In Diskussion Fehlermeldung nach Abgleich Variationskombinationsartikel JTL Wawi 1.5.13.0 Prestashop 1.7.5.1 Connector 1.6.2.1 Standard Template

[ROOOOM.com]

Hallo, liebe Helferinnen und Helfer!

Ich benötige ein wenige und hoffe auf Unterstützung.

Nachdem ich in der JTL knapp 16000 bestehende Einzelartikel durch Import in Variationskombinationsartikel mit zehn Variationsnamen/Werte umgewandelt hatte, erhielt ich nach dem Abgleich mit dem Prestashop folgende Fehlermeldung:

Abgleich-Protokoll:
Bitte beachten Sie, dass JTL-Wawi federführend ist!
Im Shop-Backend vorgenommene Änderungen können nicht mehr automatisiert abgeglichen werden und führen somit zu Datenverlust.
Prüfe Endpointkonfiguration.
Abgleich gestartet für 'meinedomain'.
Onlineshop-Abgleich beendet für 'meinedomain'.


Fehler:
Exception: Type: Product Host-Id: 22215 SKU: 27.2104.C18.001 /homepages/3/meins/htdocs/meinedomain/classes/ObjectModel.php (1032)ie Eigenschaft Attribute->name ist ungültig
Type: Product Host-Id: 22215 SKU: 27.2104.C18.001 /homepages/3/meins/htdocs/meinedomain/classes/ObjectModel.php (1032)ie Eigenschaft Attribute->name ist ungültig
Artikel-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Exception bei product.push: Type: Product Host-Id: 22215 SKU: 27.2104.C18.001 /homepages/3/meinedomain/htdocs/meinedomain/classes/ObjectModel.php (1032)ie Eigenschaft Attribute->name ist ungültig

Type: Product Host-Id: 22215 SKU: 27.2104.C18.001 /homepages/3/meins/htdocs/meinedomain/classes/ObjectModel.php (1032)ie Eigenschaft Attribute->name ist ungültig

Response: {"result":null,"error":{"code":0,"message":"Type: Product Host-Id: 22215 SKU: 27.2104.C18.001 \/homepages\/3\/meins\/htdocs\/meinedomain\/classes\/ObjectModel.php (1032)ie Eigenschaft Attribute->name ist ung\u00fcltig","data":null},"jtlrpc":"2.0","id":"29fa9a04cd3744a6b95bfb75c8155d10"}
Exception bei product.push: Type: Product Host-Id: 22215 SKU: 27.2104.C18.001 /homepages/3/meins/htdocs/meinedomain/classes/ObjectModel.php (1032)ie Eigenschaft Attribute->name ist ungültig

Type: Product Host-Id: 22215 SKU: 27.2104.C18.001 /homepages/3/meins/htdocs/meinedomain/classes/ObjectModel.php (1032)ie Eigenschaft Attribute->name ist ungültig

Response: {"result":null,"error":{"code":0,"message":"Type: Product Host-Id: 22215 SKU: 27.2104.C18.001 \/homepages\/3\/meins\/htdocs\/meinedomain\/classes\/ObjectModel.php (1032)ie Eigenschaft Attribute->name ist ung\u00fcltig","data":null},"jtlrpc":"2.0","id":"ab90892671914bf093b2c3308ca85640"}
bei jtlCore.ControllerClasses. Connector.Abgleich.Connector.UUAYT7KlA8N(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.yfgYTgHVobw(String , Object , Boolean , NetworkCredential )
bei jtlCore.ControllerClasses.Connector.Abgleich.Connector.UUAYT7KlA8N(String , Object , Boolean , NetworkCredential )

Ich tue mich mangels tiefergehender Sachkenntnis schwer, die Fehlermeldung zu interpretieren. Aber ich kann folgendes dazu berichten:

