JTL, Dringende Klärung zu GPSR-Anforderungen – Probleme mit JTL-Updates

[NoOne]

moin, wir können die Hersteller zwar bearbeiten, aber auf unserer Artikelseite im Shop steht nur der Hersteller, alle anderen Infos fehlen?

Komplettabgleich der Artikel machen

 

[arminma]

Komplettabgleich der Artikel machen

danke das war es..jetzt muss ich nur noch das mit den funktionsattributen verstehen....vielen Dank...

 

[Rektor]

Das bedeutet eigentlich sehr viel. Die klassischen Abmahnvereine können wir dir schlecht am 14.12 eine Abmahnung senden, denn Sie sin der Beweispflicht dir aufzuzeigen dass es sich um ein neues Produkt handelt das erst nach dem 13.12 in Verkehr gebracht worden ist.

Das sehe ich genau so, unmöglich das alles zu filtern, ob ein Produkt neu auf den Markt gebracht wurde, oder auch nicht.

Habe gerade von eBay einen Newsletter erhalten dass ab dem 13.12 alle Angebote ohne diesen Angaben nicht mehr auffindbar und kaufbar sind.

Das möchte ich gerne selbst sehen. Dann wären bei ebay sicherlich nach dem Stichtag nur noch 1/3 der Angebote sichtbar. Kann sich ebay das erlauben? NEIN!
Allerhöchstens können keine neuen Produkte mehr eingestellt werden, welche diese Angabe nicht haben.

Es ist jedoch richtig, dass das ganze von JTL vernachlässigt wurde. Ein Armutszeugnis an JTL wird hiermit bestätigt, wie auch viele Fehlentscheidungen von JTL in der nahen Vergangenheit. Bei diesem Unternehmen sollte jemand die Entscheidungsgewalt haben, welcher vom Fach ist, nicht ein Investor ohne jeglichen Bezug zur Materie.

Wir fangen mit der Umstellung erst an, wenn von JTL alles "Safe" ist, also nachdem Wawi, Shop und ebay problemlos funktionieren. Aus der Vergangenheit wissen wir, das alles andere nur Zeitaufwand verursacht und keinen Nutzen bringt.

 

[Odintyr]

Das sehe ich genau so, unmöglich das alles zu filtern, ob ein Produkt neu auf den Markt gebracht wurde, oder auch nicht.

Das möchte ich gerne selbst sehen. Dann wären bei ebay sicherlich nach dem Stichtag nur noch 1/3 der Angebote sichtbar. Kann sich ebay das erlauben? NEIN!
Allerhöchstens können keine neuen Produkte mehr eingestellt werden, welche diese Angabe nicht haben.

Ok, wir haben diesen Newsletter von Ebay jetzt auch erhalten.

Darin steht das alle Artikel die die GPSR infos nach dem 13.12. nicht gepflegt haben, dann ab dem 14.12. nicht mehr auffindbar sein werden.

 

[Zodiak]

Hat einer von euch schon die Version 1.9.6.5 drauf? Mich würde interessieren, ob die ohne Probleme läuft. Bis jetzt ist keine Information von irgendeinem User im Forum zu sehen.
Kann gut sein oder es traut sich noch keiner die Version zu installieren.

 

[WB-Shop]

Ich habe mich erst heute damit befasst da ich das schon kenne. Sollen doch andere das Bugfixing machen .
Ich habe von der 1.8.x auf die 1.9.6.5 ein Update gemacht und es lief alles absolut problemlos.

Hersteller Angaben in WaWi ergänzt Plugin im Shop installiert. Vorsichthalber die Herstellerangaben neu in den Shop übertragen und alles ging,
Wenn man einen Shop in zB nur FR hat so kann man das Land wie folgt im Plugin ersetzen

{$gpsr_manufacturer.country|replace:'Deutschland':'Allemagne'}

Viel Erfolg Leute.

TIPP: Bedenkt auch das man ab Tag X keine Artikel mehr ohne Produktfoto vertreiben darf.

Viel Erfolg

 

[WB-Shop]

Ich hätte da noch eine Frage wie ist die Variabel für den Adresszusatz?
Hat da jemand eine Info für mich.

gpsr_manufacturer.street?!?

