AW: IGL wird nicht mehr automatisch gesetzt
Hallo,
seit einigen Tagen haben wir das Problem, dass wenn ein neuer Auftrag per Sofort-Auftrag-Funktion erstellt wird, automatisch "USt. frei außerhalb EU" gesetzt wird, obwohl standardmäßig ja auch Deutschland eingestellt ist und wir im Allgemeinen auch nur nach Deutschland verschicken. Wir spielen immer sämtliche Updates ein, weshalb ich nur annehmen kann, dass der "Fehler" mit einem der Updates kam?!
Ist jedenfalls sehr nervig, wenn man mit einem Kunden am Telefon ist, den Auftrag aufnimmt und in der Regel vergisst, das umzustellen. Kann man da irgend etwas gegen tun bitte?
Wenn man das Land von Deutschland umstellt auf z.B. die amerikanischen Jungferninseln und anschließend wieder zurück auf Deutschland, dann stellt er automatisch auf -keine Steuerbefreiung-.
Vielen Dank.
Grüße