Neu Fehlersuche im Shop 5.2.2

[Fabrice]

Guten Tag

Nachdem ja nun wenig passiert ist seit meinem letzten Beitrag hier nun der Versuch mal etwas input in den Issuetracker zu bekommen. Auch wenn es JTL nicht zu interessieren scheint. Denn keiner der Fehler, welcher von mir gemeldet wurde, landete im Issue Tracker.
Coole Community Arbeit! Ihr seid die besten!

Auf https://guide.jtl-software.de/jtl-wawi/installation/systemvoraussetzungen-aller-jtl-produkte/ wird geschrieben, dass MariaDB ab Version 10.1 unterstützt wird.
In includes/src/Update/DBMigrationHelper.php wird in Funktion getMySQLVersion() SHOW VARIABLES LIKE 'innodb_version' aufgerufen.
Diese Variable existiert in aktuellen Mariadb Versionen nicht. Crash also an allen möglichen Stellen im Shop.
Weil man Fehler ja nicht nur gern einmal macht und redundanter Code total toll ist, hier nochmal: includes/src/Router/Controller/Backend/SearchConfigController.php in der Funktion getResponse()

In /var/www/html/includes/src/Customer/CustomerGroup.php on line 158 werden Kundengruppen abgefragt. Die Kundengruppe mit der ID 2 wurde vor vielen Jahren mal gelöscht ->
Fatal error: Uncaught InvalidArgumentException: Cannot load customer group with id 2 in /var/www/html/includes/src/Customer/CustomerGroup.php:158

Das waren mal die Low Hanging Fruits, welcher man einfach testen kann.

 

[exe]

@Fabrice Hi ! ich kann dir bei dem expliziten Shop Fehler nicht helfen aber wenn die InnoDB-Variable nicht vorhanden ist, besteht die Möglichkeit das die InnoDB Engine nicht geladen ist.

 

[Fabrice]

@Fabrice Hi ! ich kann dir bei dem expliziten Shop Fehler nicht helfen aber wenn die InnoDB-Variable nicht vorhanden ist, besteht die Möglichkeit das die InnoDB Engine nicht geladen ist.

Die InnoDB Engine ist geladen... und alle Tabellen sind Innodb. Nur diese eine Variable ist nicht da. Getestet mit Mariadb ab 10.10. Mit Version 10.9 bekomme ich andere Fehler aber nicht mehr diese und die Variable ist auch da.

 

[Fabrice]

Nächster Fehler: includes/src/Statistik.php on line 383
Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function cal_days_in_month()

Dafür muss die php extension calendar installiert sein. War bis Shop 5.1 so nicht notwendig.

 

[Fabrice]

In /var/www/html/includes/src/Customer/CustomerGroup.php on line 158
Der Fehler konnte behoben werden, indem man in der Tabelle tcheckbox cKundengruppe bearbeitet. Das kann offenbar kein Migrationsscript leisten. Beim löschen einer Kundengruppe gehört das modifiziert!

Es sollte niemals notwendig sein, dass ein Kunde in der Datenbank pfuscht.

Der Crash kam bei /admin/checkbox

 

[Fabrice]

Einen Fehler bekomme ich nicht weg. Vielleicht kann mir ja wer was dazu sagen:
Notice: unserialize(): Error at offset 7 of 255 bytes in /var/www/html/includes/src/Plugin/Data/Config.php on line 59

 

[Fabrice]

Wenn wir unter admin/emailtemplates Email Syntax prüfen drücken kommen viele Fenster mit
E-Mail Syntaxprüfung fehlgeschlagen

parsererror

 

[Fabrice]

Im Frontend kommt:
Warning: Undefined array key "header_full_width" in /var/www/html/templates_c/NOVAChild/0109276879573624c2743dca347eff5db423edd3_0.file.header.tpl.php on line 1104
Warning: Undefined array key "mobile_search_type" in /var/www/html/templates_c/NOVAChild/0109276879573624c2743dca347eff5db423edd3_0.file.header.tpl.php on line 1072

Ist ein an dieser Stelle nicht modifiziertes NovaChild.

 

[Fabrice]

So genug schlechte Laune für einen Tag.

Die Tests laufen übrigens alle auch gegen https://build.jtl-shop.de/get/shop-master.zip
Fehler die dort nicht auftauchen haben wir hier nicht berücksichtigt.

Diese Arbeitszeit wurde freundlicherweise von meinem Chef zur Verfügung gestellt und bei der nächsten Evaluation einer Warenwirtschaft mit einbezogen.