Danke für euer Feedback
---------------------------------------------------

Ok scheint nicht zu gehen


private array $fields = [
'name',
'street',
'housenumber',
'postalcode',
'city',
'state',
'country',
'email',
'homepage',
];

Hier sollte JTL nachbessern. Danke

 

[nadel]

moin, wir können die Hersteller zwar bearbeiten, aber auf unserer Artikelseite im Shop steht nur der Hersteller, alle anderen Infos fehlen?

Bei uns hat ein Komplett-Update von Artikel- und Herstellerdaten für den Onlineshop das Problem behoben.

 

[ChrisTS]

Was für ein Quatsch ist das denn?
Mit der Wawi 1.9.6.5 werden die Herstellerangaben im Shop in die Attributs Tabelle geschrieben und der Shop so unnnötig mit etlichen Attributen befüült.
Zudem ist bei Änderungen im Bereich Hersteller nun immer ein Komplettabgelich der "Artikel" nötig.

Wer hat das programmiert??

 

[css-umsetzung]

Was für ein Quatsch ist das denn?
Mit der Wawi 1.9.6.5 werden die Herstellerangaben im Shop in die Attributs Tabelle geschrieben und der Shop so unnnötig mit etlichen Attributen befüült.
Zudem ist bei Änderungen im Bereich Hersteller nun immer ein Komplettabgelich der "Artikel" nötig.

Ja, dass ist eine sehr bescheidene Lösung, das bedeutet das für einen Artikel momentan 14 Attribute hinzugefügt werden, wenn ich das auf 30 000 Artikel hochrechne wird mir übel.

Der vernünftigste Weg wäre gewesen, dass man die Tabelle der Hersteller im Shop erweitert und ich bei bedarf Felder über Funktionsattribute im Artikel überschreiben kann.
Ein Komplettabgleich der Artikel ist immer eine schlimme Geschichte, die ich versuche zu vermeiden und die Gefahr das sich bei den Herstellerdaten, mehrmals im Jahr etwas ändern kann ist relativ hoch.

 

[ergowebshop]

Ich hätte da noch eine Frage wie ist die Variabel für den Adresszusatz?
Hat da jemand eine Info für mich.

Gute Frage, fehlt auch in der 1.9.6.5 weiterhin.

Es wäre ja auch zu einfach gewesen zu sagen "mach alle Felder aus der Wawi auch in den Shop", dann könnte man sich da ja selbst behelfen.

Das ist wohl in bester Tradition vom Ansprechpartner in den Dokumentvorlagen, wo es keinen Vornamen und Anrede gibt:

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-77757

 

[Odintyr]

Es sind immer noch keine Eingabefelder für die Warn- und Sicherheitshinweise auffindbar, die laut Meldung doch bereits in Version 1.9.6.4 vorhanden sein sollten.

Ein Komplettabgleich bei jeder Herstelleränderung – das kann doch nur ein schlechter Witz sein.

Version 1.9.6.5 ist mittlerweile nur noch im Schneckentempo nutzbar. Warum ist das so langsam geworden? Anfangs dachte ich, es läge an unserem Server, aber ich habe hier im Forum gelesen, dass auch andere davon betroffen sind.

Mal ehrlich, JTL, was macht ihr da eigentlich???

 

[Enrico W.]

@Odintyr
Wenn Du ein Problem mit der Performance hast, dann mach bitte ein Supportticket auf, damit die Kollegen sich das anschauen können.

 

[frankel]

Du hast mit vielen Punkten absolut recht. Trotzdem möchten Ich erklären, warum wir das Thema sehr ernst nehmen.

Ja, die GPSR ist tatsächlich nicht vergleichbar mit anderen Regelungen wie den Grundpreisangaben. Artikel 51 bietet eine klare Übergangsregelung, die Produkte schützt, die vor dem 13. Dezember 2024 in Verkehr gebracht wurden. Und du hast recht: Abmahnvereine hätten es schwer, am 14.12. direkt zu reagieren, da sie nachweisen müssten, dass es sich um ein neues Produkt handelt.

