HelmaSpona
Gut bekanntes Mitglied
Ich habe eine Kundin, die hat ein geschäftliches Ebay-Konto. Dort ist als Kontoinhaber Erika Mustermann GmbH & Co. KG hinterlegt und ihr Name, ich nenne sie jetzt mal Lisa Mustermann als Inhaber. Gleiche Daten sind auch bei dem verknüpften geschäftlichen PP-Konto hinterlegt. STÄNDIG, nahezu bei jeder Bestellung, die sie darüber auf EBAY vornimmt, kommt die Rechnung auf Lisa Mustermann .... OHNE den Firmennamen. Und jedesmal meckert der Steuerberater und jedesmal fordern wir korrigierte Rechnungen an, die meist nicht kommen, mit der Begründung eine Änderung sei rechtlich nicht möglich. Bei Ebay ist alles korrekt hinterlegt, das haben wir mehrfach kontrolliert.
Wir haben dann heute eine Testbestellung gemacht in meinem Ebay- Shop. Daraufhin bekam ich eine Bestellbestätigungsmail von EBAY, in der die Kundenadresse mit Firmenname korrekt stand. Nach Import des Auftrags in die WAWI sah das dann so aus.
Rechnungsanschrift:
Vorname: Lisa
Nachname: Mustermann,
Firma: leer!
Lieferanschrift:
Vorname: Erika
Nachname: Mustermann GmbH & Co KG
Firma: leer!
Das kann so ja nicht sein und dann muss man sich nicht wundern, dass die Rechnungen ständig die falsche Adresse haben, denn viele Ebay-Verkäufer nutzen ja die WAWI. Noch dazu, wird oftmals auch bei der Lieferadresse der Firmenname weggelassen, obwohl die Händler ja eigentlich nur an die bei PP hinterlegte Adresse liefern dürften.
Und nun? Kennt jemand das Problem und eine Lösung?
JTL könnt ihr das nicht so korrigieren, dass die Daten korrekt importiert werden?
Wir haben dann heute eine Testbestellung gemacht in meinem Ebay- Shop. Daraufhin bekam ich eine Bestellbestätigungsmail von EBAY, in der die Kundenadresse mit Firmenname korrekt stand. Nach Import des Auftrags in die WAWI sah das dann so aus.
Rechnungsanschrift:
Vorname: Lisa
Nachname: Mustermann,
Firma: leer!
Lieferanschrift:
Vorname: Erika
Nachname: Mustermann GmbH & Co KG
Firma: leer!
Das kann so ja nicht sein und dann muss man sich nicht wundern, dass die Rechnungen ständig die falsche Adresse haben, denn viele Ebay-Verkäufer nutzen ja die WAWI. Noch dazu, wird oftmals auch bei der Lieferadresse der Firmenname weggelassen, obwohl die Händler ja eigentlich nur an die bei PP hinterlegte Adresse liefern dürften.
Und nun? Kennt jemand das Problem und eine Lösung?
JTL könnt ihr das nicht so korrigieren, dass die Daten korrekt importiert werden?