E-Mails und Nachrichten aus WaWi

[Rudi96]

Guten Morgen,

wir benutzen WaWi 099606 mit dem Multishopmodul und sind sehr zufrieden mit dem Programm.

Leider haben wir ein kleines Problem. Wenn ich einen Kunden aufrufe und dann auf Nachricht senden klicke funktioniert das einwandfrei. Wenn ich jedoch eine Auftragsbestätigung oder Rechnung per eMail an den Kunden versenden möchte meldet mir Norton das diese vom Server zurückgewiesen wurde. Warum funktioniert das eine, aber das andere nicht?

Woran kann das liegen?

Viele Grüße aus Hannover
Rudi

 

[hideyoshi]

Hallo,
Nachrichten an den Kunden werden ja als reine Textnachrichten rausgeschickt. Auftragsbestätigung und Rechnung werden als PDF-File angehängt.
Von daher wäre es evt. sinnvoll, mal alle PDF-Einstellungen generell, sowie die Rechte auf dem Server zu überprüfen, ob es nicht daran liegt.

Gruß
Hide

 

[Marcel]

Besteht das Problem noch?

 

[toparni]

hallo ich habe das problem anders rum alle rechnungen und versand so wie zahlungs mitteilungen gehen raus aber ich kann keine nachrichten versenden bekomme die meldung kan server nicht erreichen oder änlich

würde mich über eine hilfe sehr freuen

Arni

 

[Rudi96]

Hallo



ja leider besteht das Problem immer noch.
Noch zur Info vllt.

Wir haben einen Rootserver bei 1und1.

Ich hab nicht die geringste Ahnung woran es liegt. Vielleicht doch an Norton???

Gruss
Rudi

 

[toparni]

und wir haben webspace bei 1 und 1

Arni

 

[Rudi96]

Schade

 

[Marcel]

Hast du zwischenzeitlich denn mal die Wawi aktualisiert und geschaut, ob das Problem dort noch immer auftritt?