Hallo Herr Besancon,
unser Plugin Empfängerservices und Lieferadressen Verwaltung von AG-Websolutions funktioniert plötzlich nicht mehr.
Das wohl, weil die Domain von AG-Websolutions abgeschaltet wurde.
Im Lizenz-Dashboard steht jetzt:
string(138) "
https://shop.ag-websolutions.de/ind...pURL=XXXXXXX&cPluginID=agws_pack&nVersion=420"
(URL anonymisiert)
Ich habe folgende Fragen an Sie:
1. Am 4.8.18 erhielten wir eine Email von
newsletter@ag-websolutions.de, in der die Geschäftsaufgabe der Firmae zum 31.12.2018 angekündigt wurde. Gleichzeitig wurde die Übergabe der Lizenzen an lilfoot.software angekündigt. Sind Sie nun der neue Vertragspartner?
2. Warum wurde die Lizenzprüfung der Plugins in die alte Domain nicht berücksichtigt und der Fehler und die Konsequenzen die sich für die Pluginnutzer ergeben, nicht von vornherein ausgeschlossen? Warum muss der Nutzer das durch Fehlfunktion der Plugins und den daraus entstehenden Schaden bei Endkunden selbst herausfinden?
3. Wie beheben wir schnellstmöglich das Problem?