Hallo ihr Lieben,
wir haben hier etwas entdeckt und können uns diesen Fehler nicht erklären, weil eine Kundenzusammenführung hier eigentlich nicht erfolgt sein kann, da zwei völlig unterschiedliche Kunden.
Kann sich das jemand gerne per Fernwartung mal anschauen? Sind gerade sehr irritiert.
In der Auftragssicht wird zu diesem Auftrag die Fa. Exxxxxx angezeigt mit dessen Kundennummer. Öffnet man den Auftrag, dann erscheint die Fa. Sxxxxxxx, mit der Kundennummer 01624, was auch eigentlich korrekt ist. So wurde damals der Auftrag auch ausgeliefert. Aber warum wird hier ein anderer Kunde bei der Auftragsübersicht angezeigt? Und was ist mit dem alten Kunden passiert?
Warum existiert die Firma Sxxxxxxxxx bei uns nicht mehr im Kundenstamm, auch nicht im inaktiven?
Kann uns hier jemand helfen?
0621 74820815
Liebe Grüße Isa
wir haben hier etwas entdeckt und können uns diesen Fehler nicht erklären, weil eine Kundenzusammenführung hier eigentlich nicht erfolgt sein kann, da zwei völlig unterschiedliche Kunden.
Kann sich das jemand gerne per Fernwartung mal anschauen? Sind gerade sehr irritiert.
In der Auftragssicht wird zu diesem Auftrag die Fa. Exxxxxx angezeigt mit dessen Kundennummer. Öffnet man den Auftrag, dann erscheint die Fa. Sxxxxxxx, mit der Kundennummer 01624, was auch eigentlich korrekt ist. So wurde damals der Auftrag auch ausgeliefert. Aber warum wird hier ein anderer Kunde bei der Auftragsübersicht angezeigt? Und was ist mit dem alten Kunden passiert?
Warum existiert die Firma Sxxxxxxxxx bei uns nicht mehr im Kundenstamm, auch nicht im inaktiven?
Kann uns hier jemand helfen?
0621 74820815
Liebe Grüße Isa