 

[sah]

Einen Fehler bekomme ich nicht weg. Vielleicht kann mir ja wer was dazu sagen:
Notice: unserialize(): Error at offset 7 of 255 bytes in /var/www/html/includes/src/Plugin/Data/Config.php on line 59

Scheint auch eine MariaDB-Inkompatibilität zu sein, ähnlich dem hier.

 

[MHillmann]

Hallo @Fabrice

ich bin gerade auf diesen Thread gestoßen. Zu den beiden ursprünglichen Problemen gibt es mittlerweile Tickets:
https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-7469
https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-7407

Denn keiner der Fehler, welcher von mir gemeldet wurde, landete im Issue Tracker.

Welche Themen meinst du noch?

Du kannst mir auch gern eine PM schreiben.

Viele Grüße
Michael

 

[hotzeplotz]

Hi Leute,

grade bin ich in den gleichen Fehler gelaufen. `/admin/contactforms` wirft einen 500er

Uncaught InvalidArgumentException: Cannot load customer group with id 5 in includes/src/Customer/CustomerGroup.php:151

Das Problem ist ähnlich oder gleich dem bereits als gelöst markiertem: https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-7469

SELECT cName, cKundengruppen FROM tkontaktbetreff;
-- Resultat: Händleranfrage,5;

Die "5" gibt es nicht mehr. Ist aber unter `/admin/contactforms` "Betreffe" bei dem Betreff "Händleranfrage" noch ausgewählt.


EDIT Shopversion 5.4.0

 

[weathershop]

Uncaught InvalidArgumentException: Cannot load customer group with id 5 in includes/src/Customer/CustomerGroup.php:151

bei mir ist es die 3, wurde Gelöscht und nun geht nix mehr im Shop., da die Kunden alle neu sortiert wurden. gibt es schon eine Lösung/Reparatur?
Shopversion 5.4.1

 

[sah]

bei mir ist es die 3, wurde Gelöscht und nun geht nix mehr im Shop., da die Kunden alle neu sortiert wurden. gibt es schon eine Lösung/Reparatur?

Etwas radikal: Backup einspielen

 

[weathershop]

Etwas radikal: Backup einspielen

zu radikal 😂😅, ich stelle vorläufig auf FAX um

 

[hotzeplotz]

Wirklich fieses Ding.

Du kannst die ID aus der Datenbank löschen, oder mit z. B. "0" ersetzen.

Tabelle `tkontaktbetreff` Spalte `cKundengruppe`. Anschließend kannst Du wieder über das Backend die "Betreffe" bearbeiten.

 

[hotzeplotz]

@MHillmann

Das Problem wurde mit https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-7469 für die Tabelle `tcheckbox` gelöst, aber nicht für die Tabelle `tkontaktbetreff`. Ich denke das sollte noch mal untersucht werden.

 

[Rainer S]

bei mir ist es die 3, wurde Gelöscht und nun geht nix mehr im Shop., da die Kunden alle neu sortiert wurden. gibt es schon eine Lösung/Reparatur?
Shopversion 5.4.1

Vermutlich wurde dann einfach die Kundengruppe gelöscht in der JTL Wawi ohne die bestehenden Shopkunden einer neuen KG zuzuordnen für die Shop plattform und an den Shop zu senden. Hier hilft es lediglich dann die Kunden die in der Shopdatenbank noch der alten KG angehören zu ändern auf eine bestehende Kundengruppe.


UPDATE tkunde SET kKundengruppe = x WHERE kKundengruppe = xx
x ist dann die neue Kundengruppe.
xx die alte Kundengruppe

Natürlich VORHER ein Backup erstellen.

 

[hotzeplotz]

Hi Rainer,

würde das denn auch dafür sorgen, dass in der Shop-Datenbank, Tabelle `tkontaktbetreff`, Spalte `cKundengruppen`, die geänderten Kundengruppen-IDs irgendwie berücksichtigt werden? Das Problem ist ja, dass die Ausnahmen geworfen wird, da dort noch "alte" Kundengruppen-IDs vorhanden sind. Das gleiche Problem gab es wohl auch mit der Tabelle `tcheckbox.cKundengruppe` (SHOP-7469).

 

[Rainer S]

Hi Rainer,

würde das denn auch dafür sorgen, dass in der Shop-Datenbank, Tabelle `tkontaktbetreff`, Spalte `cKundengruppen`, die geänderten Kundengruppen-IDs irgendwie berücksichtigt werden? Das Problem ist ja, dass die Ausnahmen geworfen wird, da dort noch "alte" Kundengruppen-IDs vorhanden sind. Das gleiche Problem gab es wohl auch mit der Tabelle `tcheckbox.cKundengruppe` (SHOP-7469).

ich hatte mich nun nur auf das Problem von @weathershop bezogen. Das andere Problem wird dadurch nicht behoben.