In Bearbeitung JTL-POS - Stornos in WAWI übertragen

[wawiist]

Wenn ich in der POS Bons storniere, müssten doch die Aufträge, die in der wawi daraus entstanden sind, auch storniert werden. Ich habe aber nichts dergleichen beobachten können oder muss ich das irgendwo einstellen?

 

[Stefan_F]

Hallo wawiist,

wurde der Bon bereits bezahlt, sodass der Auftrag an JTL-Wawi übertragen wurde, besteht nur noch die Möglichkeit den Bon zu retournieren. Öffne dazu über „Alle Bons“ den korrekten Bon und retourniere diesen über das „Drei-Punkte-Menü“ unten links („BON RETOURNIEREN“). Danach wird der Bestand des verkauften Artikels zurückgebucht und das Geld dem Kunden gutgeschrieben. Dieser Bon erscheint dann als Negativ-Bon in JTL-Wawi.

Gruß Stefan

 

[wawiist]

Danke!

 

[wawiist]

Hallo Stefan,
ich muss nochmal auf das Thema zurückkommen.

Szenario 1:
Der Bon ist bezahlt und an die WAWI übertragen. In der WAWI sind Auftrag und Rechnung angelegt. Was muss ich tun, damit der Umsatz in der WAWI nicht wirksam bzw. korrigiert wird?

Szenario 2:
Der Bon ist bezahlt, aber noch nicht übertragen. Wie kann ich verhindern, dass der Bon in der WAWI landet?

Danke