Gelöst Fragen/Probleme mit Abonnements

aend

Aktives Mitglied
31. August 2018
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Hamburg
Hallo Zusammen,

unsere Firma betreibt ein Online-Portal, bei dem die Benutzer sog. Premium-Mitgliedschaften abschließen können.
Das läuft seit vielen Jahren sehr erfolgreich, mit einigen tausend zahlenden Mitgliedern. Nur das Handling dieser "Abos" ist etwas suboptimal.
Ich bin auf JTL-Wawi gestoßen, weil das eben solche Abonnements verwalten kann.

Es läuft im Prinzip immer gleich:
Kunde bestellt das Abo.
Die Laufzeit ist immer ein Jahr und verlängert ggf. sich um ein weiteres.
Der Leistungszeitraum ist jeweils Bestelldatum plus 1 Jahr.

Manuell bekomme ich das in ersten Tests soweit hin. Auftrag für einen Kunden mit einem Artikel anlegen und daraus ein Abo machen.

Bei letzterem fangen meinen Probleme schon an.
Wie bekomme ich die rund 5000 bestehenden Abos importiert?
Klar kann ich mit der Ameise entsprechende Musteraufträge importieren.
Aber wie bekomme ich die Zeiträume rein?
Wie mache ich automatisch aus allen Abos?

Gibt es einen Workflow dafür? Auf die Schnelle gefunden habe ich keine Aktion dafür.

Könnte ich die ganzen Abos notfalls direkt in die DB importieren?
Dafür bräuchte ich aber sicher ein Datenmodell.

Danke für eure Hilfe.
 

aend

Aktives Mitglied
31. August 2018
68
4
Hamburg
Kann niemand etwas dazu sagen? Arbeitet keiner mit großen Mengen an Abos? OK, ich weiß, dass das vermutlich eher ungewöhnlich ist, JTL Wawi wohl im Prinzip nicht dafür gemacht ist.
Dazu sind mir auch noch weitere Probleme aufgefallen.
Das wäre z.B. das Fälligkeitsdatum. Die eigentlich Aufträge und Rechnungen kann ich erst am diesem, oder wenn es in der Vergangenheit liegt erstellen. Das passt nicht zu unserem Workflow. Wir mach das monatlich. Alle Abos, die sich im Laufe des jeweiligen Monats verlängern, werden am Anfang des Monats einmalig abgearbeitet, eine Rechnung erstellt und natürlich dann in einem Rutsch per Lastschrift eingezogen.
Kleinigkeiten: die jeweilige Laufzeit muss natürlich auf die Rechnung. Ja, das ginge mit einem Freitextfeld und <D> bis <D+>. Problem: <D> ist immer das Fälligkeitsdatum. Aber das wird nach einem Lauf von JTL auch falsch erzeugt. Beispiel: Laufzeit 03.09. bis 10.09. Intervall 7 Tage. Nach einmal erstellen, ist die nächste Fälligkeit 10.09. Warum? Müsste doch der 11.09. sein.

Ich fürchte, wir müssen weiter suchen. Haben das vor einer Weile schon mal intensiv gemacht. Das Problem ist, das gängige WaWis so etwas alle nicht können, nur horrend teure Spezialprogramme für Verlagswesen.

Aber ich will noch nicht aufgeben. Also gerne wären wir auch bereit, uns professionell, natürlich nicht kostenlos, beraten zu lassen. Kann mir jemand eine gute Firma für JTL, vorzugsweise im Raum Hamburg, empfehlen?
 

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