Moin Moin,
ich habe heute einen Auftrag über WMS-Lieferoptionen auf Teillieferung gesetzt.
Die Lagerartikel erschienen korrekt auf der Pickliste.
Als meine Mitarbeiterin dann im Easy Shipping den ersten Artikel eingescannt hat, kam folgende Fehlermeldung:
Es handelt sich um einen Kunden mit Kommissionsware, der die Verkäufe gemeldet hat.
Daher habe ich Ihm ALLE verkauft gemeldeten Artikel berechnet und wir wollen nun die Lagerware verschicken und die nicht lagernden Artikel im abgesplitteten Auftrag als Backorder haben.
Der Fehler scheint zu sein, dass schon eine RG über ALLE Artikel gestellt und versendet wurde. Oder?
Wie muss ich dann verfahren? Eine RG für die Lagerware und eine zweite für die Backorder?
Grundsätzlich wäre das ja möglich, aber ich kriege die RG am Auftrag ja auch nicht gelöscht, oder?
Wie kann ich diesen Auftrag teilliefern?
Grüße,
Timo
ich habe heute einen Auftrag über WMS-Lieferoptionen auf Teillieferung gesetzt.
Die Lagerartikel erschienen korrekt auf der Pickliste.
Als meine Mitarbeiterin dann im Easy Shipping den ersten Artikel eingescannt hat, kam folgende Fehlermeldung:
Es handelt sich um einen Kunden mit Kommissionsware, der die Verkäufe gemeldet hat.
Daher habe ich Ihm ALLE verkauft gemeldeten Artikel berechnet und wir wollen nun die Lagerware verschicken und die nicht lagernden Artikel im abgesplitteten Auftrag als Backorder haben.
Der Fehler scheint zu sein, dass schon eine RG über ALLE Artikel gestellt und versendet wurde. Oder?
Wie muss ich dann verfahren? Eine RG für die Lagerware und eine zweite für die Backorder?
Grundsätzlich wäre das ja möglich, aber ich kriege die RG am Auftrag ja auch nicht gelöscht, oder?
Wie kann ich diesen Auftrag teilliefern?
Grüße,
Timo