Hallo,
wir möchten nun endlich auch die Möglichkeit anbieten, EC-Karten-Zahlungen anzunehmen. Dabei gibt es für uns aktuell 2 große Themen/Probleme, auf die wir keine Lösung finden.
Zum Setting: Wir sind eine kleine Studentenkneipe mit einer Kasse im Selbstbedienungssetting. Bedeutet, die Gäste kommen an die Theke, bestellen dort, bekommen hier ihr Getränk und werden dort abkassiert. Bisher rein mit Barzahlung. Da nur eine Person an der Theke/Kasse arbeitet, ist das Trinkgeld auch ihr zugewiesen und muss somit nicht versteuert werden. Die Person nimmt das Trinkgeld direkt aus der Kasse raus und packt es in "die Hosentasche".
Die Gäste bezahlen Pfand für Gläser (2€) und Flaschen(1€), welches sie nach Rückgabe in Bar zurückerhalten.
Problem/Thema 1: Trinkgeld
Wenn wir nun Zahlungen über EC-Karte annehmen und die Gäste Trinkgeld geben, dann wandert das Geld ja auf das Bankkonto. In JTL-POS wird es dann ja auch als Trinkgeld ausgewiesen, den ich im Trinkgeld-Bestand jedes Mitarbeiters/Benutzers auslesen kann. Leider habe ich aber in der WAWI keine Übersicht darüber, wer wie viel Trinkgeld erhalten hat. Der Gedanke wäre ja, dass man z.B. das personalisierte Trinkgeld aus der WAWI ausliest und am Monatsende mit der Gehaltsabrechnung steuerfrei an die Mitarbeiter ausbezahlt. Hierfür bräuchte ich aber natürlich eine Aufstellung, welcher Benutzer wie viel Trinkgeld erhalten hat. In der WAWI-Statistik werden mir aber alle Nutzer nur als "API" angezeigt und nicht getrennt nach Namen. Gibt es hierfür eine Lösung?
Problem/Thema 2: Pfand
Zu Beginn des Abends kaufen die Gäste eine Flasche Bier und bezahlen darauf 1€ Pfand. Am Ende des Abends geben sie die Flasche zurück und erhalten 1€ zurück. Wir haben dafür in der Kasse Artikel angelegt, die steuerfrei als "Pfand" und "Pfand zurück" (mit negativem Betrag) definiert sind. Wenn die Gäste jetzt am Anfang mit Karte bezahlen, landet das Pfand auf dem Konto. Gibt es eine Möglichkeit bzw. einen Zahlungsanbieter, der es ermöglicht das Pfand auch wieder auf die EC-Karte zurück zu buchen? Bisher haben wir keinen gefunden, bei dem das geht. Falls es einen gibt, werden dafür dann auch Transaktionsgebühren fällig? Dann würden wir ja mit dem Nullgeschäft Pfand noch Kosten verursachen.
Oder sind wir dazu gezwungen "Pfand zurück" ausschließlich als Bargeld auszubezahlen, was natürlich eine riesigen Mehrbestand an Bargeld nötig machen würde - was wir ja eigentlich mit Einführung der Kartenzahlung verringern wollen?
Vielleicht hat der/die ein*e oder andere von Euch ja Erfahrung mit diesen Themen und kann uns hier weiterhelfen. Vielen Dank schonmal.
Liebe Grüße
wir möchten nun endlich auch die Möglichkeit anbieten, EC-Karten-Zahlungen anzunehmen. Dabei gibt es für uns aktuell 2 große Themen/Probleme, auf die wir keine Lösung finden.
Zum Setting: Wir sind eine kleine Studentenkneipe mit einer Kasse im Selbstbedienungssetting. Bedeutet, die Gäste kommen an die Theke, bestellen dort, bekommen hier ihr Getränk und werden dort abkassiert. Bisher rein mit Barzahlung. Da nur eine Person an der Theke/Kasse arbeitet, ist das Trinkgeld auch ihr zugewiesen und muss somit nicht versteuert werden. Die Person nimmt das Trinkgeld direkt aus der Kasse raus und packt es in "die Hosentasche".
Die Gäste bezahlen Pfand für Gläser (2€) und Flaschen(1€), welches sie nach Rückgabe in Bar zurückerhalten.
Problem/Thema 1: Trinkgeld
Wenn wir nun Zahlungen über EC-Karte annehmen und die Gäste Trinkgeld geben, dann wandert das Geld ja auf das Bankkonto. In JTL-POS wird es dann ja auch als Trinkgeld ausgewiesen, den ich im Trinkgeld-Bestand jedes Mitarbeiters/Benutzers auslesen kann. Leider habe ich aber in der WAWI keine Übersicht darüber, wer wie viel Trinkgeld erhalten hat. Der Gedanke wäre ja, dass man z.B. das personalisierte Trinkgeld aus der WAWI ausliest und am Monatsende mit der Gehaltsabrechnung steuerfrei an die Mitarbeiter ausbezahlt. Hierfür bräuchte ich aber natürlich eine Aufstellung, welcher Benutzer wie viel Trinkgeld erhalten hat. In der WAWI-Statistik werden mir aber alle Nutzer nur als "API" angezeigt und nicht getrennt nach Namen. Gibt es hierfür eine Lösung?
Problem/Thema 2: Pfand
Zu Beginn des Abends kaufen die Gäste eine Flasche Bier und bezahlen darauf 1€ Pfand. Am Ende des Abends geben sie die Flasche zurück und erhalten 1€ zurück. Wir haben dafür in der Kasse Artikel angelegt, die steuerfrei als "Pfand" und "Pfand zurück" (mit negativem Betrag) definiert sind. Wenn die Gäste jetzt am Anfang mit Karte bezahlen, landet das Pfand auf dem Konto. Gibt es eine Möglichkeit bzw. einen Zahlungsanbieter, der es ermöglicht das Pfand auch wieder auf die EC-Karte zurück zu buchen? Bisher haben wir keinen gefunden, bei dem das geht. Falls es einen gibt, werden dafür dann auch Transaktionsgebühren fällig? Dann würden wir ja mit dem Nullgeschäft Pfand noch Kosten verursachen.
Oder sind wir dazu gezwungen "Pfand zurück" ausschließlich als Bargeld auszubezahlen, was natürlich eine riesigen Mehrbestand an Bargeld nötig machen würde - was wir ja eigentlich mit Einführung der Kartenzahlung verringern wollen?
Vielleicht hat der/die ein*e oder andere von Euch ja Erfahrung mit diesen Themen und kann uns hier weiterhelfen. Vielen Dank schonmal.
Liebe Grüße