Budget wird nicht beachtet

[Papierhaus]

Hallo,

es gibt ja neu die Möglichkeit einem Kunden ein Budget zuzugestehen. Das finde ich sehr gut, nur klappt es nicht.
Ich habe einem Kunden ein Budget von € 250,00 zugestanden, er hat einmal für 180€ und einmal für 160€ bestellt. Bei beiden Bestellungen ist der Betrag offen, beide stehen unter komplett lieferbar und versenden. Meiner Meinung nach müsste die zweite doch unter Zahlung erforderlich stehen, oder habe ich da einen Denkfehler?

WaWi 099910

Vielen Dank
Gruß Stefan

 

[Janusch]

AW: Budget wird nicht beachtet

Hallo,

Kreditlimit ist nur für die JTL-Wawi. Im JTL- Shop findet es keine Berücksichtigung, da keine offenen Posten zum Webshop gesendet werden.

 

[Papierhaus]

AW: Budget wird nicht beachtet

Hallo,

ich rede ja auch nur von der WaWi, hier sind 2 Aufträge beide unbezahlt, dadurch wäre es über den eingeräumten Budget, und ich darf den 2. Auftrag dennoch ausliefern...
Dieser sollte meiner Meinung nach in Zahlung erforderlich und nicht in Komplett lieferbar unter dem Reiter versenden stehen. Falsch???

Danke

 

[Janusch]

AW: Budget wird nicht beachtet

OK, Kreditlimit springt nur bei Auftrag erstellen an.
Sobald überschritten, wird kein neuer Auftrag erstellbar sein.

Mit ausliefern hat es nichts zu tun.

 

[Papierhaus]

AW: Budget wird nicht beachtet

Problem nur, wenn der Kunde den Auftrag im Internet selbst erstellt, das darf er ja, ich will dann halt nur erst dann ausliefern wenn dieser wieder ins Budget des Kunden passt, ist das möglich?

 

[Janusch]

AW: Budget wird nicht beachtet

Momentan nicht.

Wir haben das Thema auf dem Schirm, mit Shop 3.18 kommt es in den JTL-Shop 3 und dann wird es noch eine spez. Behandlung für Fremdplattformen geben.

 

[Papierhaus]

AW: Budget wird nicht beachtet

OK nehme an, dass ich das im shop dann global festlegen kann.