Neu ebay Abgleich funktioniert nicht mehr

[Tina CRC]

Ein Ticket wäre super, dann kann ich eure Logs mal prüfen. Schreib gerne kurz meinen Namen rein, damit der Support direkt weiterleiten kann.

Erledigt!
Wir werden aber den Token wieder erneuern, da wir die Aufträge zum Versand brauchen.

 

[ecb]

@Michael Offergeld

Guten Morgen aus Wettenberg,
ich bin mit diesem Token Problem auch betroffen habe auch hierzu was im Thread geschrieben.

Zur Info, am 22.09.22 hatte mein Token noch eine Laufzeit bis Mitte 2023. Danach hatte eBay das Problem und ich
musste das Token erneuern. Danach hatte das Token wieder eine Laufzeit von 18 Monaten.
Keiner hat mir mitgeteilt das diese Token nur eine Laufzeit von 90 Tagen haben.. schon mal ein unding!
Wenn ich das bei dir richtig interpretiere, weil die Anzeige der Laufzeit des Token schon falsch war, ist bei JTL die
Mail nicht an uns Verkäufer verschickt worden. Soweit so gut..

Hier mal ein Lösungsvorschlag für die Zukunft:
Da JTL die Unebenheiten von eBay nicht kennt und nur bedingt Einfluss darauf hat würde ich in der Wawi ein Häkchen
setzten z.B. beim Worker, was lautet: "Bei Fehlerhaftem eBay Abgleich Warnmail versenden"
Kann sich der Wawi Admin ne Mailadresse hinterlegen wohin die Meldung laufen soll.
Das ganze könnte bei Admin - Worker - Hintergunddienst - eingepflegt werden.
Das könnt Ihr selber steuern, das braucht Ihr nur im Worker und eBay Abgleich als Routine hinterlegen
Kommt ne Fehlermeldung beim Abgleich zurück .. kommt ne Mail. Beim worker der ja weiter läuft reicht ja eine Mail aus,
muss ja nicht das Postfach damit zumüllen.

Ich habe es gestern durch Zufall gesehen, da ich einen Manuellen eBay Abgleich gemacht habe.
Beim Worker bekommt das keiner mit das da was aus dem Ruder gelaufen ist. Es fällt erst dann auf wenn man feststellt
das keine Verkäufe mehr ankommen. Es sei denn man schaut bei eBay zwischendurch mal ins Verkäufer Cockpit

Ihr habt in der Wawi viele tolle Features drinne, bitte für den Nutzer die wichtigen im Auge behalten.

In diesem Sinne
ein paar ruhige Feiertage und Frohe Weihnachten

Gruß
Peter

 

[Michael Offergeld]

@ecb Danke dir für dein Feedback.

Die Fehlerausgabe im Worker ist hier natürlich zweifelsohne eine gute Stelle. Das haben wir auch schon entsprechend auf dem Zettel. Der Aufwand ist dort aber natürlich größer als eine E-Mail-Benachrichtigung vom eA-Server bei einem Token Widerruf zu senden. Hier besteht ja schon ein Prozess zur Vorabwarnung, der nur um den Fall des erfolgten Token Widerrufs ergänzt werden muss. Vorteil ist hier auch, dass die Nachricht dann unabhängig der Wawi-Version versendet wird: https://issues.jtl-software.de/issues/EA-5253
Aber JA perspektivisch sollte dies auch im Worker ersichtlich werden.

Dir und den restlichen Threadlesern hier natürlich auch erholsame Feiertage und Frohe Weihnachten.