Offen eA-Account deaktivieren/auf anderen eBay-Account umändern

[annonymie]

Hallo, ich bin neu hier.

Ich habe gestern für die Firma einen eazyAuction-Account angelegt. Leider musste ich heute gleich zwei schlechte Neuigkeiten erfahren:

1. Ich habe den falschen Ebay-Account aktiviert.
2. Alle Auktionen seit dem liefen nun schon über das neue System, das aber noch garnicht fertig eingerichtet ist.

Gerade letzteres ist ein riesen Problem, eben da die Abwicklungen eigentlich noch über das alte System laufen sollen.

Daher meine Frage, ob es irgendwie möglich ist, den Ebay-Account auf den richtigen umzustellen und/oder die Abwicklungen zu jetziger Zeit zu deaktivieren.

Bitte um schnelle Hilfe. :frown:

 

[Jan Schl.]

AW: eA-Account deaktivieren/auf anderen eBay-Account umändern

Du kannst die Emails in der Onlineverwaltung deaktivieren, dann bekommt der Kunde nichts mit oder den richtigen Account in eazyauction freischalten und beim falschen Account in Mein ebay - Mitgliedskonto - Einstellungen - Services und Anwendungen von eBay und Drittanbietern auf "Anzeigen" und bei JTL-Software "Diese Autorisierung zurückziehen" anhaken.

 

[annonymie]

AW: eA-Account deaktivieren/auf anderen eBay-Account umändern

Vielen Dank.
Ich hab's einfach mal gemacht und nun heißt es warten, ob's funktioniert hat.

 

[annonymie]

AW: eA-Account deaktivieren/auf anderen eBay-Account umändern

Hmmm.... also das mit den Emails deaktivieren hat ja schonmal geklappt... danke nochmal dafür

Jedoch tut sich nicht viel, wenn ich versuche die Authorisierung bei eBay wieder zurückzuziehen. Er meint dann:

Ihre Änderungen wurden gespeichert.
Hinweis: Es kann einige Minuten dauern, bis Ihre Änderungen unten angezeigt werden.

Nunja... hab ja nun sogar einige Tage gewartet... und immernoch steht "JTLSoftware" als authorisiert drin... genau wie bei eazyAuction. Auch dort steht der ebay-Account noch unter freigeschaltet. Die Anmeldung des richitgen ebay-Accounts hingegen funktioniert (wahrscheinlich genau deshalb) auch nicht. :frown:

 

[SE-Foto]

AW: eA-Account deaktivieren/auf anderen eBay-Account umändern

und immernoch steht "JTLSoftware" als authorisiert drin...

Das ist eigentlich egal. Nur bei EA sollte natürlich der richtige ebay Account eingetragen sein.
Schreibe am besten eine email an den Support oder an Thomas Lisson, was geändert, gelöscht werden soll.
Man kann nicht selbst einfach den einmal aktivierten ebay Account ändern.