Ebay abgleich nicht mehr möglich- Fehler auf JTL Server??

[wawi-dl]

AW: Ebay abgleich nicht mehr möglich- Fehler auf JTL Server??

Wie es scheint hat sich der JTL-Server wieder verabschiedet, hat jemand bereits ein Ticket gemacht? Weis JTL bescheid?

 

[Neodym]

AW: Ebay abgleich nicht mehr möglich- Fehler auf JTL Server??

Hallo allerseits,
bei mir dasselbe Problem, beim ersten Abgleich ist die Wawi sofort komplett abgestürzt, jetzt tut sich nichts im Status. Ich habe auch den Verdacht das die Kunden keine Emails mehr bekommen. Aber "beruhigend" das es bei anderen auch so ist.
Schade, eigentlich könnte man ja jetzt am feiertag noch ein bisschen was vorarbeiten..... : - /

 

[blackrose]

AW: Ebay abgleich nicht mehr möglich- Fehler auf JTL Server??

Es ist nicht möglich ins Kundencenter einzuloggen (zumindest bei unseren accounts) .. Ticket schreiben also nicht möglich

EDIT: Gerade gehts wieder nach langem Warten auf Verbindung. Allerdings beim erneuten Versuch das

"Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request."

 

[rumiana]

AW: Ebay abgleich nicht mehr möglich- Fehler auf JTL Server??

wir kommen ins Kundencenter auch nicht rein. Hilft nur eins: Die Kunden direkt über EBAY anzuschreiben damit die nicht erbost sind. Wie wir die Daten dann ins System bekommen steht auf einem ganz anderen Zettel...

 

[microline]

AW: Ebay abgleich nicht mehr möglich- Fehler auf JTL Server??

Der server ist noch da, aber aus irgendeinem Grund komplett überlastet.

 

[blackrose]

AW: Ebay abgleich nicht mehr möglich- Fehler auf JTL Server??

Die Frage ist "Weiß das JTL wenn kein Ticket kommt?" und warum und wie lange wird es dauern, das zu beheben.

 

[Neodym]

AW: Ebay abgleich nicht mehr möglich- Fehler auf JTL Server??

Naja vor morgen früh wahrscheinlich nicht. Vielleicht ist aber ja auch der Provider von JTL bereits dabei sich den Server vorzunehmen, oder läuft der im Eigenbetrieb?
Morgen früh könnte ja vielleicht jemand mit Premiumsupport bei JTL durchrufen.
Ich denke aber das bestimmt einer der Admins heute noch im Forum vorbeischaut.... sei es aus Feiertagslangeweile

 

[rumiana]

AW: Ebay abgleich nicht mehr möglich- Fehler auf JTL Server??

Der server ist noch da, aber aus irgendeinem Grund komplett überlastet.

Deine Vermutung mit den neuen Kategorien scheint aber zu stimmen. Ich wollte gestern Nacht ein paar Artikel aktualisieren und dabei kam die Meldung, dass keine Kategorien ausgewählt seien. Da ich diese beim Hochladen alle angelegt habe, mussten diese verändert worden sein. Also habe ich zumindest einen Teil der Artikel mit neuen Kategorien versehen und aktualisiert. Wenn das nun Alle machen kann ich schon verstehen warum die Server in die Knie gehen.
Es stellt sich einfach nur die grundsätzliche Frage wie oft so ein Peak vorkommt?
Eine weitere Frage wäre übrigens warum EBAY das kurz vor dem Monatsersten macht.

 

[microline]

AW: Ebay abgleich nicht mehr möglich- Fehler auf JTL Server??

Ich habe jetzt ein Ticket erstellt. Aber heute ist ein Feiertag ...

 

[Andreasdü.]

AW: Ebay abgleich nicht mehr möglich- Fehler auf JTL Server??

Ich habe jetzt ein Ticket erstellt. Aber heute ist ein Feiertag ...

Ich habe bereits gestern ein Ticket erstellt, aber anscheinend hat das niemanden so wirklich interessiert, denn es hat sich niemand mehr gemeldet. Ich habe dann heute noch eins erstellt und auch für 300€ ein Premium support gekauft. Ich hoffe das ich gleich morgen früh jemand erreiche und sich jemand sofort kümmert.
Ich wundere mich nur das es bei JTL scheinbar niemanden gibt der in solchen Fällen einen Notdienst hat. Es kann doch nicht sein das JTL seine Kunden da so im Regen stehen lässt..

 

[seven39]

AW: Ebay abgleich nicht mehr möglich- Fehler auf JTL Server??

Hallo,

bei uns ist auch der eBay Abgleich tot...

Markus

 

[andyg2011]

AW: Ebay abgleich nicht mehr möglich- Fehler auf JTL Server??

Bei uns isser auch tot.
Wird langsam Zeit das hier etwas passiert, weil unser Bestand sich nicht von alleine anpasst.

 

[seven39]

AW: Ebay abgleich nicht mehr möglich- Fehler auf JTL Server??

Bei uns isser auch tot.
Wird langsam Zeit das hier etwas passiert, weil unser Bestand sich nicht von alleine anpasst.

...hast schon recht, aber ich glaube das auch bei JTL heute Feiertag ist.

 

[andyg2011]

AW: Ebay abgleich nicht mehr möglich- Fehler auf JTL Server??

...hast schon recht, aber ich glaube das auch bei JTL heute Feiertag ist.

Aber eazyAuction ist deswegen heute auch nicht günstiger oder umsonst

 

[Diedrichs]

AW: Ebay abgleich nicht mehr möglich- Fehler auf JTL Server??

Bei mir hat sich der Support gemeldet und siehe da, im Kundenccenter sind keine Daten mehr für eazyauction Ebay zu finden. Ich wurde per Email angefragt, ob ich überhaupt Kunde für Ebay bin. Habe jetzt mal eine Rechnung hing geschickt,wo eindeutig auch die Kundenummer für eazyauctioon drin steht.

Ist Euer eazyauction-account noch im Kundencenter von JTL drin? Bei mir nicht mehr!

 

[John]

AW: Ebay abgleich nicht mehr möglich- Fehler auf JTL Server??

Der erste Versuch mich im JTL Kundencenter anzumelden scheitert mit einem Fehler "500 - internal Server Error". Ein zweiter Versuch war erfolgreich aber die einzelnen Menüpunkte im Kundencenter reagieren nicht - Timeout.

Die komplette JTL Infrastrultur um das Kundencenter und eA scheint mir überlastet.

Hat der Support IRGEND ETWAS zu dem eA Problem an sich gesagt? Scheint ja wohl genereller Natur zu sein.

 

[koepi]

AW: Ebay abgleich nicht mehr möglich- Fehler auf JTL Server??

fehlt bei mir auch.

Bei steht nur noch :

EazyAuction 14 Tage unverbindlich und kostenlos testen

Sehr witzig, ich bin Seit Jahren Kunde.

Michael

 

[moaning-andi]

AW: Ebay abgleich nicht mehr möglich- Fehler auf JTL Server??

Mein eazyauction-account is auch futsch!!!! Jetzt brennt aber gleich die Luft!

 

[ingmar1601]

AW: Ebay abgleich nicht mehr möglich- Fehler auf JTL Server??

Bei uns geht der ebay Abgleich auch nicht mehr und im Kundencenter steht auch nur noch Amazon.de als Plattform unter JTL eazyAuction

 

[Glenviddich]

AW: Ebay abgleich nicht mehr möglich- Fehler auf JTL Server??

Unser ist noch da, funktioniert dennoch nicht!