Für uns geht es weniger um die Angst vor Abmahnungen, sondern vielmehr darum, langfristig sauber aufgestellt zu sein. Ein schlecht vorbereiteter Shop macht keinen guten Eindruck – weder bei unseren Kunden noch auf den Marktplätzen, wo die Anforderungen oft strikter sind. Hier müssen wir tatsächlich davon ausgehen, dass Produkte, bei denen die entsprechenden Informationen nicht hinterlegt sind, am 14.12. deaktiviert werden und somit auf den Marktplätzen nicht mehr angeboten werden können. Marktplätze machen nämlich keine Differenzierung, ob ein Produkt vor dem 13.12. gelistet war oder nicht – alle Artikel müssen die entsprechenden Angaben erfüllen.

Du hast recht, dass wir uns vielleicht etwas unter Druck setzen, aber das hat weniger mit Panik zu tun. Vielmehr liegt es an der Größe unseres Sortiments und der Vielzahl an Herstellern, mit denen wir arbeiten. Das bedeutet für uns konkret:

• Tausende Artikel müssen geprüft und gegebenenfalls angepasst werden.
• Diese Anpassungen müssen nicht nur im eigenen Shop, sondern auch auf verschiedenen Marktplätzen sauber ausgespielt werden.
• Die neuen Features und Updates (z. B. in der WaWi) funktionieren noch nicht zuverlässig, was zusätzliche Unsicherheiten schafft.

Du hast auch recht, dass Warnhinweise und Sicherheitsdatenblätter bei Produkten wie Klebstoffen, Chemikalien oder anderen speziellen Artikeln schon seit langem Pflicht sind. Das bestreitet auch niemand.

Es geht nicht darum, ob Warnhinweise grundsätzlich notwendig sind – das ist uns bewusst. Das Problem liegt vielmehr darin, dass die technischen Lösungen in der WaWi und die automatische Übertragung dieser Daten in den Shop oder auf Marktplätze noch nicht zuverlässig funktionieren. Aktuell erfordert das noch viele manuelle Anpassungen, was bei einem großen Sortiment extrem zeitaufwendig ist.

Diese Prozesse sollten sauber und automatisiert ablaufen – so, wie es in einer modernen WaWi eigentlich der Standard sein sollte. Gerade bei der Menge an Artikeln, die wir bearbeiten müssen, ist das keine Kleinigkeit. Wir hätten uns hier einfach eine bessere Unterstützung und stabilere Lösungen von Anfang an gewünscht, damit solche grundlegenden Anforderungen leichter umzusetzen sind. Und JTL hat ja gesagt, das diese Eingabefelder dafür implementiert werden sollten, sind die aber noch nicht.

Außerdem streben wir eine klare und effiziente Arbeitsweise an und möchten keine Mischlösung verwenden, bei der wir zwischen Drittanbietern, JTL WaWi und Marktplätzen hin- und herwechseln müssen. Aktuell passiert es leider oft, dass wir dieselben Arbeiten auf verschiedenen Marktplätzen mehrfach ausführen müssen – obwohl solche Aufgaben eigentlich zentral und einheitlich in der WaWi gepflegt werden sollten.

Unser Ziel ist es, eine einheitliche, saubere Lösung zu haben, die vollständig in der WaWi umgesetzt ist. Genau das wurde uns von JTL mitgeteilt. So könnten wir unsere Prozesse optimieren und den zusätzlichen Aufwand vermeiden, der uns momentan viel Zeit und Ressourcen kostet.

Wenn JTL uns von Anfang an klar mitgeteilt hätte, dass wir uns um diese Anforderungen selbst kümmern müssen, hätten wir uns selbstverständlich rechtzeitig nach einer anderen Lösung umgesehen. Stattdessen haben wir uns auf die Aussagen von JTL verlassen, dass alle Anforderungen sauber und vollständig über die WaWi umgesetzt werden können.

Dieses Vertrauen war die Grundlage dafür, dass wir uns keine Alternativen gesucht haben. Jetzt stehen wir jedoch vor zusätzlichen Herausforderungen, die uns Zeit, Geld und Nerven kosten – gerade, weil die versprochene Umsetzung über die WaWi nicht wie angekündigt funktioniert. Das hätte durch eine frühzeitige und transparente Kommunikation vermieden werden können.

