Neu Gutschriften im Shop werden als Zahlung in JTL gebucht

[intrinsicforce]

Hallo,

wenn ich ein Guthaben für einen Kunden an den OnlineShop sende und der Kunde anschließend einkauft, bucht JTL das Guthaben als Zahlung, und wählt dabei auch noch irgendeine Zahlungsart aus die er findet (in meinem Fall Amazon Pay, Kunde hat darüber noch nie bezahlt).

Warum wird Guthaben nicht als Freiposition erfasst sondern taucht als Zahlung auf - obwohl buchhaltungstechnisch gesehen gar keine Zahlung existiert?

Viele Grüße!

 

[NETZdinge.de]

Das ist völlig korrekt so. Guthaben ist, wenn der Kunde irgendwann einmal zu viel gezahlt hat oder Statt einer Erstattung eben ein Guthaben bekommt. Diese Funktion sollte also genutzt werden, wenn ich das Geld geflossen ist.

Lege einfach eine Zahlart Guthaben an. Notfalls kannst du per Workflow dann diese Zahlart zuweisen.

Für Preisnachlässe, also wenn kein oder weniger Geld fließt, als der Warenkorbwert, gibt es Coupons.

 

[intrinsicforce]

Danke für die Antwort..

Werde das dann wohl so machen müssen. Problem an der Stelle ist nur, dass es buchhaltungstechnisch schwieriger wird wenn sowas zB jahresübergreifend passiert. Da ist dann eine Differenz auf einem Buchhaltungskonto, welche nur ausgeglichen wird, sobald auch eine Rechnung zu der Zahlung existiert. Nicht so praktisch bei Ist-Versteuerung. Naja..