Neu JTL Connector zu Shopware 6 gibt Fehler aus

[benjamin.bergau]

Hallo liebe JTL Gemeinde,

wir haben schon zahlreiche JTL Wawis mit Shopware 6 Systemen verbunden.
Doch heute haben wir zum ersten Mal einen Fehler, den wir seit Stunden versuchen zu lösen. Wir haben bereits schon einen neuen Connector aktiviert, Shopware auf einem anderen Server neu installiert (clean) und bekommen beim Onlineshop Abgleich und beim Connector zurücksetzen den folgenden Fehler.

Fehler:
Exception: An exception occurred while executing 'SELECT LOWER(HEX(category_id)), sort FROM category WHERE (host_id = ?) AND (credentials_id = ?)' with params [107, 3835]:



SQLSTATE[42S02]: Base table or view not found: 1146 Table 'sw6_connector_40795.category' doesn't exist
An exception occurred while executing 'SELECT LOWER(HEX(category_id)), sort FROM category WHERE (host_id = ?) AND (credentials_id = ?)' with params [107, 3835]:



SQLSTATE[42S02]: Base table or view not found: 1146 Table 'sw6_connector_40795.category' doesn't exist
Kategorien-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Exception bei category.push: An exception occurred while executing 'SELECT LOWER(HEX(category_id)), sort FROM category WHERE (host_id = ?) AND (credentials_id = ?)' with params [107, 3835]:



SQLSTATE[42S02]: Base table or view not found: 1146 Table 'sw6_connector_40795.category' doesn't exist



An exception occurred while executing 'SELECT LOWER(HEX(category_id)), sort FROM category WHERE (host_id = ?) AND (credentials_id = ?)' with params [107, 3835]:



SQLSTATE[42S02]: Base table or view not found: 1146 Table 'sw6_connector_40795.category' doesn't exist



Response: {"jtlrpc":"2.0","id":"01a29ed14e0f42e08ee4aa2bf8114bf1","result":null,"error":{"code":0,"message":"An exception occurred while executing \u0027SELECT LOWER(HEX(category_id)), sort FROM category WHERE (host_id = ?) AND (credentials_id = ?)\u0027 with params [107, 3835]:\n\nSQLSTATE[42S02]: Base table or view not found: 1146 Table \u0027sw6_connector_40795.category\u0027 doesn\u0027t exist","data":"Doctrine\\DBAL\\Exception\\TableNotFoundException (Code: 0) in ...\/AbstractMySQLDriver.php:61"}}
Exception bei category.push: An exception occurred while executing 'SELECT LOWER(HEX(category_id)), sort FROM category WHERE (host_id = ?) AND (credentials_id = ?)' with params [107, 3835]:



SQLSTATE[42S02]: Base table or view not found: 1146 Table 'sw6_connector_40795.category' doesn't exist



An exception occurred while executing 'SELECT LOWER(HEX(category_id)), sort FROM category WHERE (host_id = ?) AND (credentials_id = ?)' with params [107, 3835]:



SQLSTATE[42S02]: Base table or view not found: 1146 Table 'sw6_connector_40795.category' doesn't exist



Response: {"jtlrpc":"2.0","id":"4421658fa699425387c4dcaa88344b0e","result":null,"error":{"code":0,"message":"An exception occurred while executing \u0027SELECT LOWER(HEX(category_id)), sort FROM category WHERE (host_id = ?) AND (credentials_id = ?)\u0027 with params [107, 3835]:\n\nSQLSTATE[42S02]: Base table or view not found: 1146 Table \u0027sw6_connector_40795.category\u0027 doesn\u0027t exist","data":"Doctrine\\DBAL\\Exception\\TableNotFoundException (Code: 0) in ...\/AbstractMySQLDriver.php:61"}}
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.oKqasCiBbZD(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.vCkasMfIHIv(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.oKqasCiBbZD(String , Object , Boolean , NetworkCredential )

In der SQL Datenbank von JTL haben wir in einem funktionierenden System bereits eine vergleichbare Tabelle gesucht um diese miteinander abzugleichen, aber keine Lösung.

Hat jemand von euch eine Idee?

Viele Grüße
Benjamin

 

[benjamin.bergau]

Kein Feedback von JTL?

 

[Enrico W.]

Thema zum Shopware- Connector verschoben.

 

[benjamin.bergau]

Feedback?

 

[McAvity]

Moin,

In der SQL Datenbank von JTL haben wir in einem funktionierenden System bereits eine vergleichbare Tabelle gesucht um diese miteinander abzugleichen

Und, habt Ihr eine entsprechenden Tabelle gefunden? Das erwähnst Du leider nicht.

aber keine Lösung.

Was heisst das genau?

Was mich stuzig macht ist der Sachverhalt, dass dort immer host_id = ? und credentials_id = ? steht. Wenn der Connector nicht weiß, wo er schauen soll, dann findet er logischerweise nicht die gesuchte Tabelle. Ich würde also mal im Kundencenter prüfen, ob da die Daten korrekt sind (URL, Zugangs-ID bzw. Sicherheitsschlüssel) oder ob die Daten in JTL im Bereich "Onlineshop-Anbindung" richtig sind.

MfG

McAvity

 

[benjamin.bergau]

Moin,


Und, habt Ihr eine entsprechenden Tabelle gefunden? Das erwähnst Du leider nicht.


Was heisst das genau?

Was mich stuzig macht ist der Sachverhalt, dass dort immer host_id = ? und credentials_id = ? steht. Wenn der Connector nicht weiß, wo er schauen soll, dann findet er logischerweise nicht die gesuchte Tabelle. Ich würde also mal im Kundencenter prüfen, ob da die Daten korrekt sind (URL, Zugangs-ID bzw. Sicherheitsschlüssel) oder ob die Daten in JTL im Bereich "Onlineshop-Anbindung" richtig sind.

MfG

McAvity

Wir haben die Tabelle leider nicht gefunden.

Bei der Onlineshop-Anbindung gibt er ein OK für die Verbindung aus. Wir haben auch einen anderen Shopware 6 Shop (wo bereits ein funktionierendes JTL angebunden ist) mal als Zielshop hinterlegt und dort kommt der selbe Fehler.
Daher vermuten wir den Fehler auf der JTL Seite, aber ich finde in der Datenbank nicht die Tabelle "category" und in den Connector selber kann man ja leider nicht mehr reinschauen.