Hallo.
Uns ist aufgefallen, dass zwischendurch einzelne nicht bezahlte Rechnung, die eigentlich im Mahnlauf vorhanden sein sollten, nicht zu finden sind. Wir haben bereits versucht das Datum weit in die Zukunft oder Vergangenheit zu verschieben, allerdings ohne Erfolg. Eine Vermutung unsererseits ist, dass es mit erstellten Gutschriften zusammenhängt. Also wenn bei einer Rechnung ein Teilbetrag durch eine Gutschrift getilgt wird, der Rest aber nicht bezahlt wird, gibt es Einzelfälle, welche nicht im Mahnverlauf auftauchen. Da dies aber nicht immer der Fall ist, kommen wir nicht wirklich weiter und Fragen um Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
BBT-Trade
Uns ist aufgefallen, dass zwischendurch einzelne nicht bezahlte Rechnung, die eigentlich im Mahnlauf vorhanden sein sollten, nicht zu finden sind. Wir haben bereits versucht das Datum weit in die Zukunft oder Vergangenheit zu verschieben, allerdings ohne Erfolg. Eine Vermutung unsererseits ist, dass es mit erstellten Gutschriften zusammenhängt. Also wenn bei einer Rechnung ein Teilbetrag durch eine Gutschrift getilgt wird, der Rest aber nicht bezahlt wird, gibt es Einzelfälle, welche nicht im Mahnverlauf auftauchen. Da dies aber nicht immer der Fall ist, kommen wir nicht wirklich weiter und Fragen um Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
BBT-Trade