BUG: Aus Amazon Sortimententfernen bei Mehrfach Listing

[Dustin]

Hi,

wir haben vor ca. 3 Wochen viele Artikel aus der Wawi heraus gelöscht weil Sie nicht mehr ans Lager kommen.

Beim Löschen aus der Wawi herraus wird ja gesagt das der Artikel bei ebay und auch Amazon rausfliegt.

Leider stimmt das nicht ganz wir erhielten mehrer Bestellungen verschiedener Artikel die aber schon gelöscht waren. Daraufhin ist uns aufgefallen das es nur Artikel sind die als Mehrfachlisting geführt wurden. Sprich mit -001 dahinter.

Heißt beim Löschen wurde der Hauptartikel aus Amazon entfernt aber das erstellte Mehrfachlisting nicht.

Kann das jemand bestätigen?

Gruß Dustin

 

[Dustin]

AW: BUG: Aus Amazon Sortimententfernen bei Mehrfach Listing

Keiner?

 

[mike.com1]

AW: BUG: Aus Amazon Sortimententfernen bei Mehrfach Listing

Hängt vielleicht mit meinem BUG zusammen: Ich erstelle ein Mehrfachlisting unter der selben ASIN für FBA Produkte. Die Produkt stehen dann allerdings als FBA und 2x Händlerangebot drin (allerdings nur 2 SKU). Wenn ich die Original SKU deaktiviere, habe ich immer noch ein FBA und Händlerangebot mit einer SKU. Das Händlerangebot hängt an dem FBA - diese merke ich bei Preisänderungen des FBA Produktes. Wenn ich aber das FBA Produkt auf 0 setze - bleibt das Händlerangebot TROTZDEM stehen. Das ist irgendwie seit dem Absturzwochenende der JTL Amazon Server.
Ticket am Montag gezogen - seitdem Schweigen der Progammierer

Irgendwas ist derzeit im Argen:

Repricing funktioniert nicht zuverlässig - nur die Rechnungsstellung von JTL (Ticket seit 6 Wochen = nada)
Doppellisting mit einer SKU (Ticket = nada)
FBA:LAger wird nicht übertragen, ich kann keine Fulfillment AUfträge erstellen (Ticket = nada)

 

[Dustin]

AW: BUG: Aus Amazon Sortimententfernen bei Mehrfach Listing

JTL bitte äußert euch doch mal zu diesen BUG's

 

[CatsCrash]

AW: BUG: Aus Amazon Sortimententfernen bei Mehrfach Listing

Das kann ich bestätigen - Artikel die aus der Wawi gelöscht werden, werden nicht unbedingt auch aus Amazon bzw. Ebay entfernt.

Gruß

Christian

 

[Thomas Lisson]

AW: BUG: Aus Amazon Sortimententfernen bei Mehrfach Listing

hi,

werden Artikel in der Wawi gelöscht, so werden sie nicht bei Amazon, eBay usw. beendet.

(Ticket = nada)

Das darf nicht sein. Erstell bitte ein Ticket mit den TicketIDs

 

[mike.com1]

AW: BUG: Aus Amazon Sortimententfernen bei Mehrfach Listing

Ticket#103401501293 (Anfang Juni) Repricingprobleme - keine Lösung/ Antwort, dass dies mit dem nächsten Update behoben wird (drauf warte ich seit 5 Wochen)
Ticket#108590578336 12.07.2013 - Amazon Geister Listing Problem - keine Antwort
Ticket#102923495932 12.07.2013 - FBA Lager wird nicht abgeglichen - keine Antwort

 

[mike.com1]

AW: BUG: Aus Amazon Sortimententfernen bei Mehrfach Listing

Edit. Habe gerade zwei Antworten vom 12.07. gefunden. Die Antworten hätten aber auch von Amazon selbst kommen können (Wer von Amazon öfter mal eine Mail bekommt, weiß was ich meine) Bei täglich mehreren hundert Mails geht so was schon mal unter. Da wäre es halt toll, wenn man seine Tickets im Kundencenter verwalten und den Bearbeitungsstand sehen könnte.

 

[Thomas Lisson]

AW: BUG: Aus Amazon Sortimententfernen bei Mehrfach Listing

... alle Tickets wurden bearbeitet und beantwortet. Auf Ticket#102923495932 wurde auf die letzte Antowort von uns gar nicht geantwortet. Was erwarest du? Dass wir hellsehen?

Bei täglich mehreren hundert Mails geht so was schon mal unter.

Schieb nicht dein Organisationsproblem uns in die Schuhe.

Hier ist nun zu. Auf die Tickets kann du noch antworten, wenn du denn Hilfe erwartest.