Ich würde dringend empfehlen, sich mit rechtlichen Wertungen äußerst zurückzuhalten, wenn man nicht vom Fach ist. Es steht schon wieder einiger rechtlicher Unsinn hier im Thread. Es gibt eben keine "klare Übergangsregelung". Diese Übergangsregelung ist derart Wischiwaschi, dass zahlreiche Juristen rätseln, wie diese Übergangslösung zu deuten ist. Selbstverständlich kann man ab dem 14.12. abgemahnt werden. Wie das dann ausgeht, ist ja eine andere Sache. Aber wenn erstmal die Abmahnung ins Haus geflattert ist, entstehen Kosten und Ärger. Das möchte sich wohl jeder gerne ersparen. Oder möchte hier jemand mal ein paar Instanzen Klageverfahren mitmachen? Insofern denjenigen, die meinen, Augen zu und durch, viel Erfolg dabei. Raten würde ich dies jedoch niemanden.

 

[Micmac]

Gute Frage, fehlt auch in der 1.9.6.5 weiterhin.

Es wäre ja auch zu einfach gewesen zu sagen "mach alle Felder aus der Wawi auch in den Shop", dann könnte man sich da ja selbst behelfen.

Das ist wohl in bester Tradition vom Ansprechpartner in den Dokumentvorlagen, wo es keinen Vornamen und Anrede gibt:

https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-77757

Kommt das Feld "Firma" der Verantwortlichen Person mittlerweile im Shop an?

Das Plugin braucht wohl auch noch ein Update?!

 

[ergowebshop]

Kommt das Feld "Firma" der Verantwortlichen Person mittlerweile im Shop an?

Das Plugin braucht wohl auch noch ein Update?!

Ganz genau, das Plugin braucht auch ein Update, es sind so nur weiterhin die 9 Felder die WB-Shop oben aufgezählt hat.

 

[AlexMT-Commerce]

So, wir haben heute auch ohne Probleme auf 1.9.6.5 geupdatet. Außerdem haben wir bei jedem Hersteller die Daten unter "Kontakt" gepflegt. Bei ebay werden auch automatisch nach und nach die Daten automatisch übernommen. Bei Kaufland sowie OTTO habe ich mich an die Anleitungen hier gehalten:

https://guide.jtl-software.com/jtl-...tsicherheitdaten-an-otto-market-uebermitteln/
https://guide.jtl-software.com/jtl-...-an-kaufland-global-marketplace-uebermitteln/

Danach haben wir schon mehrere manuelle Abgleiche durchlaufen lassen. Jedoch kommen keine Daten bei den beiden Marktplätzen an. Wir haben jetzt nochmal 2h gewartet aber bisher immer noch nichts. Hat jemand da bereits erfolg gehabt?

 

[Micmac]

Die Daten kommen bei Kaufland und Otto an. Wir haben sie global über die Verkaufskanalfelder verknüpft.

Mit diesen Codes aus folgendem Post klappt es, die aus dem Guide sind evtl. nicht ganz korrekt...

https://forum.jtl-software.de/threa...-jtl-wawi-version-1-9-6-0.226477/post-1237006

 

[John]

Ja, dass ist eine sehr bescheidene Lösung, das bedeutet das für einen Artikel momentan 14 Attribute hinzugefügt werden, wenn ich das auf 30 000 Artikel hochrechne wird mir übel.

Ich hab bei einem Kunden "mal eben" > 1.000.000 GPSR Attribute per Ameise importiert.
Dauert schlanke 4h, direkt auf dem Server mit ausgeschaltetetn Worklfows.

Lustig ist Export und Bearbeiten der Attribute, die man ja bis heute nicht selektiv exportieren kann.
Diese CSV mit der Anzahl an Zeilen öffnet Excel & Co nicht mehr.

Manchmal würde ich gerne JTL Entwickler einen Tag mit in den Kundenalltag nehmen , damit sie den eigenen Murks mal verarbeiten dürfen...

 

[Enrico W.]

Lustig ist Export und Bearbeiten der Attribute, die man ja bis heute nicht selektiv exportieren kann.

Das stimmt nicht so ganz.
Richtig ist, dass der Attribute-Export das nicht kann.
Mit dem eigenen Export kannst Du aber alles exportieren, was in der Datenbank steht.