Neu Hosting Shop nicht erreichbar

[Spower]

Hallo,

hat jemand eine Idee dazu was ich machen kann wenn mein bei JTL gehosteter Shop samt Webspace und FTP
nicht erreichbar ist?
Klar Ticket kann ich eröffnen aber die haben doch bestimmt auch nicht 24 Stunden jemanden am Support oder?

Gruß

 

[Raumbuchstaben]

Für nicht Erreichbarkeit gibt es doch ein extra "melde-Ding"

Denke da wird häufiger geguckt als beim normalen Ticket.

 

[Spower]

Vielen Danke für die Antwort
Thema kann geschlossen werden..jtl hat sogar so spät abends noch sehr schnell reagiert und das Problem gelöst.
Grosses Lob an euch!!