1. In meiner Artikeltabelle in Excel ist dies der erste Artikel in der Tabelle.
2. Der Artikel war mit dieser Artikelnummer in der JTL Wawi korrekt importiert worden und mit dem Prestashop synchronisiert worden. Keine Fehlermeldungen.
3. Nach dem Import der Variationskombinationsnamen und -werte, 10 Namen/Werte insgesamt, ist der Artikel nun in der globalen Suche der JTL nicht mehr zu finden.
4. Öffne ich hingegen den Vater Artikel in der JTL, finde ich die Artikelnummer in der Übersicht der Variationskombinationen im Reiter Var. Kombi. aufgelistet:



5. Die Umwandlung von "normalen" Artikeln in Variationskombinationsartikel war durch entsprechende Auswahl in der Ameise beim Import beauftragt, wurde aber nicht bei allen Artikeln korrekt durchgeführt.

Gerne stelle ich weitere Daten zur Verfügung, um das Auffinden des Fehlers und einer Lösung zu erleichtern.

Vielen Dank schon an dieser Stelle!



Andreas

 

[adrian.m.]

Hallo ROOOOM.com,

bei der Artikelnummer "27.2104.C18.001" hat er Probleme mit dem Artikelnamen. Hier bitte einmal den Artikelnamen entweder kürzen oder/und prüfen ob Sonderzeichen im Namen enthalten sind.

Man kann auch in den Artikeldetails unter dem Reiter Beschreibung extra nur einen namen für den Angebunden Shop vergeben.

Grüße

Adrian

 

[ROOOOM.com]

Hallo, Adrian!

Vielen Dank für Deine Rückantwort! Dass es ein Problem mit der Artikelnummer "27.2104.C18.001" hat, konnte ich auch aus dem kryptischen Text herauslesen, aber leider nicht genau, welches Problem besteht.

Da ich sehen konnten, dass die Anlage vieler Variationskombinationsartikel unter einem Vaterartikel beim Import nicht korrekt durchgeführt wurde, habe ich zuerst diesen Umstand näher untersucht. Ich habe dann festgestellt, dass bei den betreffenden Artikeln zwar der Variationsname_1 z.B. "Länge" in der Importdatei vorhanden war, dass es aber bei diesen Artikeln, weil er eben keine "Länge" hatte, keinen Wert im Feld Variationswert_1 gab. Ist der erste Variationswertname und -wert leer, werden scheinbar auch alle nachfolgenden korrekt befüllten Felder nicht importiert.

Mein Frage an Dich, Adrian, ist nun die folgende: Darf ein Variationswert denn Umlaute wie äöü enthalten?

Ich stelle die frage, weil ich aus dem kryptischen Text "Die Eigenschaft Attribute->name ist ungültig" zu lesen glaube, dass es nicht mit der Artikelnummer selbst zusammenhängt, sondern mit dem Namen eines Attributes selbst. Geht es dann in diesem Falle darum, dass es um den Namen eines Variationswertes der Variationskombinationen?

Vielen Dank für Deine kompetente Hilfe und Unterstützung!

Alles Gute aus München!


Andreas

 

[ROOOOM.com]

Hallo, liebe Helferinnen und Helfer!

Zwischenzeitlich hatte ich nach langer Fehlersuche in den Namen der Attribute ein Ticket bei JTL eröffnet und die Ursache für diese irreführende Fehlermeldung erfahren. Tatsächlich wird die Fehlermeldung durch den sensiblen Umgang mit bestimmten Zeichen im Prestashop verursacht. In vielen Feldern darf ich wohl beliebige Zeichen verwenden, aber in manchen sind zum Beispiel <, > und ; nicht zugelassen. Die kann man im Prestashop durch anlegen eines neuen Artikels mit Sonderzeichen im Namensfeld ausprobieren. Die benannten Zeichen führen dann zur Fehlermeldung:



Ich hoffe, die Rückmeldung hilft euch bei passender Gelegenheit!

Alles Gute und bis bald!



Andreas