

Vielleicht kann mir jemand auf die Sprünge helfen?
 

Marc Völker

Moderator
Mitarbeiter
15. April 2014
1.913
212
Hürth
AW: JTL Shipping - Login-Fehler bei Intraship mit Versenden

Hallo Grundsätzlich am besten auch ins JTL- Shipping Forum posten. Dann am besten die Anleitung wirklich schritt für Schritt durch gehen.

Hast du in Intraship schon einen eigenen User angelegt, denn du für JTL verwendest? Darauf wird zumindest im Guide ausdrücklich empfohlen.

Ansonsten gelten natürlich die ZUgangsdaten des Intraship Accounts wenn du da einen hast.

Bezüglich URLs oder ähnlichem brauchst du dir gar keine Gedanken machen, den darum kümmert sich JTL direkt.
 
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