BUG bei einigen Ebay Aufträgen fehlt die USt.

[dc-nico]

Hallo,

bitte unbedingt Fehler beheben.
Es werden einige Positionen, welche nur über Eay-Verkäufe erstellt werden ohne USt. eingelesen.
Gleiche Artikel werden über Amazon korrekt erstellt.

Des weiteren werden Rechnungen beim VERSAND/Lieferschein erstellen nicht verschickt.
Es kommt folgende Fehlermeldung:



Gruß

NICO

 

[Janusch]

AW: BUG bei einigen Ebay Aufträgen fehlt die USt.

Hallo,

der Fehler wird nichts mit der Beta zu tun haben, da der teil der Wawi identisch mit der 099780 ist.
Wurde hier UST. Umstellung bei eBay durchgeführt?
Ist unter "VatPercent" die Umsatzsteuer in der "ebay_item" Tabelle vorhanden?

Was steht unter VAT in der Tabelle "ebay_transaction"?


Es werden keine Mails gesendet, da keine Kunden Mailadresse vorhanden ist. Steht bei Lieferadresse im Auftrag eine E-Mailadresse drin?

 

[dc-nico]

AW: BUG bei einigen Ebay Aufträgen fehlt die USt.

Hallo,

also in der Tabelle ebay_transaction sind einige mit dem Wert auf 0.

Die E-mail Adressen fehlen bei manchen Kunden unter Lieferanschrift.
Unter RECHNUNGEN werden diese jedoch korrekt an die E-Mail der Rechnungsanschrift verschickt.
Sollte also ein Fehler bei VERSAND sein.

Gruß

NICO

 

[Janusch]

AW: BUG bei einigen Ebay Aufträgen fehlt die USt.

also in der Tabelle ebay_transaction sind einige mit dem Wert auf 0.

Da kommen die so von eBay wurde da Umgestellt?

Die E-mail Adressen fehlen bei manchen Kunden unter Lieferanschrift.
Unter RECHNUNGEN werden diese jedoch korrekt an die E-Mail der Rechnungsanschrift verschickt.
Sollte also ein Fehler bei VERSAND sein.

Das ist korrekt. Rechnung wird an die Rechnungs - E-mailadresse gesendet, Versand/Lieferschein an die Liefer - E-Mailadresse.

 

[dc-nico]

AW: BUG bei einigen Ebay Aufträgen fehlt die USt.

Umgestellt wurde nichts bei Ebay.

Was muss ich denn tun, damit die rechnungen korrekt verschickt werden?
Ich habe nichts geändert.
Beim Erstellen des Lieferscheins sollen direkt die rechnungen mit versandt werden.

Gruß

NICO

 

[Janusch]

AW: BUG bei einigen Ebay Aufträgen fehlt die USt.

Wegen ebay: schaue ob i der ebay_item Tabelle VATPercent bei der Auktion korrekt gestezt ist. Es darf nicht 0 sein.


Welche Wawi Version wird benutzt?

 

[dc-nico]

AW: BUG bei einigen Ebay Aufträgen fehlt die USt.

Die Angebote laufen von früher über Turbolister online.
Ich glaube aber nicht, dass man dort einzelne Varianten auf 0% setzen kann.
Da kann man nur alle Angebote mit USt. versehen oder keins.

Genutzt wird die 099816

Gruß

NICO

 

[Janusch]

AW: BUG bei einigen Ebay Aufträgen fehlt die USt.

Dann hängt da sicht mit der Wawi und Auktioneinstellen zusammen, es wäre zu prüfen warum eBay da keine USt. sendet.
Bei Fremdangeboten nehmen wir die USt. von eBay.


Bzgl. Mail :
Fehlt bei den Aufträgen nur Liefer - E-Mailadresse oder auch die Rechnungs-E-Mailadresse?
Ist die Lieferadresse im Ausland?
Wurde der Auftrag mit der 099816 Wawi erstellt oder älter?

 

[AdleX]

AW: BUG bei einigen Ebay Aufträgen fehlt die USt.

Umgestellt wurde nichts bei Ebay.

Ich kann diesen Bug bestätigen, seit dem Beta haben wird auch bei manchen Aufträgen aus eBay die fehlende Ust.

Es wurde nichts geändert bei eBay oder EazyAction.

Es muss definitive was mit der Beta nicht stimmen.

 

[dc-nico]

AW: BUG bei einigen Ebay Aufträgen fehlt die USt.

Hallo,

also bei den E-Mails fehlt grundsätzlich die Mailadresse für Lieferadresse.
Es sind nur bei Rechnungsadressen E-mail eingetragen.
Dennoch sollte der Versand der rechnung ja dann erfolgen, was nicht der Fallist.

