@hula1499
Ne bekommt er nicht.
Ich hätte es auch gern anders gelöst (zum Beispiel durch Verknüpfungen - ging aber nicht)
Da die Kunden aus unterschiedlichsten Bereichen kommen (JTL-
Shipping,
Easyauction,
Wawi allgemein) um im Forum nach Hilfe zu suchen wollte ich gern, dass egal in welchem Bereich des Forums sie sich bewegen auch auf unser Tool aufmerksam gemacht werden, denn das hilft am Ende alles weiter.
Kunden sehen eventuell gleich dass es zu ihrem Problem schon ein
Ticket gibt und somit wird das Forum und der Support gleichzeitig entlastet da sie dort dafür voten und Kommentare abgeben können und es nicht zu unnötigen Anfragen kommt.
In dem Sinne wünsche ich allen eine schönen Feierabend.