Gelöst JTL-POS Datensicherung - Export/Import von Datensätzen

beeblebrox_tm

Aktives Mitglied
31. Oktober 2019
44
9
Hallo,

bei uns gab es vor kurzem ein Problem mit der Android-VM. Die aktuelle Kasse (A) wollte nach einem Update partout ihren Dienst nicht mehr tun. Ich konnte relativ zeitnah ein Backup (B) des Systems an den Start bringen, so dass man wenigstens einsatzfähig war. Das war aber leider nicht ganz aktuell. Durch das Zurückspringen mit dem Backup fehlen mir nun also die Daten für den Zeitraum zwischen Zeitpunkt A und Zeitpunkt B) - ich habe jetzt also einen nicht vollständigen Datenbestand bzw. Verlauf.

Gibt es irgendeine Chance oder Möglichkeit die fehlenden Datensätze aus den verschiedenen Datenbanken der Datensicherung von JTL-POS von A (die stecken ja noch in der wegkopierten VM) zu extrahieren und wieder sinnvoll in den Verlauf zu integrieren?
Bevor ich da anfange in der App nach Signaturen und Dateiformaten zu stochern, habe ich mir gedacht, frage ich doch mal. Vielleicht kann man ja wenigstens ein paar Aussagen oder Hinweise zur Machbarkeit oder verwendeter Software/Datenbank/Format etc. bekommen.

Grüße
 

DD3587

Mitglied
17. März 2024
10
1
Hallo guten Tag, ich hänge mich an die Frage an da ich ebenfalls durch einen Hardwaredefekt - nach einem Hochwasser :( - das Handy und damit die JTL-POS verloren habe.
Ich habe zwar eine Datensicherung, diese hinkt jeodch vier Kassa-Buchungen hinten nach.

Kann man das (über den Support) überhaupt lösen? Was bleibt mir sonst übrig?
Mit Support- Ticket als "free User" wird es vielleicht schwer, jedoch wäre ich auch bereit dafür ein Paket zu nehmen.

besten Gruß
 

lweber

Lars Weber
Mitarbeiter
13. November 2013
1.231
272
Hallo,

leider können fehlende Datensätze die in einem BAckup fehlen (Bons, Datev) nicht importiert oder nachgereicht werden. Dann wäre die Kasse manipulierbar.

Grüße
 
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