Wegen der USt. ist es nun sicher, dass es an Wawi liegen muss.
Bei Ebay kann nur für den kompletten Account USt. gewählt werden.
Da wir auch Bücher verkaufen und die UST. in Wawi für die Kategorie Bücher auf 7% gesetzt haben, muss die USt. sowieso nachträglich an Hand der Artikelnummer gesetzt werden.

Gruß

NICO

 

[Janusch]

AW: BUG bei einigen Ebay Aufträgen fehlt die USt.

Wegen der USt. ist es nun sicher, dass es an Wawi liegen muss.
Bei Ebay kann nur für den kompletten Account USt. gewählt werden.
Da wir auch Bücher verkaufen und die UST. in Wawi für die Kategorie Bücher auf 7% gesetzt haben, muss die USt. sowieso nachträglich an Hand der Artikelnummer gesetzt werden.

Das ist faslch, wenn es Fremdangebote sind, gibt es keine Verknüpfung zum Artikel in Wawi, deshalb wird die USt. von eBay benutzt die übertragen wird.

Da bei ebay_transaction VAT = 0 steht, wird keine von ebay gesendet.

 

[dc-nico]

AW: BUG bei einigen Ebay Aufträgen fehlt die USt.

Hallo,

das ist falsch.
Die Angebote wurden zwar per Turbolister hochgeladen, werden aber an Hand der identischen SKU / Artikelnummer in WAWI erkannt und der Bestand vermindert.
Auch sind diese Angebote seit mindestens 6 Monaten online und haben vor der Beta keine Artikel ohne USt. verursacht.
Man kann bei Ebay auch keine Änderungen bei der USt. vornehmen, da nur der brutto Preis angegeben werden kann.
Die USt wird automatisch aktiviert, wenn man sich als Händler freischalten lässt.

Wenn es nicht an der Beta liegt, müsste der Fehler von Ebay kommen, was ich so gut wie ausschließen kann.

Gruß

NICO

 

[Janusch]

AW: BUG bei einigen Ebay Aufträgen fehlt die USt.

Du hast mir doch oben geschrieben, ebay_transaction VAT = 0, das kommt direkt von eBay!

Schreib mir die AUktionsnr. mit, so kann ich direkt auf dem eA Server schauen was angekommen ist.

 

[dc-nico]

AW: BUG bei einigen Ebay Aufträgen fehlt die USt.

Na wenn die von Ebay so ankommen muss ebay ja etwas sehen können.
Ich glaube nicht, dass man da etwas ändern kann.
Seit 7 Jahren hatte ich noch nie einen Auftrag ohne USt.
Ich rufe da an.

Das mit der Lieferadressen E-Mail bitte noch klären lassen.

Gruß

NICO

 

[dc-nico]

AW: BUG bei einigen Ebay Aufträgen fehlt die USt.

So, habe bis jetzt mit Ebay telefoniert.

Bei Ebay liegen alle Artikel mit der richtigen USt. vor.
Auch wurden diese betroffenen Aufträge korreekt übermittelt.
Der Fehler kann nur bei der Verarbeitung in JTL-Wawi entstehen.

Gruß

NICO

 

[Dustin]

AW: BUG bei einigen Ebay Aufträgen fehlt die USt.

Ich habe auch ebengerade einen ohne Mwst reinbekommen.

Auktionsnummer 140834749346

 

[Janusch]

AW: BUG bei einigen Ebay Aufträgen fehlt die USt.

Danke Dustin, die USt. fehlt schon auf dem eA - Server.
Wir schauen uns das genauer an.

 

[dhcenter]

AW: BUG bei einigen Ebay Aufträgen fehlt die USt.

Hallo,
wir können das Bestätigen - seit Umstellung auf 099815 kommen ebay-Bestellungen teilweise ohne MWSt.

 

[Janusch]

AW: BUG bei einigen Ebay Aufträgen fehlt die USt.

Das hat nichts mit der Wawi zu tun. Der Server bekommt diese nicht immer mit. Das Untersuchen wir noch.
Früher bei der 780 wurde immer bei 0 die Globale USt. benutzt, das war falsch, da so alle Verkäufe ins Ausland ohne USt. autom. mit 19% erstellt wurden.
Dadurch macht sich das fehlen jetzt vermehrt bemerkbar.

 

[AdleX]

AW: BUG bei einigen Ebay Aufträgen fehlt die USt.

Das hat nichts mit der Wawi zu tun. Der Server bekommt diese nicht immer mit. Das Untersuchen wir noch.
Früher bei der 780 wurde immer bei 0 die Globale USt. benutzt, das war falsch, da so alle Verkäufe ins Ausland ohne USt. autom. mit 19% erstellt wurden.
Dadurch macht sich das fehlen jetzt vermehrt bemerkbar.

Wenn es bei eBay liegt, können Sie es in der WaWi als Option einbinden, z.B. in Globalen Einstellungen, dass es für alle Artikel die 0% Ust. haben automatisch auf 19% gesetzt werden?

Ist für viele die nur in Deutschland verkaufen sehr erleichternd.