Verwiesen an Support Der Versandart wurde keine Exportvorlage zugeordnet

[hertee]

Das Thema steht leider unter gelöst , aber nichts ist hier gelöst:

So wieder ein Anruf beim Kundenservice, wieder eine neue Auskunft diesmal man kann seine ganz normalen Zugangsdaten nehmen.

Leider funktionieren die aber nicht.

Ich glaube bei DPD haben die keine Ahnung worum es geht!

 

[Jan Weber]

AW: Der Versandart wurde keine Exportvorlage zugeordnet

Guten Morgen,

wir können hier leider nicht den Support von DPD übernehmen. Die Info das keine speziellen Zugangsdaten benötigt werden ist eine Fehlinformation! Anscheinend ist das Personal noch nicht auf das neue Produkt geschult. Bitte Firmendaten und DPD Kundennummer per PN an mich ich werde mal sehen ob ich da helfen kann!