Connector und Kundenübernahme

mike2707

Aktives Mitglied
2. August 2006
381
0
67454 Hassloch
Hallo,

der Connector prüft zur Zeit den Namen, den Ort und die Postleitzahl ab, um einen bestehenden Kunden in der WaWi zuzuordnen.

Das ist für uns nicht gechickt. Da wir in einem Ort wohnen mit vielen Ortsteilen.
Wenn ich in der WaWi den Ort verändere, wird beim nächsten Abgleich ein neuer Kunde in der WaWi angelegt. Habe schon mehrere Datensätze vom gleichen Kunden.

Beispiel:
Kunde X bestellt im Webshop unsere Artikel. Als Ort gibt er Ortschaft X an. Dieser Datensatz wird beim Webshopabgleich in der WaWi angelegt.
Jetzt ändere ich den Ort des Kunden X, von X auch X-Ortsteil.
Dann wird beim nächsten Abgleich wieder ein neuer Datensatz angelegt.

Ist eine Besserung in der neuen Connectorversion geplant?

Ist es nicht besser den Kundenabgleich anhand vom Namen und vlt. Straße oder PLZ zu fahren, ohne den Ort zu berücksichtigen!?

Gruß
Mike
 
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