Checkbox "e-Mail" bei Auftragsinfo senden nicht auswählbar

glubber

Aktives Mitglied
5. Juni 2009
38
0
Hallo Leute,

ich bin gerade dabei, bei JTL Wawi die Emaileinstellungen vorzunehmen. Mein Problem ist, dass z.B. bei der Auftragserfassung die Checkbox "Email" grau, sprich nicht auswählbar, ist. Kann mir vielleicht jemand sagen, welche Einstellungen nötig sind, um diesen Fehler zu beheben.

MfG
Kai Olaf

P.S. ich habe das Hostingpaket von JTL, falls es an den Emaileinstellungen liegen sollte.
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
AW: Checkbox "e-Mail" bei Auftragsinfo senden nicht auswählbar

Hallo,

Wurde e-Mail Konto in Wawi eingetragen - E-Mail-Einstellungen?
Kunde - existiert eine e-Mail Adresse?
 

glubber

Aktives Mitglied
5. Juni 2009
38
0
AW: Checkbox "e-Mail" bei Auftragsinfo senden nicht auswählbar

Hallo Janusch,

ich habe jetzt herausgefunden, dass ich diese Box zur Verfügung habe, wenn der Kunde vorher schon angelegt ist. Die Checkbox steht nicht zur Verfügung, wenn man, ohne vorher das Kundenkonto zu eröffnen, einfach nur auf die Schaltfläche "neuer Auftrag" klickt und den Kunden dann mit Abschluss der Auftragserfassung erst anlegt.

Vielleicht könntet Ihr ja in einer späteren Version der Wawi eine Schaltfläche "Kunden jetzt erstellen" in die Auftragserfassungsmaske mit einbauen.Das ständige erst Neukunde anlegen und dann Auftrag erfassen hatte mich bei meiner alten Wawi schon genervt und ich finde es toll, dass man es bei eurer nicht mehr machen muss.

MfG
Kai Olaf
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
AW: Checkbox "e-Mail" bei Auftragsinfo senden nicht auswählbar

Hallo,

sobald man im Auftrag im Feld e-Mail Adresse etwas einträgt, sollte die Checkbox wieder aktiv sein.
 

glubber

Aktives Mitglied
5. Juni 2009
38
0
AW: Checkbox "e-Mail" bei Auftragsinfo senden nicht auswählbar

Hallo Janush,

bei mir leider nicht.

MfG
Kai Olaf
 

andi1970

Sehr aktives Mitglied
17. April 2007
3.380
1
Deutschland
AW: Checkbox "e-Mail" bei Auftragsinfo senden nicht auswählbar

wenn du das direkt einträgst musst du die Wawi nochmal beenden und Starten - dann gehts
 
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