Hilfiooooooo WRB nicht in Mailvorlage

[nora1]

Leute bin am irre werden........

Mailvorlage "Bestellbestätigung:

Habe die Variabel für die WRB eingefügt. Wenn ich nun die WRB aktiviere so werden die in der Testmail wunderbar mit ausgegeben, beim Testkauf(also sprich echten Mail wie sie der Kunden erhalten würde), sind sie jedoch nicht ausgegeben.

Nur wenn ich die AGB Aktiviere funktioniert es, die werden in der Mail angefragt ob wohl ich für die gar keine Variabel eingefügt habe in der Mailvorlage. Und ab gesehen davon, möchte ich nicht die ganzen ellenlangen AGB mit senden sonder eben nur die WRB. Vorgesehen in der Admin ist es ja, dass man die einzeln aktivieren kann.

Wo liegt da der Wurm???? Hab wie blöd im forum gesucht aber nicht die Lösung gefunden.

Bitte könnt ihr mir da weiterhelfen?

 

[nora1]

AW: Hilfiooooooo WRB nicht in Mailvorlage

Guten Tag an alle

Kann mir da wirklich niemand weiterhelfen? Hab schon alles Mögliche ausprobiert aber es klappt einfach nicht.
Hab den Verdacht, dass dies ein Bug ist.... weiß da jemand was davon bevor ich ein Ticket beim Support eröffne.

Dankeschön

 

[ag-websolutions.de]

AW: Hilfiooooooo WRB nicht in Mailvorlage

1. es gibt keine Variable, die man irgendwo einfügen müsste, um AGB und oder WRB mitzusenden ... nur oben in der Mailvorlage die Parameter auf "JA" stellen (wenn denn beides angehangen werden soll)

2. AGB und WRB müssen im Shop-Admin -> Kaufabwicklung -> AGB / WRB hinterlegt sein

 

[ag-websolutions.de]

AW: Hilfiooooooo WRB nicht in Mailvorlage

und wenn du beides aktivierst?

 

[nora1]

AW: Hilfiooooooo WRB nicht in Mailvorlage

Also so:

1. Beide aktivert = sendet nur AGB
3. Nur AGB aktiviert = sendet nur AGB
2. Nur WRB aktiviert = sendet nichts


Nota bene: die Testmails aus der Admin/Emailvorlagen, funktionieren alle korrekt, sprich alles werden so angehängt wie in der Admin eingestellt.


Bug?

 

[nora1]

AW: Hilfiooooooo WRB nicht in Mailvorlage

Hab ein Ticket beim Support gelöst da es hier im Forum keine Lösung für das Problem hat. ist eben schon eine zimlich wichtige Sache da dies mit den gesetzlichen Vertragsbestimmungen zu tun hat. Hoffe bekomme rasch eine Lösung dafür.